Обращалась в отдел сервиса, осталась очень довольна качеством услуг. Понравилось всё - быстрое оформление, оперативно произведенный ремонт, грамотная консультация специалиста, оптимальная стоимость работ, удобная локация. Отдельное спасибо мастеру Алексею Турзакову за приятную коммуникацию, профессионализм, оперативность в проведении работ и объективную обратную связь!!! Обязательно порекомендую вас своим знакомым!
Хороший и честный салон, отзывчивые менеджеры. Продавала авто. Приехали, осмотрели авто, предложили хорошую цену, сделали все быстро и профессионально. Сделка чистая и прозрачная. Спасибо менеджеру Егору. Рекомендую!
Ну надо же, еще остались дилеры, которые нацелены на клиентоориентированность! Круто что известный БорисХоф открылся для жителей северной столицы. Тут всё честно и великолепно, начиная от соответствии стоимости в объявлении и первого звонка, до радушного отношения персонала и выдачи авто.
Все открыто и прозрачно, прислали диагностику, видео и фото обзор, соответствие 100%.
Отдельное благодарство менеджеру Анне, Олегу и Руководителю Антону, который поздравил лично, спасибо ребята, очень доволен покупкой.
Очень хороший салон. Решил продать автомобиль супруги, выбор пал на Боисхоф на Ленинском. Потому что рядом почти, и известное имя. Утром позвонил Юрий, договорились о встрече после обеда. На встречу приехали Юрий и Егор - осмотрели авто, документы, подключил сканер, прибором толщину покраски везде проверили. На сканере были какие то ошибки, поехали опять в салон консультироваться с главдиагностом. Через пару часов приехали еще раз, прокатились недалеко, сфотографировали все элементы и тп. Короче- вечером приехал Егор, начал оформлять договор, потом жена подъехала с документами, все подписали, он перевел деньги на карту, я передал все документы брелки ключи и тп. Итог-в 14 .00 встретились 1 раз, в 20.00 последний машина передана Егору. Сработано четко, быстро и профессионально! При этом я не ездил ни в какой неизвестный мне сервис на «диагностику».
Пользовался услугами организации «Борис Хоф», а конкретно-продавали им автомобиль!
Эксперт Геннадий Кузнецов, толковый и знающий, а также разбирающийся в транспортных средствах работник!
Приехал, все по существу и без лишних разговоров, (если данный отзыв увидит руководство «Борис Хофа», выпишите ему премию, заслуженно!!! Он ещё угостил меня кофе, мелочь, но всё же очень приятно, либо его личное желание, либо корпоративная политика Хофа, что само по себе в обоих случая замечательно, с вниманием к клиентам)! Так же хотел бы отметить работу девчонок которые были с ним на связи во второй половине дня 27.07.2024г, договор, оценку, и в целом взаимодействие и координацию знают умеют, делают грамотно и быстро!
Но это лишь про тех, кто был именно вчера, в субботу, про остальных не знаю!
Выражаю свою благодарность руководству Борис Хофа и Геннадию Куцницовуот лично!
Большое Вам спасибо!
Плюсы- дела было в выходной, суббота, отличная погода, надо за город, а Борис Хов и Геннадий Кузнецов работают, причём слаженно и четко, молодцы! Деньги получил сразу и четко, как было озвучено Геннадием!
Из минусов, отмечу только торг, но я был готов к этому, поэтому не огорчён! !
Хотел бы выразить свою признательность и огромную благодарность компании "БорисХоф Холдинг", особенно менеджеру по выкупу автомобилей с пробегом Пахову Александру ,за быструю и четкую работу, отличное общение с клиентом. Спасибо огромное.
Добрый день! По рекомендации знакомых(которые остались довольны работой), решила тоже продать свою машину через компанию БорисХоф. Приехал менеджер Александр, пунктуальный, доброжелательный, корректный, знающий свою работу молодой человек. Всё объективно посмотрел, объяснил, показал, договорились о цене(которая меня очень устроила), Александр работал чётко, ясно, без всяких задержек перевели деньги! Рекомендую выбирать компанию БорисХоф, я лично осталась довольна работой менеджера этой компании! Спасибо большое за отличное отношение к клиенту!
Выражаю огромную благодарность менеджеру Кирсанову Олегу. Все сделал уачественно, был всегда на связи, согласовал отдичные условия по покупке автлмобиля. Однозначно рекомендую к нему обращаться, не пожалеете! Автосалон очень комфортный , удобная форма оплаты. Отличная клиентоориентировнность. Так держать! Спасибо.
Впечатление прекрасное! Мою машину выкупал Юрий, изначально дал среднюю цену, на ней и сошлись. Мне было важно, чтобы меня никто не гнул по цене (боязнь дилеров это из прошлого опыта), приехали сами, пока все оформляли дистанционно Юрий развлекал сына 😄,перевод тут же на карту вообще никаких замечаний, отличный сервис и адекватный дилер, я в хорошем впечатлении от вас ребята ❤️
Продавал авто через Авто.ру. Откликнулись ребята из Borishof. Я ранее и не знал, что процесс продажи может быть настолько оперативным, вежливым и профессиональным!! Хочу особо поблагодарить менеджера Александра Пахова за четко проведенную сделку день в день! Рекомендую!
Изначально приехали просто посмотреть машину)
В итоге купили)
Огромное спасибо менеджеру Владиславу)
Всё рассказал, показал.Ничего лишнего, без пафоса)
После посещения этого салона остались только положительные впечатления))))
Спасибо))
Добрый день. Продали авто в БорисХоф буквально за 2 часа. Очень удобная и реально быстрая услуга выездной автовыкуп. На осмотр к дому подъехал Александр, произвел осмотр, составил договор и деньги сразу у меня на карте.
Не надо никуда ездить, ни с кем общаться, торговаться. Александр, спасибо 👍
Хороший автосалон по продаже премиальных китайских автомобилей. Большой выбор «электричек» и гибридов. Стоимость не самая низкая. Общались с менеджером Сергеем, очень терпеливо ответил на «два миллиона» вопросов. Максимально полно рассказал про машины и показал. Отличная работа! Однозначно рекомендую!
Работал с Владиславом Бельским - продавал через него свой автомобиль. Общался со многими специалистами по выкупу из разных компаний города, но только Владислав оставил о себе хорошие впечатления. Человек слова - и это сейчас очень ценное качество. Рекомендую Владимира к сотрудничеству.
При оформлении документов на выкуп автомобиля специалист снизил цену на 70 000 рублей от цены, которую он обещал при первичном осмотре и согласовании с руководством. Сказал, что у них изменились критерии оценки автомобилей. Дефектов при диагностики выявлено не было. Прождал диагностику и оформление документов 5 часов. Не рекомендую данный салон
Хороший салон. Менеджер Егор - клиенто ориентирован и знает своё дело. Все чётко. Чуть зависла программа и прибавила процессу оформления времени. Но не это не вина менеджера. ))
Купил Lixiang L7 Долго получал мастер аккаунт но все решилось хорошо. Сдал старый авто в трейд и получил хорошую скидку на новую машину. В целом могу рекомендовать ребят хоть и долго передавали мастер аккаунт. Отдельное спасибо менеджеру Сергею. Он красавчик.
Спасибо за профессионализм сотрудников, лперативность выкупа моего автомобиля! Понравилось всё! Начиная от тедефоного оазговора, до заключения сделки ! Нет слов! Рекомендую
Ноздрин Егор Евгеньевич, помог с продажей автомобиля хенде солярис. От начала и до конца был профессионален и вежлив! Все понятно и четко! Большое ему спасибо!компании повезло с таким сотрудником! Удачи и роста Егор Евгеньевич!!
Неприятное впечатление от посещения данного центра. По телефону обещают супер цену за ваш ам. По факту, даже признав, что ам в идеале, ссылаются на статистику и дают процентов на 30 меньше, потому что тоже хотят заработать. Ппрямо так и говорят. Ценой по телефону манят, что ты приехал. Не рекомендую.
Здравствуйте. Продала авто. Довольна сервисом, начиная с разговора по телефону и до завершения сделки. Вежливо, грамотно, оперативно. Получила удовольствие от общения. Спасибо Ивану и Виталию. Рекомендую.
Небольшой но очень хороший автосалон, указаны четные цены за наличные, чего не могу сказать про другие салоны в нашем городе, а объездила я их не мало) где навязывают кредит с кучей страховок. Дополнительно бесплатно сделали диагностику двигателя. Все сотрудники доброжелательные, с нами работала менеджер Анна, очень милая девушка) Удачи вам и хороших продаж!)
доброго всем дня кто читает этот отзыв)
некоторое время назад продал свой авто , а именно в эту организацию. Продавал через авито,мне позвонили ,предложили оценку моего авто и последующий выкуп. подумал почему бы и нет, ничего не теряю.
приехал высокий менеджер Денис со своим коллегой. осмотрели авто, показали мне проблемные места о которых я сам знать и не знал. рассказали все о сделке. после чего договорились по цене и условиям и составили договора. цена за которую я продал авто этим ребятам меня приятно удивила. автомобиль сами снимают с учета,мой уже сняли. в общем можно много и подробно описывать,но факт в том,что я остался доволен продажей. и вам рекомендую посотрудничать с данными ребятами.
Продавали авто, попался этот замечательный доллар. Предложили хорошую цену, помогли с документами. Сопровождал сделку Иван, отличный, компетентный специалист. Приехал вовремя, завершил сделку в течении пары часов. Приятно было с ним работать, рекомендую.
Выкупали мой а/м через аукцион Авито. Спасибо менеджеру Геннадию за профессионализм и оперативность при оценке автомобиля и за проведение сделки в целом. Была предложена адекватная цена. Риски минимальные. Авто с учёта снимают сами (о факте снятия уведомляют). Впечатления о сделке исключительно положительные
Выкупили мой автомобиль через аукцион auto.ru, все прошло хорошо. Цена соответствует предложению auto.ru. Со мной работал менеджер Роман, спасибо ему.
Сделка прошла со второго раза, т.к. автокредит отказались гасить (нюанс для банка ВТБ - там убрали залоговый счет, а на мастер-счет автосалон не стал перечислять). Думаю, что можно это исправить внесением пункта в договор. Так что имейте в виду, если машина взята в кредит в ВТБ
Ну и пожелание. Столик для заполнения документов желательно поставить повыше
Если хотите узнать, что такое срочный выкуп авто - обращайтесь сюда. От звонка до получения денег всего 1 час 45 минут. Мы взаимодействовали с Денисом и Семёном. Всё чётко и продуктивно. Осмотр и согласование - быстро и без лишних телодвижений.
Однозначно, советуем.
Клиентоориентированность на уровне достойном подражания.
Оценивали автомобиль, на авито аукционе предложили одну цену, по факту на 26% ниже. Потеряное время.
PC никаких недостатков в машине не выявлено. Просто им так хочется
Доброго времени суток, вчера продал машину в эту организацию. Выставил на авито и мне сразу позвонили и предложили выкуп. Я подумал почему бы и нет. На осмотр, предварительно согласовав место и время, приехал сотрудник Андрей, оценил состояние и предложил проехать для дальнейшей проверки к ним в офис. После того как сотрудники центра произвели полную проверку авто мне предложили оформить сделку. Все прошло на действительно хорошем уровне. Очень благодарен за оперативность, без лишней траты времени продал машину. Спасибо сотрудникам компании за человеческое отношение к клиенту и отдельно Андрею Дорофееву сопровождавшему сделку на всех этапах.
Прекрасные мастера, вежливые и профессиональные, обслуживаю Мерседес Е класса, с машиной все хорошо, просто поменял колеса на летние, откатал два сезона, Hankooc ventous, два колеса еще послужат, а другие два укатал, задний привод, ведущие стер, думал еще на сезон хватит,, похоже надо менять парочку, а лучше все, в целом очень нравится обслуживание и нормальный сервис! Не реклама, а еще и колеса зимние отдал на хранение, хотя им тоже конец, зимние тоже надо менять.
Месяц назад продавал авто на авито. Приехали молодые ребята с данной организации, всё быстро и грамотно оформили, если не ошибаюсь, то одного из них звали Егор. Сразу перевели деньги на карту, причём дали хорошую цену. и увезли машину на эвакуаторе. Очень мне всё понравилось всем рекомендую.
3
2
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
June 29
Автосалон выкупал у меня авто, могу сказать, что все прошло достаточно «прозрачно» на всех этапах.
Сначала представитель салона - Юрий, приехал и осмотрел машину, сказал вилку цен, за которую у меня могут выкупить автомобиль.
После осмотра авто предложили цену в вилке и сразу выкупили. Можно уложиться в один день.
Деньги перечислили на карту через СБП несколькими платежами.
В общем и целом в этом месте мне предложили цену выше чем в других автосалонах и агрессивно не прогибали продать сильно дёшево. В сравнении с другими - рекомендую.
Отличная компания. Продавал авто, приехали грамотные ребята, все посмотрели, все рассказали, обоснованно поторговались, подписали договор, сразу же получил деньги и передал авто. Самая быстрая продажа авто в жизни. Отдельно хочу поблагодарить Дениса и его напарника за профессионализм, позитив и приятное общение. Рекомендую данную компанию, обязательно буду обращаться и далее.
Хочу отметить работу данной организации. Очень оперативно отреагировали на объявление (на авито не успело выйти) предложили выкупить по моей цене, торговались символически и по делу. Через 2 часа был с деньгами, Приезжал и оформлял менеджер Андрей, грамотный, вежливый молодой человек, с учета сняли сами. Продавал Мерседес. Рекомендую.
Хороший автосалон по продаже авто. Нет навязчивых менеджеров, все по делу. Приехали, осмотрели авто, подумали несколько дней и сопоставив все плюсы и минусы, приобрели авто. Предварительно дали изучить договор, который не вызвал каких либо вопросов.
Выкупили авто. Спасибо менеджеру Михаилу и его коллеге. Приехали ко мне на первичный осмотр, предложили цену которая меня устроила, пригласили в салон для заключения сделки. После тщательного осмотра авто выявились недочёты по кузову о которых я не знал, аргументировано торговались, минимально сбросили цену ~ 1% от начальной суммы. Далее заключили договор купли-продажи, оплата на карту в течении 30 минут. В общем ( и целом :) ) сервисом остался доволен. Спасибо.
Продаю в данную организацию уже второе авто. И так складывается, что они всегда первыми реагируют на объявления, приезжают и выкупают либо по твойцене, либо предлагают свою но хорогую и аргументировано. В моём случае Геннадий и Семён, приехали за один час, всё проверили, весь процесс покупки объяснили, спасибо им отдельное!
Трудно описать уровень сотрудников по их компетенции на знание авто , которое они продают.
На любой вопрос- ответ: «Я уточню»
Наинезайший уровень менеджеров по продажам. Ещё удивительно, что они ещё что -то продают.
Хочу выразить свою особую благодарность менеджеру Владимиру!
Очень вежливый, обаятельный и квалифицированный специалист.
Созвонились, договорились о месте встрече (приехал в удобный для меня салон), технический осмотр занял 30 минут, столько же оформление документов и вот машинка продана.
Ещё хочу отметить, что сумма мне была озвучена до моего приезда и она же была выплачена на сделке.
Буду рекомендовать данный салон.
Добрый день, наконец я нашла время оставить свой отзыв. Хочу искренне выразить свою благодарность менеджеру Денису. Очень вежливый, культурный, человек. Пообщавшись были и волнения и сомнения. Но, при встрече и проведении сделки, отпали все сомнения. Хочу подчеркнуть, у нас была продажа машины Чери Тиго 8 Про, сумма, которая была озвучена мною, без торга и лишних авантюр была Денисом, перечислена. Огромное количество звонков поступало из разных салонов, но я ни чуть не пожалела, что доверилась Денису. Еще раз благоДарю вам, и оставляю этот отзыв, чтоб люди не сомневались, всё тут честно!
Надо было срочно продать Nissan Qashqai 1.2 2017года, тк в автосалоне Автопродикс подставили, в начале договаривались об одной сумме, а когда приехали предложили ну очень мало, а тут позвонив Роману и рассказав про автомобиль и выслав фотки, он предложил ту сумму, примерно на которую я и расчитывал. В итоге, по приезду в офис на Ленинский проспект, всё сраслось как надо, остались все довольны, да конечно вся процедура заняла более 2 часов, но зато всё по честному, без обмана, за что я благодарен данной фирме и особенно менеджеру Роману.
Кто, по аукциону крайне не рекомендую, цену перебивает у конкурентов, вы едите думая что опустите до своей цены, может немного ниже а по факту вас приземляют ещё и на - 200т.р. от вашей, и -350т.р. от той которую они предложили. Время, деньги потраченные ваши..., если кто желает, вперёд. (П.С. машина юр. чистая, без дтп , с небольшим годом и пробегом. Если кто подумает что ведро какое привез)