Заходила проконсультироваться по технике. Сразу видно, что здесь клиентов уважают. Приятный консультант Михаил, все подробно рассказал, показал, объяснил, предложил кофе. Сервис на высшем уровне. Нет предвзятого отношения к клиенту. Спасибо компании и сотрудникам за приятное впечатление о Вашем магазине. Желаю Вам успехов и процветания 💜
С большим трудом удалось вернуть товар (Перкуссионный массажер BORK D701). Продавец отказывался оформить возврат, пообещав "выкинуть на улицу товар, если я его не заберу обратно", при этом все требования Закона РФ "О защите прав потребителей", о котором работники магазина имеют очевидно смутное представления, с моей стороны были выполнены. В результате деньги за товар удалось вернуть только через 2,5 недели после обращения о возврате. Очевидно франчайзер бренда не поддерживает подобные практики нарушения Закона, поэтому не рекомендую данный магазин, а не товары Bork.
Купили дорогой обогреватель (33 тыс.руб.),не подошел,т.к. при его работе начал мигать свет,не только у нас,а и у соседей. Хотели сдать,но не тут то было,деньги Борк отдавать не хочет. Так что деньги не возвращают, только обмен ( если одобрят по заявлению)