Зачем этому салону администратор?
Записался на стрижку к Эдуарду. Перезвонила администратор салона и сообщила мне, что данный мастер отказывается меня принимать по причине того, что я пропустил предыдущую запись. О записи за час не напомнили. Администратор предложила решать проблему с мастером. Посоветовали прийти, но сообщили, что стричь меня не будут, я должен договориться с мастером сам, а администратор будет другой в эту смену. Все это сопровождалось смешками, девушка возомнила, что я веду себя агрессивно. Конечно клиент нервничает, когда ему отменяют запись по желанию мастера. Аргумент про то, что мастер не смог принять в это время другого клиента - смешной. Запись за сутки всегда свободна.
В общем, салоном управляют мастера. Администратор нанят просто, чтобы был. Предлагаю администратору почитать книжку "О защите прав потребителей". А Эдуарда предлагаю премировать и назначить на пост генерального директора, пропадает отличный управленец.
Заехал днем в четверг на удачу. Вдруг повезет сразу подстричься. Девушка на ресепшен тут же порекомендовала свободного мастера Анну. Через минуту я уже в кресле. Коротко пояснил чего хочу. Результатом остался очень доволен. Профессиональная работа!! Анна молодчина! Так держать!!! Обязательно к ней вернусь!) Подскажите как можно оставлять мастерам чаевые??
Хочу поблагодарить всех работников данного заведения, в особенности Сергея Титова!
Данный мастер шикарно справляется со своей работой, хожу только к нему)
Ценю в Сергее индивидуальный подход. Всегда подскажет как лучше, объяснит как будет смотреться выбранная вами стрижка.
Хороший, общительный парень.
Самое заведение располагает к комфортному проведению времени. Всегда чисто, вкусно пахнет и играет молодежная музыка