Bork
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Novatorskaya
980 m
Obrucheva Street
105 m
Information verified by owner
Similar places nearby
21 reviews
June 14
Заказала у Борка подарок с доставкой в Уфу к определенной дате. Сказали, что определенную дату не гарантируют, посылка приедет раньше. Предупредили именинника и началось! Уже прошло 5 дней с ДР, а посылки так и нет. И Борк и Доставка каждый день весело рапортуют, что посылка уже выдана курьеру и курьер выехал. И ничего. Ни денег, ни посылки, ничего...Борк валит на доставку, доставка на Борк. Борк советует нам просто ждать. На вопрос Сколько, отвечают: неизвестно.
February 3
В целом , взаимодействие с BORK вызвало самые отвратительные впечатления.
По порядку.
1. К магазинам претензий нет. Все соответствует цене продукции, от встречи клиента до оформления покупки.
2. Проблемы возникают если у вас что-то сломалось.
Не обязательны , сроки на горячей линии нарушаются и это норма.
Мне пришлось самому доказывать гарантийный случай , т.к. сервис не увидел брак и дал заключение о исправности. Высылал фото и просил чтобы сервисный менеджер лично убедился , элементарно посмотрев на товар не внутри , а снаружи.
В итоге: извинения , срок по отправке мне акта, который был нарушен, а также звонки с моей стороны для получения акта для возврата денежных средств и новые сроки.
Вся эпопея длится 15-ый день.
Теперь вопрос. Вы покупаете премиальную продукцию по цене выше аналогов , надеясь на сервис , которого не получаете. Стоит ли ваше время этого, если сервиса , как выяснилось в моем примере , нет?
Может мне просто не повезло.
3
June 19, 2023
Магазин бытовой техники.
Не знаю насколько у них выше качество и возможности техники, но цены в несколько раз выше чем в соседних магазинах этого торгового центра
1