BorisHof Yugo-Zapad
2066 reviews
July 8, 2023
Сделка состоялась быстро и качественно, купил машину в тот же день, все без скрытых комиссий. Отличные сотрудники,менеджер все объяснил показал все дефекты, быстро все оформил спасибо огромное Илья Абдуллин!!
October 26, 2023
Большое спасибо менеджеру Виктору Григолия за содействие в продаже нашего автомобиля. Все было сделано быстро, четко и профессионально.
December 8, 2023
Спасибо огромное менеджеру Медникову Руслану, все понравилось, все рассказал и показал , отличное обслуживание
February 21, 2023
Приобретали автомобиль в данном автосалоне. Хочется поблагодарить менеджера Александра Ефимова за прекрасно проведенную работу. На этапе первого звонка Александр дал подробную информацию по автомобилю, которая полностью подтвердилась при осмотре. В процессе полностью проконсультировал по программам кредита, страхования и возможности сдачи старого автомобиля.
Поспособствовал оформлению бонусов к машине в виде второго комплекта резины, проведение полировки и обработки жидким стеклом, оформлению каско. Приятное место, атмосфера в котором создается классными людьми.
March 20, 2023
Добрый день, хочу выразить огромную благодарность менеджеру Хакимову Сергею за отзывчивость, понимание, терпение, высокий профессионализм! Покупала машину Бмв и осталась очень довольна ! Спасибо Вам за таких сотрудников!
September 14, 2023
Хороший центр, отличные специалисты, Гордиенко Илья все расказал ,показал,сделка совершена. Все отлично! Большой выбор авто!
January 11, 2023
Отличный салон, покупал Kia Ceed остался доволен. Менеджер Яков помог подобрать мой будующий автомобиль, рассказал, показал, покатал. Грамотный менеджер.
Все понравилось , за следующим автомобилем тоже в первую очередь к нему обращусь.
January 31, 2023
Очень понравился салон и персонал! Все вежливые и внимательные. Выбор машин с пробегом очень большой, а самое главное все они находятся на месте, не надо никуда перемещаться на другие площадки! Шамилю большое спасибо, отличный менеджер!
July 2, 2023
Работу менеджера Медникова Руслана оцениваю как отлично. Довольна приобретенным авто, и качеством обслуживания в данном салоне. Руслан, спасибо вам большое)
April 20, 2023
Понравилось все. Менеджер который мной занимался Орхан Мурсалиев большой молодец, приятно было общаться, все рассказал, показал и объяснил. Своим посещением салона очень доволен. Е. П.
November 28, 2023
Спасибо менеджеру Никите Блинову, быстро оформил сделку, помог подобрать резину 👍 Цена авто как в объявлении, салон оставил приятное впечатление!
December 10, 2023
Хорошая фирма, продавцы грамотные, вовремя отреагировали на мои просьбы. Единственное замечание к отделу оформления, что допустили пару ошибок в бумагах и из-за этого сделка затянулась по времени. В. М.
February 25, 2023
Вежливый и доброжелательный менеджер - Медников Руслан с высокой квалификацией!
Провел исчерпывающую консультацию, помог с программой и теперь я за рулем прекрасного автомобиля!
Спасибо огромное за Ваш труд!
March 6, 2023
Покупал машину, обращался к менеджеру Руслану Румянцеву. Покупкой очень доволен. Работа на высшем пилотаже. Очень великолепно подсказал по машине. Буду советовать всем своим друзьям.
1
April 20, 2023
Очень хороший автосалон. Все сделали быстро, качественно. Менеджер Медиков Руслан оперативно показал автомобиль, оформил. Просто на высшем уровне! Спасибо!
January 31, 2024
Долго думали , выбирали ... Понравилось сотрудничать с Дмитрием Красулиным , сделал скидку за ято ему очень признательны
January 14, 2023
Всем доброго времени суток! Был в автосалоне, выбирал себе долгожданную ласточку! Все просто супер ! Менеджер Казарян Геворк поразил меня своим профессионализмом ! Рассказал о модели и самом автомобиле буквально все!!! Я поражён таким профессионализмом !!! Рекомендую всем данный автосалон и конечно менеджера Геворк!!! Спасибо огромное!!! Я счастлив!!!
September 18, 2023
Вчера приобрела авто в данном салоне, причем ту машину которую очень хотела , очень понравился сервис и рада, что попала к менеджеру Герману!
Сделали все быстро, пришли смотреть одно авто , ушли с другим
Очегь рекомендую!
December 19, 2023
Благодарю Никиту Блинова за оказанную помощь в приобретении автомобиля и сопровождение всей сделки, очень ценим ваше внимание и помощь. Спасибо!
May 16, 2023
Покупали автомобиль в салоне «БорисХоф», свой автомобиль сдали в трейд-ин , хорошо оценивают в пользу клиента, менеджер хорошие , не работают как «цыгани», большое спасибо Михаилу ! Салон - чист юридически, есть с чем сравнить!
February 19, 2023
Покупкой очень довольны! Огромное спасибо менеджеру Орлову Михаилу! Компетентный, вежливый профессионал своего дела! Остались исключительно положительные эмоции, будем обращаться снова
1
September 25, 2023
Отличный салон!
Хочется отметить высочайший профессионализм сотрудников(менеджер Поляков Александр 👍),максимально клиентоориентированные специалисты.
December 17, 2023
Проверенное заведение, всему персоналу выражаю благодарность за клиентоориентированность и доброе отношение. Честные цены, честные машины.
December 19, 2023
Отличный автосалон. Цены указаны актуальные. Без лишних навязанных услуг и прочего. Рассказали все честно. Показали диагностику автомобиля и автотеку. Рекомендую к сотрудничеству.
December 22, 2023
Все хорошо, покупал авто в данном салоне, быстро оформили и подробно об о всем рассказали. Спасибо менеджеру Смирному Игорю.
July 10, 2023
Покупал Мерседес с пробегом, всё прошло отлично. Менеджер Станислав организовал просмотр авто и процесс купли-продажи. Всё четко, быстро, по делу!
September 4, 2023
Отличное место, покупаю авто в третий раз. Всегда все честно , вежливый персонал. Большое спасибо менеджеру Гордиенко Илье. 👍
November 2, 2023
Отличное и оперативное обслуживание менеджера Астрейко Виктор! Ведение от звонка до заклбчения договора и оплат. Огромное спасито, покупкой очень довольны!
January 27, 2024
Покупали машину с пробегом. Созонились, все рассказали и прислали отчет. Попросили снять с прожажи так как из Санкт-Петербурга . Сразу сняли спасибо большое менеджеру Герману.
May 26, 2023
нашли авто на авито, очень быстро отреагировали ребята, все показали, все рассказали, машина хорошая, нам все понравилось. отдельная благодарность Полякову Александру. будем еще обращаться
February 29, 2024
Покупал эксид с пробегом, все понравилось, быстрое оформление, честные цены. Помогал Болдырев стас
June 20, 2023
Покупал БУ машину в данном салоне. Менеджер Евгений показал машину, прокатил, но у меня было сомнение покупать или нет, очень сильно облезли хромированные детали на бамперах и не большая притертость на бампере.
На что Евгений мне сказал, что хром заказан и если я сегодня куплю машину, то он лично мне его завезет как только они его получат. Какой хороший салон, но рано я так подумал!
Пошли оформлять, скидки нет ни какой, я попросил позвать руководителя отдела продаж, Евгений ушел и вернулся один, и тут же говорит " скидки нет совсем и более того, машину мы не продадим без допов, какие допы на БУ ??? Оказалось: помощь на дороге (19 тыс.) или каско или еще что-то. Отказываюсь от данной покупки, но тут же Евгений предлагает купить колеса в сборе за 40 000 и тогда сделают скидку на автомобиль 25000, соглашаюсь при условии того что отдадут хромированные запчасти, по рукам, оформили, уехал.
Звоню на следующий день Евгению, спрашиваю где мой хром, сейчас говорит уточню у руководителя. «Руководитель сказал что мы сделали скидку на машину!» - говорит он, прошу поговорить с руководством, он не хочет или занят, я так и не понял. Звонил в течении недели и Евгению и на городской, а руководителя я так и не услышал, переключают на отдел по работе с клиентами и там только говорят: «Я уточню и перезвоню». Ни разу никто не перезвонил!!!!
Руководитель отдела продаж у них наверное секретная личность или просто боится общаться с клиентами!
P.S. Может отзыв хоть прочитает, БОЛЬШОЙ привет ему и моему хрому!!!
Дополнение к отзыву:
После того как оставил отзыв, и написал на указанную электронную почту, мне позвонил руководитель отдела продаж. Высказали друг другу свое мнение и он пошёл решать с директором мой вопрос. Перезванивает дня через три, говорит что они не могут заказать и отдать накладки бампера т.к. машину уже продали, зачем было обещать? Предложил сделать керамику, я естественно отказался, зачем мне керамика с облезлым хромом. Опять пошёл разговаривать с директором, уже 2 неде
1
March 16, 2023
Покупал б/у машину. Отдавая в зачет свою старую. На предварительных переговорах цена на мою машину называется по низу рынка. Плюс обещают скидку за кредит и трейд инн.
Что имеем в итоге:
Страховку и кредит менеджеры подобрать не могут т.к. у меня есть предложения лучше от моего банка.
По этой причине нет скидок.
Мою машину торгуют до предела и ниже предела.
По итогу от первоначальных договоренностей ушли процентов на 10, естественно в пользу салона.
Общался с менеджером по продажам Артуром и менеджером по выкупу Антоном. Работу свою делают профессионально, в рамках торга за цену даже через чур. Осталось негативное впечатление. В остальном менеджеры приятны и компетентны.
В целом все комфортно, машина куплена, общение вежливое.
Купить тут машину можно, главное понимать, что будут +10% к договоренностям. А вот сдавать свою не рекомендую, лучше продать самому и приходить с деньгами.
August 31, 2023
Покупал автомобиль в данном салоне, менеджер Попов Олег, смог подобрать отличный автомобиль в моем бюджете. Спасибо Олегу за работу, буду советовать знакомым приобретение автомобиля в данном салоне.
June 23, 2023
При звонке в данный автосалон, разговаривал с Русланом Румянцевым хочу поблагодарить данного менеджера за оперативную работу, качественный и вежливый подход, быстрое оформление документов, и грамотные консультации.
August 28, 2023
Спасибо БорисХоф за обслуживание и отдельное спасибо Дмитрию и Елене.
Приобрели для мамы а/м, большой выбор, быстро нашли подходящий вариант 👌🏼
December 1, 2022
Качество работы хорошее. Отношение к клиентам внимательное и вежливое. Персонал профиссеонален . Время ожидания слишком долгое. Хотелось бы особенно отметить работу Орхана Мурсалиева . Профессионален очень ответственный вежливый, пунктуальный.
1
October 26, 2023
Данный автосалон предложил на авито аукционе за мой автомобиль сумму, которая меня устраивала. Потратив час времени на дорогу, приехав в данный автосалон для продажи своего авто, мне назвали сумму гораздо меньшую, и это с учетом того, что я им еще и свои колеса зимние отдать должен. Смех да и только. Никому и ни за что не посоветую обращаться в данный автосалон после такой ситуации. 👎
3
1
July 11, 2023
Покупаю не первую новую машину в салоне
Автосалон – ужас, на финише цена на авто возросла на 25%
В начале сообщили что дарят мне карту за нафиг не нужную помощь на дороге, потом оказывается к цене еще прибавили 220 тыс.
После того как попросили оплатить осаго, и показать чек, узнаю, что в кредит добавят 395тыс доп. страхование GAP, помимо КАСКО, без этого никак нельзя. Со слов их застрахованы я, дети, квартира, аж даже животные)))
Сотрудники сразу начали оправдываться, что говорили, а я вроде не запомнила, конечно, не говорили, если бы сказали, что конечная цена не 2490тыс, а 3100тыс, а это совсем не 50 тыс, я бы на это не согласилась, но дочь сильно расстроилась, пришлось все оформить. Думаем сейчас над тем, чтобы запросить видеозапись с камеры и услышать в каком месте мне это отзвучали.
Но на этом не закончилось, на следующий день пришел чек на почту с интересной записью цена машины меньше чем в договоре + 8 тыс. стоимость ковриков в салон и багажнике, но меня менеджер убеждал, что это подарок и только коврики в салон, в багажник нет, написав ему я так и не увидела до сих пор ответа где коврик в багажник в итоге, полный игнор.
Про гарантию на машину тоже все плохо, обещают 5 лет, а в договоре прописано 3 года, а потом они начинают говорить, что это только на пару запчастей.
В итоге в салоне на оформление и выдачу машины провели мы больше 5и часов, и каждый раз мне говорили очередь ждите, наверное, для того чтобы мы устали и уже не хотели пустые уезжать, это тоже их ход маркетинга.
Думаю, на этом еще все не закончиться.
5
July 28, 2023
Менеджеры выкрутили буквально руки, оформляя продажу машины, заставляют купить каско, ни копейки не сбрасываю цену, платеж в кассе чтобы не платить эквайринг заставляют сделать через спб, остатки кое как по согласованию принимают по карте, тянут время при оформлении, юлят, в итоге просто бессовестном образом обманули еще и насчет резины. Впечатления просто ужасные. Если бы не вынужденная нестандартная ситуация, никогда бы не обратилась туда. Нет ни капли человеческого отношения. Одни деньги в глазах у десятка сотрудников, которые сидят там и которым надо платить зарплату. Разочарование полное.
1
1
March 16, 2023
Приобретала автомобиль в данном салоне!
Все быстро и честно. Огромное спасибо менеджеру Иксанову Родиону за помощь в подборе автомобиля!
Все сделал так, как и договаривались, никаких подводных камней и скрытых комиссий. Вообщем, Рекомендую!!! 5 баллов
May 2, 2023
Отличный салон, с момента бронирования и до покупки автомобиля менеджер Станислав был на связи и всегда был готов ответить на вопросы. Понравилось все: автомобиль, цена на него, работа с клиентами, комфортная клиентская зона ожидания. Спасибо за помощь в приобретении первой машины 😊
June 7, 2023
Спасибо Ефимову Александру за помощь в выборе и покупке автомобиля в борисхофе!) Честный и открытый парень, рассказал все как есть, показал, сделал тест драйв. Подборщик проверил не нашел ни чего нового!
September 30, 2023
Работают профессионалы своего дела. Покупкой в этом автосалоне остался доволен. До этого много где были. Не сравнить. Спасибо всей команде.
February 11, 2024
Автоподборщик нашел в этом салоне хорошую машину с родным низким пробегом в отличном состоянии. Перед покупкой осмотрели на подьемнике.
December 29, 2022
Качество работы на высоте! Профессионалы своего дела! Особенно хочу отметить менеджера Александра, приятный и располагающий к себе, согласовал скидку и подобрал автомобиль полностью под хотелки!
April 19, 2023
Классный салон. Особую благодарность хотим выразить Герману Алибекову! Помог разобраться со сложными вопросами, все подробно объяснил. Одним словом, чудесный менеджер. Всем рекомендую.
December 27, 2023
Человеческое спасибо менеджеру Станиславу и Александру, предоставили всю информацию по автомобилю заранее! Остался очень доволен приобретением
December 4, 2023
Всё хорошо, нам очень понравилось, хорошие сотрудники, мы очень довольны покупкой, рекомендую всем. 5+
December 30, 2022
Покупал в декабре автомобиль. На авито выбрал понравившийся. Связался с представителем автосалона - все рассказали и запланировали встречу у авто. На месте договорились о цене и скидке с учетом всех проверок и сдачи предыдущего авто в трейд-ин. В трейд-ине по итогам проверки цену авто в итоге снизили, но она меня, тем не менее, устроила. По времени все процедуры растянулись на полдня, но и в общем-то не было иллюзий, что можно быстрее. Очень порадовала оплата картой без комиссии. Прям огромный плюс. В общем и целом посещением, работой менеджеров и покупкой остался доволен.