С музыкой постоянные неполадки какие то... Музыкант хаотично включал и переключал музыку. Буд то он у себя на кухне сидит и переключает треки.
Кухня хорошая... Но фруктовую нарезку принесли с запахом и привкусом зеленого лука ( официант подтвердил и нарезку полностью заменили)
Официанты очень понравились, дружелюбные... Но со столов убирают грязную посуду долго! На чистую тарелку заменили только после 3х часов нашего прибывания. Коктейли алкогольные вообще наверное алкоголь не содержат. Буд то лимонада попили))). Заведение в воскресенье работает до 01.00 , но в 00.30 демонстративно выключили всю музыку, и официанты начали готовится к уходу домой, и уборщица подметать зал и под столами где еще сидели люди. В общем будем надеяться что это просто небольшие недоработки.
Прочитала отзывы , почему мы не сделали это сразу. Решили отметить корпоратив в новом ресторане Анапы , заранее сделали бронь ,обсудили меню . И вот настал этот несчастный вечер, по другому я не могу это назвать. Зайдя в холл нас встретила толпа девушек , с вопросом в лоб , у Вас есть бронь ?! Ни здрасти тебе ,ничего. Дальше предложили раздеться, ни диванчиков ,ни стульев или хотябы столика для сумочек , хотели переобуться в туфли , пришлось как на вокзале держится за стены . Кругом охрана , я такого не встречала давно , просто конвой какой-то.
Дальше прошли в зал ,под взгляды уже пришедших гостей , прям сканер прошли ))
Столик наш оказался в самом конце зала ,но как бы в центре этого отшиба . Гостей было достаточно много, официанты понравились, видно обучены хорошо. Что касается еды , всё вполне прилично. Алкоголь тоже без притензии.
А вот теперь самое главное, оказывается вся программа расчитана на Армянских гостей , вся музыка и все внимание. Это не новогодняя вечеринка, а сплошной день рождения. Как уже писали выше ,администрации нет дела до гостей и какой они хотят репертуар . Бьющий свет светомузыки в глаза , мне предложили надеть очки и даже принесли их . Так мы провели наш вечер 23.12 2023 , часть наших друзей просто ушли .
Подойдя в шикарном расположении духа, трезвыми и жаждущими отведать шикарной еды по мнению местных, столкнулись с хамством непонятного персонажа именуемого охраной без бейджика и дымя сигаретой прямо в лицо. Его аргумент в пользу того, чтобы не пустить 4 наших персоны в сие заведение был- наличие спортивных кроссовок.
Данный факт считаю необоснованным и нерегламентированым в законном поле.
Лицо данного заведение испорчено его же лицом, которое сложно назвать охраной.
У них к салату цезарь соус подаётся отдельно. Это первое. Второе. Был пустой зал. Нас было 11 человек, и к нам, совсем рядом с нами подсадили молодую пару. Мы чуть головами с ними не стукались. Мы обратились к официантке с просьбой разобраться в ситуации, на что она что-то промычала невнятное и ушла, не решив проблему.
Отмечали 17 декабря день рождения моей подруги.
Стол был заранее забронирован и о событии также предупредили по телефону.
Посадили нас четверых за маленький круглый стол,объективно не оценив того,что мы пришли праздновать день рождения,а не просто поужинать! Все заказанные блюда не помещались за столом,приходилось наспех запихивать в себя салаты и закуски,чтобы освободить место для горячих блюд,в то же время выстраивались пирамид из тарелок на столе!
Официанты работают достаточно медленно и без знания меню на 100%!
Возвращаясь к моменту о том,что при бронировании стола,мы обратили внимание на то,что будет отмечаться день рождения, поздравление нашей именинницы от заведения пришлось буквально выпрашивать,в то время как остальных гостей-именинников поздравляли заранее подготовившись к этому!!!
Мясо с мангала приготовлено достаточно хорошо и вкусно! Салаты тоже были вкусные! НО! Хачапури по-менгрельски был с душком старого сыра!!!! О чем сообщили официанту,он забрал блюдо,подошел к администратору и явно сообщил об этом…НО!!! За весь вечер к нам так и не подошел администратор,не предложил альтернативу какую-либо,не сгладил этот момент заменой или комплиментом от заведения! Более того, включили в счет данную позицию!
Ведущий Тигран малоопытен в своей стезе, проводит скучные конкурсы, перебивая общий танцевальный настрой гостей!!!
В общем,как на мой взгляд, недоработок много именно в обслуживании и частично в кухне, данному заведению до «краснодарских Бородашвили» ДА-ЛЕ-КО!!!
Не пустили в ресторан, указав не дресс-код (пляжная и спортивная одежда), хотя был в джинсовых шортах и спортивных кроссовках. Я так понимаю они ждут людей на курорте в классических туфлях и смокинге. С виду обычная забегаловка, каких полно по берегу, а пафоса столько, как у ресторана со звездой Мишлен.
09.02.2024 были в данном заведении, встретил администратор на входе, проводила в зал ( запросила депозит 8000, естественно мы готовы были оплатить, дали 10 000 - администратор начала высказывать что нет сдачи, это цирк , я к вам должна деньги под расчёт носить ? Оказываете услугу , отсутсвие сдачи посетителя волновать не должно, сотрудница крайне не приветливая по отношению к гостям). Музыка тоже не понравилась. В Краснодаре данное заведение более достойно чем в Анапе.
Самый лучший ресторан в Анапе.
Самые лучшие хинкали и лучший облепиховый чай! Прекрасное место. Обязательно ещё посетим.
А.
Level 13 Local Expert
June 23, 2024
Лучшее место, где можно перевести дух от развлекательного центра Анапы и очень вкусно поесть! Добавьте, пожалуйста, в меню разные виды хачапури, удивило их отсутствие))) Очень душевное обслуживание и внутри красиво!
Были сегодня в ресторане, тарелка на столе стояла грязная, плохо промытая, попкорн в кофе был старый. Хинкали были вкусные. Почему то ,
не хочется идти еще.
Вроде неплохо и весело, поначалу. Еда вкусная. Весь вечер официант приносит воду в бутылке и разливает всем, сидящим за столом. Потом оказывается, что она стоит 250 руб. и включена в счет, хотя никто ее не заказывал.
Громкая музыка, кальяны! Мы пришли в ресторан, а чувство было дешёвой забегаловки, которых десятки на побережье!!!! Да и к кухне то же есть вопросы(( извините, полное разочарование!
Кухня в целом норм, скорость обслуживания тоже. Громкость музыки через чур, невозможно посидеть и пообщаться. Остались не очень довольны и ценами. Заоблачные 9 тысяч за вечер это очень круто(((
Мне очень понравилось, был будний день, столов мало занято, но ребята играли живую музыку на национальных инструментах! Очень аутентично! Баранина мякоть просто топ 👍
Кухня хорошая, профессионализм официанта на должном уровне. Но крайне негативное впечатление оставила администратор ,, Екатерина,, своей бестактностью и манерой общения
Ориентация ресторана-армянские мотивы, посетив это заведение, вы попадете на армянский концерт национальной музыки, сначала весело, затем утомляет, позже раздражает! Кухня хорошая. Для статуса ресторана с дресс кодом (!) недопустимо такой перекос в музыке. Больше не придем, друзьям/знакомым не посоветую.
Обслуживание на ноль балов, официанты стоят у стойки бара и говорят о более важных делах видимо, приходится все время звать причём по 5 раз, еда средняя, цена высокая
Нас не пустили мы не в классике были с родителями и детьми, хотели покушать, так как начитались хороших отзывов, администратор сказала у вас час покушать в таком виде до 19...... Больше не ногой! Так мерзко мы себя ещё не чувствовали.
Ресторан новый , приличный .Хорошее обслуживание , очень вкусная еда , хорошая вентиляция .Музыка хоть и громкая , но как то не давит на мозги.Красивая посуда, хороший интерьер.
Не очень понравилось заведение из плюсов-красивый вид,на этом все.Не расторопные официанты,так себе еда,заходит компания меньше двух человек нет гарантий,что вас накормят так как вас слишком мало,да и в целом не самое лучшее место в городе
Такой поток гостей что персоналу и администрации на все просто пофиг / все равно приезжие пойдут / не рекомендую / ооочень долгое ожидание / громко шумно /
Очень долго несли заказ при условии, что посадка 25%.
Еду детям принесли позже, чем взрослым.
Официантов не дозваться, кнопки вызова нет. При этом они просто беседуют у бара
Еда вкусная, но это не спасает ситуацию.
В высокий сезон здесь будет громко и не комфортно, столики очень близко стоят друг к другу.
Не понравилось от слово совсем! Отмечали новогодний корпоратив. Столы были укомплектованны блюдами не равномерно, когда пришли , то спиртного вообще не было на столах, блюда не доносили, приходилось доказывать, что нам ЭТО не приносили! Мясо ( шашлык из курицы) был жестким и не прожарен, все быстро остыло. Сильный сквозняк в зале, музыка играет очень громко, закладывает уши.
Все очень вкусно, но слишком громкая музыка, разговаривать невозможно. На веранду не сажают пока не заполнится весь зал.
1
1
Show business's response
Виктор
Level 8 Local Expert
September 5, 2024
Самый вкусный борщ в Анапе!)
Интерьер стильный, пространства много, большой танцпол. Цены приемлимые.
Одну заезду снял за неприветливого официанта. ( худой, светлый с короткой стрижкой).