Не рекомендую совсем. Когда записывались, то обговорили всё до мелочей, назначили время м сказали данные мастера, Но когда приехали, то мастер вообще понятия не имел как решить нашу проблему, он ремонтирует только дешёвые машины и обвинил диспетчера девушку, что она не поавильно приняла заказ, хотя она всё уточнила , прежде чем записать. Из за этого нам пришлось отложить поездку и срочно искать другого мастера
Удобно. Приехал, отдал авто, сидишь смотришь по камерам что с ней делают. Нуу понятно, по ценникам не самые низкие по городу, но для людей которые не доверяют ремонтам в гаражах по знакомствам этот вариант подойдёт.
Не хватает услуги эвакуатора, если вдруг в городе где-то встал.
Место не плохое. Но отношение после покупки и как проходят гарантийные обязательства ужасны. Отказ в гарантии на все поломки почти. Подходил к людям узнавал проблемы у всех они схожи и всех сливают. Лично у меня Веста 2024г пробег 12к машина из 5 месяцев что у меня была на гарантии уже месяц делали блок абс и мозги заводской косяк. На 12к разлетелась коробка прям возле офиса просто при спокойной езде. Сделали разбор отдал 23к+ Выявили что палец отломался и разбил коробку пошло масленое голодание! Перегрев якобы хотя нет следов перегрева! Просто списали на не верную эксплуатацию. По итогу убытки на 100к+ с кормана потраченные 2 недели без авто!
Короче тут чистые сливалы. Буду обращаться в суд свои права знаю и вам советую!
Быстрый качественный сервис. Внимательный и индивидуальный подход к клиенту. Бережное отношение к технике клиента. Производили замену технических жидкостей. Огромный выбор запчастей быстрая доставка. Комфортная зона ожидания. Советую данную компанию
Обращалась в сервис. Вопросов и нареканий к обслуживанию нет, все приветливые. Подробно рассказали что будут делать с машиной. Видно, что все заинтересованны в клиентах. Молодцы 👍👍👍 сервис на уровне👌
27.07.2023 в 16.00 обратился БЕЗ ОЧЕРЕДИ и БЕЗ ГАРАНТИЙНОГО ТАЛОНА в техсервис данного автосалона по причине внезапного некорректного поведения двигателя (затроил). Хорошо, что оказался рядом. Обратился к мастеру-консультанту (Дмитрий Петренко) и объяснил причину. Дмитрий внимательно выслушал, попросил взять дубликат гаранийного талона у девочек в шоуруме и подождать, Сказал, что примут в порядке живой очереди. В течение часа загнали автомобиль в ремзону, провели диагностику и выявили гарантийную поломку форсунки двигателя. Форсунка оказалась в наличии и её также в течение следующего часа заменили. Хочется отметить слаженную работу всего персонала с кем пришлось сегодня встретиться и выразить огромную благодарность мастеру-диагносту Евгению за проведеную работу на горячем двигателе, инженеру по гарантии за озывчивость и Дмитрию за внимательность.
Купил автомобиль Веста 7 сентября и к 4 октября уже 3 раза ездил по гарантии!! И самое интересное что так ничего и не сделали!! Как были ошибки так и остались, как был шум в двигателе так и остался, а ещё при замене масла забыли прикрутить защиту и получается надо ещё раз ехать чтобы сделали как было!! Постоянно нет связи с заводом ну или просто так прикрывают себя!! Вообщем-то вместо нового автомобиля купил себе головную боль!!
Покупал здесь два автомобиля, весту в 2017 году и сейчас обменял ее на новую весту 2023 года, обслуживание на уровне, менеджеры профессионалы своего дела👏🏻👍🏻 подарили много подарков, всем доволен, рекомендую 👌🏻
Покупал здесь машину , старший менеджер Георгий и менеджер Артур помогли развеять все сомнения . По цене и допам все решили, все было довольно быстро и удобно , мы довольны
Двадцать лет наша машинка Красот-Ка-Лина, первая и потом вторая получают здесь всё обслуживание. Здесь купили, здесь и "лечим" По необходимости. Ребята мастера хорошие.
Хороший автосалон. Из множества других в регионе выбрали его, предложили наиболее выгодную цену и условия кредитования. Уютно, встречает милая девушка и координирует по всем вопросам. Понравился наш менеджер Андрей, подобрал нам прекрасный автомобиль. Огромное ему спасибо! Грамотный профессионал своего дела.
Являюсь постоянным клиентом. Не нравится, что постоянно приходится ждать мастера приемщика. Складывается ощущение, что очень не хватает персонала. В остальном все хорошо. Дело свое знают. Рекомендасьён.
10 ноября 2023 года покупал Весту. Менеджер по продажам Иван, предложил хороший вариант по самой оптимальной цене. Специалист по кредитованию и страхованию Наталья рассчитала лучшее предложение по кредиту, оформили сразу КАСКО и ОСАГО без всяких не нужных "страховок".
Записался на сервис для установки сигнализации, по телефону менеджер озвучил ценник 6300,записали на 05.10.2023г. По приезду при приеме машины ценник увеличился до 12500, на вопрос о причинах такого увеличения цены, сказали что сигнализация сложна в установке, хотя при записи они узнавали модель сигнализации и проблем с ее установкой по их словам нет, но приемщика это уже не интересовало. От установки отказался. Ужасное отношение к клиентам, цены берут с потолка.
Отличный сервис, приемлемые цены, работу выполняют быстро качественно
Всё чётко по времени
Вежливые сотрудники
Запчасти все в наличии
Удачно попал на акцию хорошо сэкономил
Покупали в вашем автосалоне Ладу Гранту лифтбек, остались очень довольны работой персонала и быстрым оформлением. Хотим выразить благодарность сотруднику Артуру, который помог нам в выборе данного автомобиля!!! Хотим отметить, что у вас приемлемые цены по сравнению с другими салонами!
1
1
Show business's response
Михаил С.
Level 10 Local Expert
August 3, 2024
Менеджер Артём и администратор Нона молодцы, продали нам автомобиль Опель корса. Всё быстро оформили, задержались ради нас на работе. Спасибо. Покупка радует уже неделю. Рекомендую.
8 февраля 2022г. Приобрели в кредит автомобиль Лада-веста. Хотелось бы отметить работу менеджера Власова Валерия и кредитного специалиста Свиридову Наталью. Очень внимательные,грамотные специалисты,вежливые,толковые ребята. Доступно всё объясняют,предлагают и разьясняют. Очень приятно общаться с такими специалистами. Побольше бы таких ребят. Остались очень довольны и предлагаем всем знакомым посетить данный центр. Руководству стоит поощрить вышеуказанных сотрудников,которые находятся "на своем месте" Спасибо им огромное.
Пригнал машину на сервисное обслуживание ТО, по телефону цену озвучили 6700, по факту оказалось 12000, перечень работ по телефону озвучили один , по факту другой , по времени сказали проехать забрать машину в 16 часов, а отдали в 18 .
Приемщику пофиг , отшучиыается и все.
Не рекомендую даный сервисный центр.
Позвонил,менеджер вежливо рассказал какие авто есть вналичии,сказал цену,приехал и забрал без всяких проблем.Отдельная благодарность продавцу Георгию,на все вопросы получил ответ,рекомендую.
Просто нет слов!!!!!! Отношение к покупателям с высока, обман, не ведитесь, такое чувство, что на рынке, ни ценников, ничего толком, все завуалированно, запутано
1
Show business's response
Инкогнито 5982
Level 4 Local Expert
September 10, 2024
Хороший салон. Несколько лет назад покупал у них Ниву, с тех пор ежегодно звонят и напоминают о необходимости продления ОСАГО. ОСАГО, кстати продляют быстро и по адекватной цене. За что девчонкам из страх.отдела большое спасибо. Когда буду покупать новую Ниву, тоже к ним приеду. В общем, рекомендую.
Уже успел разочароваться в этом дилере
Это просто жуть а не салон и сервис у них нулевой
Машины я так понял там норма, что с браком продаются.
На 4000 уже началась проблема с двигателем
Хотя на 3000 я сдавал машину на нулевое ТО там сказали все хорошо все идеально
Теперь я понимаю что ничего там не делалось может так для видимости подошли к машине и все.
Просил подрегулировать фары отмазка все по ГОСТу
Поехал в обычное сто отрегулировали по ГОСТу реально и фары стали реально светить хорошо. Короче у них там главная работа это красиво послать нафиг.
В общем машину приняли перезвонили через час и с радостным голосом сообщили что проблема будет устраняться по гарантии) это уже оказывается я должен быть счастлив😅
Ну а после того как машину там оставил началось запаситесь терпением и т.д.
В общем уже неделю там стоит авто
И естественно ничего не сделано.
Всем там пофиг на то что ты без машины ходишь
Законом прикрываются что 45 дней могут делать и все.
Так можно чинить вечно 45 дней простояла собрали отправили через день приехал с проблемой опять и получается опять 45 дней можно чинить.
В общем у них покупать новую машину дорого и нервно а толку ноль.
Они реально обнаглели. Машины бешенных денег стоят, а сервиса как не было так и нет.
Сам никогда туда больше не пойду никогда покупать машину и всех буду отговаривать от такого дилера