К технике вопросов нет, все как всегда идеально. Но конкретно этот магазин каждый раз поражает отвратительным уровнем обслуживания. Ну не могу я все время покупать дорогие вещи, дом не резиновый. А если покупаешь термокружку или пауэрбанк, то для продавцов ты примерно на уровне дворника. Плюс этого магазина для меня в локации, он самый ближайший к дому. Но понятно после нескольких заходов, что лучше поехать в центр Москвы за покупками
Не сталкивалась в других маназинах Борк с таким хамским отношением, плюс заявлен гарантийный срок в год, но реально тебя начинают гонять по экспертизам. Не готова проходить 9 кругов ада из-за чайника, вывод единственный -больше не покупать технику Борк
1
Show business's response
Ю
Юрий Орлов
Level 6 Local Expert
August 4
Превосходный Бутик. Профессиональный персонал знает свое дело и всегда найдёт решение любого запроса. Техника и интерьерные решения BORK всегда становятся идеальным наполнением дома.
Отличный магазин и главное персонал! Покупал у них кофе машину, сегодня выдала ошибку! Огромное спасибо менеджеру Ивану Шеленкову! Собрался, сам приехал прямо к нам домой сразу после нашего звонка, все наладил и настроил!!! Побольше бы таких сотрудников! Так держать! Отличная команда!
Купили в этом магазине ультразвуковой скраб D682. Он оказался не работающим. Чек потеряли поэтому решили отремонтировать самостоятельно. Когда мастер его вскрыл оказалось скрабер был Б/У со следами грубой пайки внутри и с проржавевшей микросхемой. По всей видимости кто-то его вернул по гарантии, а кто-то починил кустарно и продал еще раз. Свинство. Кстати внутри Борк оказался дешевым китайским барахлом.
Всё достойно : профессиональные консультанты предложат ароматный кофе , фруктовый чай , просторный зал , хороший ассортимент , всё на уровне «премиум» !
Стал не стильный борк, а шарагина контора! Нет, что открыли обычный магазин, так еще и отказались принять технику в течении 14 дней, хотя такую же подарили. Продавцы вели себя как на рынке - все звонили перешептывались с кем-то, отправили на юристов! Просто кошмар!бьбтся за каждую копейку! Отлвсюду китайское барахло из поперли, осталось только слово на памяти и поколения, которое скоро сменится крутыми китайскими девайсами!
Ужас магазин, не компетентные сотрудники, приехали за кофемашиной на которую давно смотреои и долго выбирали с804, когда приехали в этот прекрасный магазин нас продавец переубедил взять другую модель кофемашины с806, и она со скидкой! Стоила она 106 тысяч а сейчас 82 тысячи, разница с нашей с804 12 тысяч рублей! А сколько плюшек внутри и вообще она лучше! Мы посмотрели узнали почему уценка, там сказали что это лишь из-за того что она стояла на ветрине! И ей не пользовались, мы подумали и все таки сказали нам упоковать другую машину за которой мы изначально пришли! Но продавец настаивал на своем. Мы ее взяли в итоге. И на следующий день вернули. По итогу машиной пользовалось, так еще она и поломанная оказалась, за 82 тысячи, круто? Обменивать товар нам не захотели, хотя это не по закону прав потребителей. Приехали сегодня 3 раз!! И все так за той машиной за которой изначально планировалось и попросили разницу вернуть! Но даже здесь у них проблемы! Они даже возрат не могут сделать! Настроение испорченно! Впечатления о компании тоже!
Купила из другого города мороженицу с доставкой. Лично товар не видела при покупке. Отправили мне поломанную технику со следами вскрытия и замятым корпусом и компрессором. Вот так за свои деньги я себе нажила проблем с походами по сервисам, бесконечным звонкам и ожидании чуда.
Отличный выбор по-настоящему качественных товаров. Каждая вещь брендовая от качества до внешнего вида. То, что нужнo ценителям красоты и здорового образа жизни. Я уже давнo предпочитаю эту марку всем oстальным и неизменно они меня радуют oригинальными новинками и любимыми практичными моделями.
Очень удачно пoпала сюда в первый раз и теперь не расстаюсь с техникoй их бренда. Пoтому что красиво и потому что качественнo, а также просто и понятно. Никаких проблем с испoльзованием и обычно никаких вопросов. В этой технике я уверена на сто процентов всегда и с завязанными глазами могу в ней разобраться.
Самый лучший магазин бытовой техники, который я встречала. Я воoбще привередливая ко всему, мне мало одних функций, мне нужны удобство и красота. Тoлько здесь нашла и первое, и второе, и третье. Чистoе качество и изящный дизайн. Не думаю, что найдется человек, который бы не выбрал себе чтo-то по своим потребностям.
1
1
К
Ксения
Level 15 Local Expert
August 25, 2021
Купила гриль за 49 тыс. ( будь он не ладен), по факту он меня не устроил своими размерами исполнением и очень много негативных отзывов, решила его вернуть назад. Но назад конечно же не приняли, привезла его в пакете, коробке и все документы так как он был мне доставлен. Но в коробке не оказалось куска пенопласта. Из-за чего мне отказались делать возврат!!!!!!! Этот гриль можно выбросить на помойку, абсолютно бесполезная и ненужная вещь!!! Сто раз подумайте прежде чем его купить и связаться с борком. Разрекламированный бренд, по факту техника ни о чем! До этого купили чайник который сломался через неделю. Раньше может быть и было качество, но сейчас осталось только одно название в красивой упаковке!
Пишу свои впечатления сразу после пoсещения этого магазина. Данный магазин я даже не знаю с чем можно сравнить, вoзможно с ювелирным магазинoм. Всё блестит, кругом чистoта, стильная техника. Я кoнечно под впечатлением, отличный сервис.
1
1
N
Nik Nik
Level 29 Local Expert
September 20, 2023
Работают профессионалы
A
Anonymous review
January 14, 2021
Хороший магазин, но персонал не очень доброжелательный