Border
36 reviews
February 6
В ЖК застройщик всем поставил дверные замки рязанского завода Border.
В новой только что полученной квартире замок Border сразу начал работать странно: туго проворачивался ключ, и чтобы закрыть и открыть замок, надо было прилагать усилие.
Примерно после 10 закрытой/ открытий двери замок заклинил в закрытом положении двери. Личинка замка перестала проворачиваться.
В квартиру стало попасть невозможно. Там никто не жил, и даже ремонт ещё не был начат.
Я позвонил на завод Border, и предложил заводу решить проблему со своим бракованным замком.
На что мне сотрудник отдела качества завода сказал, что срок гарантии замка вышел (с момента сдачи дома) итоги не обязаны ничего делать. И в Москве у завода ни представительства ни ни авторизованного центра или партнёра нет, и завод решать проблемы со свои бракованным замком решать не будет.
Это типичный подход 'бизнеса по-русски": сделать брак, не признавать низкое качество своей продукции, а то, что репутация завода из-за этого падает ниже плинтуса, на это руководству завода наплевать. Резюмирую сказанное, хочу сказать, избегайте пользоваться замками завода Border, это не только низкое качество замков, но и такой же низкий сервис по замене брака, уход от ответственности за свою плохую работу.
Покупайте качественные иностранные замки от производителей с хорошей, проверенной деловой репутацией. Не берите это рязанское унылое... качество
July 12, 2024
Механизмы огонь!!!
Не уступают итальянским ни в чем.
А стоят в несколько раз дешевле. И в России умеют делать не хуже, чем в Европе. Так держать!
2
2
June 21, 2024
Пользуюсь давно замком этого производителя. Поставили сразу при установке дверей. Проблем с замками нет.
1
2
April 8, 2024
Большое спасибо специалистам за быстрый отклик, компетентность и помощь в решении проблемы.
1
1
March 15, 2023
border выпускает бракованные изделия, а потом после долгого запроса дополнительной информации, согласования возможности исправления идет на попятную. Некомпетентные менеджеры (общалась с Александром Чекашкиным), которые не несут за свои слова никакой ответственности, отказ давать официальные ответы и прочее.
Не рекомендую!
Вопрос -то был на 500 рублей. Боюсь представить, с чем столкнется покупатель при более существенной проблеме.
На фото ключи от одного замка. Правый- рабочий, левый- не открывает. Попытка убедить меня, что у левого замка верхний зубец сломан- смешна. Т.к. даже геометрия его верхней кромки- разная. Боюсь представить уровень не то что инженерной подготовки «шпециалистов», а просто их логические способности.
3
September 27, 2024
Профессионалы и специалисты👍.
1
1
September 5, 2024
Ребята совершенно перестали развивать свои замки: где поворотные втулки, отсченые шторки и разрыв обратной связи (в сувальдных замках), где редукторы??? Про болгарскую отмычку почитайте хоть!
1
September 27, 2022
Заказали дверные ручки через сайт 24.09.22, это была суббота, в понедельник решили узнать о статусе заказа, позвонили на номер 8800...девушка сказала, нужно повторить заказ потому что у них были выходные, хотя номер заказа я сказала. Вот такие у них продвинутые менеджеры. Так же запросили у них оптовый прайс через службу подержки....прошло три дня и связи с ними нет. Если руководство читает отзыв, наведите порядок в персонале,для чего делать на сайте разный функционал если он вообще не работает и приходится звонить по телефону и разбираться где заказы и прайсы.
3
June 24, 2024
Отличный производитель! Несколько лет стоят Ваши замки и нет никаких проблем! 👍
3
June 28, 2024
Отличная компания. Хорошие замки. Крупный завод.
2
4
May 4, 2022
Чтобы ни у кого не было иллюзий по поводу Российского замка, есть комплектующие которые закупают в Китае корпуса и стяжка ( похожа на мебельную), малая часть деталей делается на самом заводе остальное все покупное, из Татарстана, Челябинска, Тулы, Свердловский район, ключи латунные покупные из под Москвы везут, потом кроют, но сейчас начали делать много фурнитуры для мебели выбор огромный, единственное что огорчает зарплата не очень, хотелось бы немного побольше.
2
4
February 3, 2023
Добрый день хочу поблагодарить сотрудников за проделанную работу,помогли мне подобрать замок. Все отлично работает
3
1
November 23, 2024
Отличные замки
1
June 8, 2023
Отличная быстро развивающиеся компания, качество на высоте!
1
2
June 3, 2023
Очень хорошая организация. Хорошее руководство. С зарплатой не обманывают. Всем советую
1
3
February 17, 2022
Прекрасное предприятие, отличные специалисты, всегда идут навстречу, качественная продукция. Огромное спасибо!
3
2
November 30, 2021
Отличное предприятие! Много помогают нам по механообработке. Всегда идут навстречу.
3
1
May 24, 2021
Защелка создает большие проблемы,когда ты не можешь выйти или войти на территорию дома.купила второй замок и та же поломка,с улицы ручка перестала через 5месяцев работать.Внутренняя еще пока работает.В чем дело？
4
2
October 30, 2021
Нормальные замки, фурнитуру тоже брал. Завод рязанский, знакомых там работает куча, вроде недовольных нет
4
1
September 17, 2020
Замки на самом деле качественные, у меня стоят больше 10 лет и никаких нареканий, и ассортимент бодьшой: от небольших накладных до массивных для металлических дверей.
7
1
October 23, 2020
Замок надежный. Купили дверь в новую квартиру в 2011 году, до сих пор всё работает идеально. Спасибо российскому производителю.
3
2
December 18, 2023
Норм
1
1
March 28, 2021
Хороший завод. Руководство вкладывается в развитие, заботится о рабочих.
3
2
October 26, 2020
Пользуюсь уже более 5 лет, не было ни разу проблем. Так что на практике проверен!
3
2
October 26, 2020
У меня в двери два сувальдных замка этой фирмы, 7 лет пользования без вопросов.
3
2
October 26, 2020
Взял защелки на межкомнатные двери! Цена + Качество = СУПЕР!
4
2
May 24, 2021
Отличного качества замки делают.
1
2
May 8, 2022
Хороший завод
3
2
August 26, 2021
Оперативная разгрузка
2
October 26, 2020
Хорошие замки по доступным ценам
3
2
November 14, 2019
Замки российского производства, надежные и качественные.
8
1
May 14, 2021
Всё время обновляется
2
March 25, 2020
Современная, качественная продукция
5
1
December 16, 2019
Надёжные и качественные замки. Рекомендую.
7
January 14, 2020
Замки отличного качества. Рекомендую!
6
1
June 16, 2020
Отличный магазин.
6
1