Отличный автосервис! Недавно сломалась машина, самый ближайший был этот, поехала сюда. Оперативно решили проблему, цены приемлемые, и что особенно приятно, все расходы были обоснованы. Мастер-приемщик подробно объяснил, что и почему нужно делать)) Особенная благодарность мастеру - Андрею, который починил моё авто! Если вам нужен хороший сервис, советую обращаться сюда! Спасибо вам большое))
Отличная автомойка! Качество работы 10 из10! Обслуживание на высоком уровне. Хочется отметить работников автомойки . Выполняет свою работу аккуратно, быстро и качественно! Обслуживаюсь только на этой автомойке. Остаюсь всегда довольным.Молодец! Рекомендую!
Отличный сервис, отличный персонал, модная клиентская зона, большой перечень услуг. Все нравится, однозначно рекомендую. Плюс ко всему рядом ЖД станция Томилино, легко добраться общественным транспортом.
Обратилась в первые в данный сервис, быстро диагностировали и устранили поломку, всё было четко и грамотно разъяснено Дмитрием, ответил на всё вопросы. Лишнего не было навязанно. Цена за услуги сервиса особенно порадовала. В целом приятный и дружелюбный коллектив собрался, а ещё профессионалы в своём деле, чётко и слажено была выполнена работа. Теперь буду обслуживать свой автомобиль на постоянной основе только тут.
Хороший сервис- новое оборудование, приветливый персонал, широкий функционал сервиса. Это подверждается тем, что все подъёмники обычно заняты. Расположены в удобном месте, с несколькими въездами. Приезжал на ремонт подвески Ситроен. Запчасти пришли на следующий день, поставили быстро - все понравилось.
Прекрасная мойка с адекватными ценами! Руководитель Интигам очень вежливый и приятный молодой человек. Быстро и качественно помыли машину и конфетами угостили. Теперь только туда буду ездить!
Отличный автосервис, обратилась по рекомендации друзей. Мастер-приемщик внимательно осмотрел машину, объяснил, что и зачем нужно делать. В процессе ремонта всегда держали связь. Работу выполнили качественно и в срок. Учли мою просьбу сделать по бюджетнее, лишнего не навязывали. Обслуживание на уровне, буду обращаться снова. Спасибо Вам большое!
Молчать не буду, после последней замены масла в данном сервисе. Обслуживал 2 автомобиля тут. Но последние замены с такими конскими ценами меня просто взбесили. Замена масла стоит 4800 руб. Обычная замена масла в обычном автомобиле(2300 замена вместе с салоном фильтром и 2500 - это интервальный сброс компом) КАРЛ 2500 сброс интервальной замены масла!!!! После общения с Бородатым(Кириллом) специально обзвонил другие сервисы, везде входит в стоимость и таких цен ни кто не назвал. У официалов замена масла 5600(работа под ключ)
Единственный кто с руками - это мастер Андрей. Остальные бояться подойти к иномарке и не стесняются говорить в лицо. Может Бородатый задумается над своими подчиненными и проведет с ними беседу(Лысому привет), что перед клиентами такое нести не стоит, после своих слов пошел менять масло в моем автомобиле. Отходить от машины вообще не стоит, кто его знает что он там наделает, так как его руки заточены под колхозные жигули. За это 2300 отсыпь. Возомнили себя официалами, везде все дорожает и они решили драть по самый не болуйся. До этого ездил постоянно цены были адекватные, но последние 2 замены масла за такие деньги - спасибо не надо! Бородатый - ты так всех старых клиентов растеряешь с такой политикой.
Заезжал в этот автосервис в выходные,не смотря на трудоемкость ремонтных работ мастера справились очень быстро и отремонтировали Меган качественно.Сначала провели диагностику,договорились о плане ремонта,дозаказали недостающие запасные части и провели реионт автомобиля за один день.В плюсах мойка автомобиля,оплата картой и ещё небольшой подарок,котрый сделал мне автосервис,ну и гарантия на проделанную работу.
Я новенький в теме BMW. Тем более старой Е34) Приехал на диагностику так как есть проблема с откликом двс на газ. Оказалось что проблема в мозгах бэхи. Что не решить здесь и сейчас в момент. Но что бы это выяснить, мужики потратили на меня часа 2-3. Навели на верные мысли. Подсказали что и почему. Объяснили что то новое. Подкинули рабочие мозги. И даже дали контакты мастера, который может вскрыть мой блок управления двс и реально что то сделать , а не навредить как кто то навредил до меня.
Я более чем уверен, что если оставить авто , то мастера решили бы проблему. Но те кто владеют такими автомобилями, меня поймут и поймут мастеров. Что с блоком не все так просто, а метод тыка, это драгоценное время мастеров и мои деньги. Все таки авто 1995 года, у нее скоро юбилей) И момент когда возле авто уже собрались сразу все мастера в той смене и начали выдавать базу из своего опыта, говорит лишь о том, что они заинтересованны в решении своих задач. Потому что денег с меня за все манипуляции не содрали. И в целом после того как не смогли в первые 20 минут подключиться с блоку , могли бы просто сказать извините и мягко говоря меня послать. Я остался доволен! Там любят свое дело 🦾
Делал диагностику тормозной системы и менял тормозные шланги
В процессе ремонта и обслуживания моего авто, мастер все понятно объяснял, показывал недостатки, которые нужно в будущем исправить
Весь персонал приветливый и повернутый к клиенту
Я остался доволен, автомобиль на полном ходу, буду рекомендовать своим товарищам
Клиентская зона в достойном состоянии - всё для клиента 👍
отличный автосервис,делали электропроводку(автомобиль шеви нива)быстро и качественно!и по деньгам не слишком накладно,спасибо большое за оперативность и отзывчивость!
Молодцы! Управляющий Дмитрий сразу профессионально изложил суть ремонта автомобиля. Обратился с неработающим правым ШРУСом. Пежо партнер. Вырвало и кронштэйн и подшипник опорный заменить подсказали. Я попросил еще заменить радиатор,т.к. старенький уже был и подтекал. И здесь подошли к вопросу досконально. Промыли как положено систему охлажления дистиллированной водой,антифризом. Запускали,смотрели как себя ведет. Замениди масло в коробке передач. Я доволен как 100 слонов. Спасибо. После шарашкиных " автомастерских" теперь знаю, где нужно чинить машину
Была в этом сервисе,меняла резину, всё чётко сделали ,и ещё посоветовали что можно сделать.Мастер был Андрей.Очень понравилось,и уже второй год езжу к ним.И администратор очень толковый, рекомендую.
Хороший автосервис, немного цены на услуги завышены по сравнению с конкурентами, мастера немного медлительные , но зона для отдыха супер , перекрывает все описанные выше минусы;))
Спасибо за выполненные работы. Автосервис с хорошими мастерами, меняли ремень грм, диски, колодки, масло, фильтра и гофру. Езжу третий день, нюансов нет, все выполнили достойно. Персонал вежливый и приветливый, время ожидания - один день. Цена = качество соответствует. Рекомендую ✨
Привез машину в данный сервис с проблемой наддува, машина не выходила на полный буст, провели грамотную диагностику двигателя, нашли проблему, заменили день в день датчик наддува на оригинал который очень трудно найти(!), устранили подсос воздуха. Персонал очень вежливый, цены приемлимые, остался доволен ремонтом буду приезжать еще🤝🏻
Очень хороший многопрофильный сервис, есть и шиномонтаж и мойка и в принципе хорошая мастерская........ Отдельного внимания заслуживает руководство: Кирилл детально и очень профессионально консультирует и советует по поводу ремонта и ТО. Предлагают всегда несколько вариантов сервиса в зависимости от цены. Всем рекомендую!!!
У меня сегодня сдулось колесо. Ближайший шиномонтаж был этот. Пришла за 20 минут до открытия. Встретила мастера, который мне очень помог. Доехал до моей машины, снял колесо, отвез в сервис, отремонтировал и вернул обратно.
Сделано все было быстро, профессионально и недорого.
Очень благодарна! Однозначно рекомендую. И желаю процветания!
Обслуживаюсь в этом сервисе не так давно. Сначала делал сход-развал. Сделали все качественно и быстро. Позже приехал на диагностику подвески. Хоть машина у меня и старенькая, много проблем не нашли. Только стойки стабилизатора под замену. Через неделю приехал поменять стойки и заодно комплект ремня генератора. Сделал все достаточно быстро и качественно.
Так заказывал палеровку фар, сделали все отлично.
В общем сервис хороший, подход к ремонту ответственный. Видно что здесь очень любят автомобили BMW, но и другие авто прекрасно обслужат, у меня Renault.
Что приятно, есть оплата картой, дают чек и заказ наряд. Есть зона ожидания, туалет, кофе.
Видно что сервис развивается, на территории идут работы по благоустройству. Думаю тут скоро станет уютнее.
Надеюсь будут держать обслуживание на высоком уровне. Сервис рекомендую.
Все очень порадовало еще с общения по телефону, на месте все оказалось так же замечательно, дружелюбное общение, грамотные специалисты, сделали все быстро, качеством остался доволен!
Обязательно приеду, если машина потребует вмешательства профессионального сервиса.
Не внимательно относятся к заказчикам,надо всё вытягивать,что зачем и почему,я приехала ,что бы помогли ,а тут руками развели ,3 раза покупала по 2-3 гайки ,потом сказали купить шпильки на колеса,приехала менять шпильки начали мне подробно говорит ,что возможно ступицу придётся поменять,подшибник и т.д ,а сразу нельзя было это сказать ,что бы 3 раза не кататься не тратить время и деньги , сказали 5 шт.шпильки купить. ,а приехала ,говорят 1-3 не больше, я заказывала по вину ,ждала неделю ,а их не надо.,
До этого сказали поменять радиатор,я привезла новый ,они сняли не глядя,стали ставить новый и говорят не подходит ,хотя я привезла и предупредила ,ребята,сначала посмотрите ,потом ставьте,но все же умные...поставил ,а потом говорит не подходит без охладителя,я говорю а зачем ставили ,надо было мне позвонить я сразу же отвезла бы в магазин и купила другой.
Не рекомендую....
А про диагностику вообще молчу, подняли ,сказали всё нормально,как буд то не глядя и денег взяли ,после чего начались проблемы через месяц ,после диагностики...
Приятно была удивлена качеством работы, четкой работе мастера и адекватными ценами. Приехал на вызов, определил причину, Сделал ремонт классный электрик, сделал все быстро, подсказал что необходимо купить, ...рекомендую
Бэха Юры Волкова просто пушка, это произведение искусства с вложенной частичкой души, а главное, каков результат, как она ВАЛИТ! Обязательно приеду к Вам, если понадобится делать какие-то подобные серьёзные работы.
Отличный сервис. Посоветовали друзья, уже второй раз приезжаю, всем доволен. Делал Т.О. на Honda CR-V, во время Т.О. обнаружили, что подтекает радиатор охлаждения. Сделали всё, как и обещали, вовремя. Есть возможность в сервисе заказать необходимые запчасти, правда, на 30% дороже, чем в интернет-магазине, но привозят на следующий день. Да, по ценам: замена масла - 1500, свечей зажигания - 2000, замена радиатора - 6500. В общем, не дёшево, конечно, но приемлимо.
Шкода Октавиа А5
Приехал в марте, текло масло из под движка и горел чек.
Ребята сказали что тут очень большая работа, надо снимать двигатель.
Ну раз надо, сняли. Ребята заменили все резинки, чинили турбину, и ремень ГРМ поменяли, и по мелочам много всего.
все детали и услуги были оплачены(больше 200 т.)
После ремонта машина стала вроде пободрее, но чек так никуда и не ушел.
Приехал к ним, разговорился с мотористом Андреем про про ремень ГРМ.
Он: а я его и не менял, он же у вас и так в хорошем состоянии.
Тут и начались вопросы...
Раз если не меняли ГРМ за который я заплатил из кармана, может и что то ещё они и не меняли.
Заглянул цены на детали из их списка а там все позиции выше чем в других магазинах, опять возникают вопросы...
Прошу у них чеки на детали. Говорят у нас накладные, чеков нет, названий деталей что ставили нет, как сказали : хорошие аналоги)
3 раза у администратора Димы спрашивал про ГРМ, он аккуратно уходил от ответа.
Я как понял его и не меняли.
Вообщем ситуацию уже пережил, осадок остался, чек тоже остался.
После этого ещё 3 раза к ним заезжал конкретно с чеком "бедная смесь"
Проблему так и не удалось устранить.
выбрал их из за оценки 4.9
Приехала в автосервис на шиноионтаж, меня встретил мастер- приемщик Дмитрий, который в понятной и домюстурной форме ответил на все мои вопросы. Профессиональный коллектив, работа выполнена качественно, очень аккуратно. Теперь точно знаю куда обращаться за помощью, где помогут с профилактикой и лечением машины. Спасибо большое, за внимание и отзывчивость!!!!
На данный момент это лучший сервис где я был и буду. Чтобы вы понимали, на обслуживание и регулярное ТО катаюсь с Химок с противоположного конца Москвы, так как уверен в том, что меня не обманут и сделают качественно. 3 сервиса пыталось кинуть на бабки с вопросом ABS на Dodge Caravan 4 поколения, тут ребята разобрались и собрали проводку за сутки.
Такая же история с системой охлаждения, менял радиаторы каждые пол года… просто устал, тут установили причину постоянного выхода из строя и сотворили чудо, все работает без нареканий. Вот уже год посещаю, нареканий не обнаружено.
Большой бокс, хороший ремонт, очень приятный подход.
Не смотря на маленький инцидент с внутресалонным зеркалом, с директором все решили без ругательств и т.п. приятно иметь дело с человеком который понимает что нервы и жизнь одна.
Остался доволен. 👍
Не знаю откуда такие высокие оценки у сервиса. Однажды приехал к ним на диагностику подвески мне сказали чуть подождать мастера, прождал почти час, подхожу к менеджеру и спрашиваю сколько ещё мне ждать, тот отвечает что мастера сегодня не будет и предлагает заехать в другой день на диагностику. Приезжаю в назначенный день, они смотрят и говорят причину стука. С менеджером обсуждаю заказ запчастей и высылаю вин номер авто на ватсап, менеджер говорит что сумму запчастей и стоимость ремонта вышлет на номер. Проходит 2 дня мне никто не отвечает, звоню сам - он говорит что уехал на выходные и сегодня же скинет прайс по ремонту. В итоге прошло больше недели, мне никто не перезвонил и на мои звонки не отвечают.
Авто сервис делает все работы. Отдельное спасибо электрику Александру, грамотно разбирается с проблемой и устраняет на 100%. Дмитрий старший по приему автотранспорта,отдать должное редко встретиш человека который не замедлительно решает проблемы,разного характера. Автослесарь Андрей очень дотошный,пока не исправит поломку,качественно не успокоится. Одним словом обращайтесь,в этом сервисе помогут.
Был там 3 раза со своей машиной и машиной супруги .в основном обслуживание и диагностика . Вызывает доверие и веру в людей )) что не скажешь об остальных автосервисах Люберецкого округа.
Автосервис порадовал профессионализмом сотрудников, скоростью исполнения поставленной задачи и ценами. Однозначно рекомендую! Кстати, мойка отличная также!
Отличные ребята. Что-то беспокоило в авто. Заехала . Проверили быстренько. Всё в порядке. Успокоили . Поехала дальше. Очень вам благодарна. Вы настоящие!!!! И лучшие
Отличный сервис! Сделали машинку за кратчайшие сроки! Нашли все запчасти, все понятно и ясно, хотя я совсем не разбираюсь в машинах. Забрала машину как новенькую! Спасибо большое!
Приехал на диагностику по поводу вибрации авто на скорости! Полчаса крутили вертели подвеску с умным видом, диагноз-мертвые гранаты(машине 2 месяца!!)! Причем одна-критично, вторая ещё кое как! Поехал к официалам по поводу гарантии. После описания проблемы и поставленного в данном сервисе диагноза-сделали круглые глаза и поржали, объяснив это тем, что не может на данной машине такого быть в принципе! Спросили каким образом делали диагностику-опять посмеялись и посоветовали больше не обращаться в данный сервис! Поставили на свою диагностику, диагноз-неравномерно загрязненные колёсные диски сзади))) почистили диски-вся вибрация пропала и тачка едет идеально!
Данный автосервис очень не советую....
p. s. Полностью согласен с ответом организации на данный отзыв, но есть пара НО... Проблем с приводами нет абсолютно никаких! И до официалов я довёл ровно ту же информацию, что и до вашего тех центра + то, что сказали вы... И осматривали вы не только передние привода и диски, но и задние... Не обратить внимания на залепленные кучей грязи диски(при проблеме вибрации) мне кажется по меньшей мере не профессионально! Приемщик у официалов сделал это в первую очередь, несмотря на мои заверения в балансировке...
Хороший сервис. А главное ребята толковые работают, понимают что делают.
Приехал со здохшим генератором, уехал своим ходом через 3.5 часа. И по ремонту кузова договорились. Они там гелик делают мне понравилось и решил свою у них красить.
Рядом тут же Мойка тоже качество не плохое, хоть и мойщик выглядел усталым но помыл качественно. Мне в целом понравился комплекс.
Ребята все молодые и понимающие. Жаль у вас проездом. Хорошо иметь бы такой сервис под боком. Прикреплю фото после мойки
1
Show business's response
А
Александр Малкин
Level 9 Local Expert
November 1, 2024
Кратко:
Некачественная диагностика. Навязывание ненужных работ. Проведение работ без согласования с клиентом.
Хамство по телефону, когда звонит разбирающийся в автомобилях мужчина, а не приехавшая на ремонт девушка.
Развёрнуто:
Горит чек, по диагностике пропуски зажигания в четвертом цилиндре. По заверениям, причина в форсунке, поскольку была проведена ротация свечей и наконечников модуля зажигания и ситуация не изменилась. (искру, судя по всему, посмотреть забыли).
Ценообразование оставим за рамками, в каждой избушке свои погремушки, но озвучивать демонтаж форсунок дороже, чем в рынке стоит снять/поставить мотор - это круто. Хоть и не очень удобно коллектор снимается.
В процессе разговора выяснилось, что всё уже разобрано, хотя никто работы и их стоимость не согласовал. Хозяйка автомобиля офигела от калькуляции и попросила проконтролировать процесс. Поставили перед фактом, приписав до кучи замер компрессии (аргументировать его необходимость не смогли, в итоге сказали, что сделали "для себя", хотя и включили изначально в калькуляцию) и пытались что-то рассказать про эндоскоп, также не сумев объяснить, что они там хотят увидеть после замера компрессии с удовлетворительным результатом.
Общение рваное, с передаванием трубки туда-сюда. Попытки хамить. "Не надо умничать". Я буду умничать, когда мне втирают дичь. Потому что умный.
Машину собрали обратно, денег взяли только за компьютерную диагностику - это единственный положительный момент, который я могу вынести из опыта обращения в данный техцентр.
Проблема была решена квалифицированной диагностикой и заменой модуля зажигания. Разумеется, не в этом сервисе. Стоимость обращения отличается кратно.
Резюме:
Неквалифицированный персонал и оверпрайс проигрывает квалифицированному персоналу с адекватным ценообразованием.
Не первый раз приезжаю в этот сервис, и каждый раз вижу: грамотные мастера, профессионалы своего дела. Толково и понятно все обьясняют и предлагают. Одно слово КОМАНДА!!! Советую к рассмотрению и обслуживанию это место.
Отличный автосервис! Стал постоянно здесь обслуживаться. Отличное отношение к клиенту, знающие свое дело мастера 👍 подскажут, посоветуют и без навязывания дополнительных услуг. Цены тоже радуют. Вообщем отличный автосервис.
Поломки, профилактика, мойка, осенняя хандра - обращаюсь только сюда) Всё всегда хорошо, спасибо)
1
1
Show business's response
Александр Портных
Level 5 Local Expert
October 31, 2024
Расскажу лишь о последнем визите в этот автосервис, что было последней каплей терпения. Руль стал очень туго крутиться, как будто усилителя руля просто нет. Привез в субботу утром на диагностику. Приемщик предположил, что насос усилителя руля вышел из строя. Сказали, что нужно оставить и в течение дня дадут точный ответ. Перед закрытием сервиса они сообщают, что проблема не ясна, и дадут ответ к обеду следующего дня.
Обед следующего дня(воскресенье): они сообщают, что нужно менять насос и ремонтировать рейку, так как она течет. По ценам - снять/поставить рейку 15к, а цена ремонта после разбора. По опыту прошлого ремонта у них, где вместо 200к я отдал 370к, решил отказаться от дальнейших действий. И это мне еще не озвучили замену насоса, которая еще бы встала в 10-15к.
Содрали за диагностику 3500₽…
Забрал машину и повез в этот же день в первый же сервис, где было место, так как выходной все таки.
Машину завез в сервис и уже через 15 минут я ее забрал с рулем, который крутился одним пальцем.
МНЕ ПРОСТО ДОЛИЛИ ЖИДКОСТЬ!!! Взяли с меня 1000₽ и я довольный уехал. Да, рейку тоже приговорили, но сказали, что можно ездить, но следить за уровнем жидкости.
И тут вопрос, что вы там диагностировали за сутки и на 3500??? Что диагноз неверный, а цена конская?
3
1
Show business's response
Дмитрий Сокольцов
Level 15 Local Expert
September 15, 2024
Приехали с проблемой течи где-то с двигателя. Заменили коленвалы, головку блока цилиндров , денег отдали много.. На радости, что машину починили, поехали в Тамбов, где и стукнул двигатель. На Знаменском Эвакуаторе привезти машину в сервис, задали вопрос: " как же так вы чинили двигатель, что он стукнул и погнул все клапана?". Сказали, что сорвало клейму шестерки коленвала, которую они не трогали, так бывает. ( Уточнил позже в другом сервисе, что при таких работах, не трогать ее нельзя. видимо забыли ее закрепить), ещё 2 недели ремонта, -15тр., с большим трудом машину починили и отдали. Не рекомендую.
Заказывал полировку, хим чистку, мойку подкапотного, подкраску сколов (все в рамках предпродажной подготовки). Доволен как удав - все отлично!
Спасибо!
Давно обслуживаюсь только здесь. Ребята специалисты, все делают быстро, качественно и самое главное не дерут цену. Теперь еще и батину машину стали тут обслуживать.