Очень всё не серьёзно. Осмотрели автомобиль для сдачи в трейд ин. Сказали что перезвонят. Через три дня я позвонил выяснилось не правильно записали номер телефона. Скорректировали. И так ни кто и не позвонил ни отправил сообщение.
Очень хороший автосалон.
Приходили присмотреть для себя авто в кредит. Девушка Анастасия, которая нам рассчитывала кредит очень все понятно и доступно объяснила.
Хотелось бы отметить не компетентнось менеджера ГЕНАДИЯ, кто собрался покупать авто, услышали его имя бегите от туда сразу, по факту цена очень разница с той о которой вы с ним договариваетесь
Обратился в автосалон с определенной проблемой, взялись специалисты центра и быстро исправили неполадку.
Огромное спасибо, всему персоналу центра Боравто!!!!
И да, кофе в центре один из лучших!
Если бы можно поставить 0, то поставил. Проходил ТО-0 на ниве тревел 15 августа 2024 г. Сказал дилеру, что греются ступичные подшипники, люфт в них, и присутствует хруст/стук при трогании с места спереди слева после долгой стоянки. И попросил поменять масло в двигателе. Машину продержали с 18:30 до 16:00 следующего дня. Взяли дополнительно плату за протяжку ходовой, хотя данная операция включена в ТО-0. Сказали что со ступичными все в порядке, подтянули. Хруст спереди исчез, хотя в заказ-наряде написано, что ничего не обнаружено. Проехал 200 км, ступичные по прежнему греются. Заехал на первый свободный подъемник в станице Зеленчукская. Болты карданов не затянуты, болты задних ступиц и кронштейнов нижнего крепления задних амортизаторов крутятся от руки. На штуцерах прокачки тормозных цилиндров запотевания - не затянуты. Не затянуты крепления узлов и агрегатов трансмиссии и ходовой.
Обещали отдать машину в 12:00, до 13-30 не мог дозвониться до сервисного отдела, оператор переключает, трубку не берут.
Сам не приобретал здесь авто, но многим людям помог в этом вопросе. Очень вежливый и грамотный персонал. Отдельное спасибо выражаю Демидову Женику, юридически подкован как ни кто другой, мастер своего дела. Люблю Русь-Авто и рекомендую всем!
Внимательный персонал, как в зоне оформления так и мастера боксов. Да бывают задержки, но это скорее всего из-за большого количества обращений. Всегда обращался и буду обращаться в Боравто
Обслуживание выше всяких похвал, ребята молодцы, оперативно устранили проблему, очень приветливый и вежливый персонал, цены адекватные, дали гарантию на оказанную услугу! Рекомендую!
Приехал в салон, хотел рассчитать сумму кредита и ежемесячный платеж на новый авто. Посчитали со всеми скидками и дело дошло до подачи заявки на кредит. Все кредитные специалисты были заняты и мне предложили оставить свои данные и терять время, ехать дальше по делам, мол сами заявку подадут и перезвонят. В итоге никто мне так и не перезвонил, неизвестно подавали заявку или нет, неизвестно что вообще с моими паспортными данными делали (надеюсь кредитов не набрали). Какое-то наплевательское отношение к клиентам.
Если бы можно было поставить 0, я бы именно его и поставил. Думаю писать о том, что эти машины полный калл, вообще не стоит. Все это и так знают. Меня очень удивило отношение персонала к клиентам. Я звоню в автосалон по поводу тест-драйва, мне говорят, что есть весь модельный ряд. Я еду за 100 км в этот салон мне там дают менеджера, который мне заявляет что на тест-драйв у них только нива тревел и
веста на вариаторе. В общем потратил
время, деньги, нервы. Никто там ничего не знает и не хочет знать.
Очень стыдно за отечественные машины и автосалоны.
Покупал на днях Vesta sport, успел в «последний вагон» перед октябрьским повышением цен, спасибо девочкам из кредитного отдела, оформили мне кредит по гос. программе. Всем доволен. Рекомендую 🤝🏻
Отличный автосалон, грамотная, слаженная работа персонала. Очень внимательные, вежливые специалисты. Все доступно и подробно объяснили👌🏻
Покупкой остались довольны☺️
Самый адекватный официальный дилер LADA в Ставрополе. Недавно покупал новую машину, потому ощущения ещё свежие, у других двух официальных продавцов ВАЗ клиентоориентированность на 2 из 10. Боравто молодцы, человеческие отношения выше продаванских, впечатления приятные
Хорошо работает персонал. Надеялось брали авто гранта драйв актив. Всё понравилось 👍 рекомендую всем обращаться, очень быстро оформили вежливый персонал. Около полтора часа с момента прибытия в салон уехали на машине 🚗. Большое спасибо работнику салона Павлу очень грамотный специалист 👍
Обращалась дважды по поводу прохождения планового ТО. Очень довольна и манерами общения и компетентностью сотрудников. Автомобиль действительно осматривают и не только в пределах регламентных работ. Удобное согласование времени, матер -приемщик озвучивает примерное время работы с автомобилем. В общем рекомендую.
Хороший автосалон покупал там авто в феврале 2024, лишних допов не навязывают , обслуживание проводят по времени, из минусов большая очередь на гарантийное обслуживание пришлось ждать почти месяц
12сенября 2023 года покупал здесь гранту крос . Машиной доволен ,сделали ещё дополнительную скидку. Менеджер Могильный Николай профессионал своего дела все быстро и грамотно организовал, на протижении всей покупки от завода до автосалона держал меня в курсе о ходе передвижения заказа.
Хочу выразить благодарность салону русь авто , в особенности менеджеру Виктору , который помогал в выборе и оформлении моего автомобиля . В этом салоне покупал и я сам и мой отец , к машинам нареканий нет. Обслуживаю авто всегда здесь , единственное место где не завышают цены . Мастера все приятные в общение , консультируют по любому вопросу . Спасибо !
Не первый свой авто покупаю и обслуживаюсь только здесь. Приятно иметь дело с таким грамотным и отзывчивым персоналом, качество обслуживания, качество работы и цены ни разу не разочаровали. Рекомендую!
Не рекамендую прождал 2 часа договаривались на 8.00 а уехал через 2 часа. Не каму ты не нужен бросили пришлось звонить в службу рушатся, Не какого уважения А работы на 10 минут
Здравствуйте! Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Николаю! Очень ответственный, вежливый и доброжелательный! В течении месяца держал нас в курсе дела. Всё понятно объясняет. Спасибо Вам огромное, Николай!
Сервис выше всяких похвал. Очень терпеливый, отзывчивый персонал. Всегда помогут с выбором, обьяснят, предложат разные ценовые варианты решения проблемы. Обращаюсь не первый год, рекомендую!
Лучший диллер в городе. Покупал машину с трейд ин. Быстро оценили, менеджер всё объяснил и рассказал. Быстро оформили сделку. Покупкой и качеством обслуживания очень доволен. Рекомендую.
Приезжал на сервис с проблемой. Нигде не могли найти неисправность, обращался и к другим дилерам, но никто не мог найти проблему. В Русьавто нашли с первого раза проблему и в тот же день устранили. Хороший сервис. Рекомендую.
Шумит первичный вал, а мне меняют диск сцепления, поменяли диск звук остался
Приехал второй раз вообще отказали в замене мол звук недостаточно громкий, по их мнению звук должен быть такой чтоб на два квартала было слышно
Машину смотрел Сергей Викторович Сафошин отвратительно выполняют свою работу, обещает что выполнят определенный спектр работ, а по факту только делают вид что не видят проблему мол все нормально