The store is always empty, because it is super pricy. The price tags are unbearable. Looks like the store has some other purposes other than making money.
Excellent store, qualified, polite and competent staff. They quickly and clearly helped with the choice of a washing machine, issued the installment plan I needed, and delivered the goods home on the same day. I was very pleasantly surprised by the quality of service, thank you! Special thanks to Marcel, who is very competent and knowledgeable in his field.
Just the best sellers, explained and told. We answered all the questions. And as a result, we made the purchase of a new air conditioner. Manager Vasily, thank you separately.
What to say... The master is good, he changed the plug from the vacuum cleaner for 50 thousand, the vacuum cleaner works, thank you.(Workshop in the basement, the store itself on the 1st floor, the store as a store)
Я 5 звёзд поставил, потому что впечатления от посещения магазина остались очень приятные. Сотрудники отзывчивые и вежливые. Продавец даже помог дотащить до автомобиля коробку с комбайном. Это круто!
Но товар свой они не очень хорошо знают. На вопрос, есть ли у этого комбайна крышка отвечали, что её нет. А на самом деле она есть. Ещё добавляли что то вроде: "Bosch ни в какие свои комбайны не комплектует крышки" ))
There is no claim to the technique itself yet. They work flawlessly. We have been using it for a year. However, special cleansers and other care products for appliances, I advise you to buy from the same company, because otherwise, you can burn out with a guarantee. Minus, the human factor... Some sellers, and the operator of the service, do not communicate correctly
Almost all my equipment is Bosch, I like the approach to customers, competent advice from sellers, constant promotions and discounts and quality assurance. Excellent service
Very nice and polite staff, clean, high-quality products, as well as a big plus is the constant availability of discounts on all ranges of household goods
SHAME on the official distributor of BOSCH (tel.78-113-44-40 ) and its installers (Janik with an assistant). I bought kitchen appliances from a company store (refrigerator, oven, microwave, hob, dishwasher and extractor hood) for a considerable amount. Then the store staff explained that all the equipment would be installed by their masters and then the warranty would be valid. After a while, their masters were called to install the equipment. The master called yesterday and asked if we wanted them to bring the gas hose and corrugation themselves. We agreed that they should bring the hose and corrugation themselves. And after 2 hours they called and said that they could not bring a hose corrugation. Today, on October 06, two male installers came, but with a delay according to the agreed time and began installing equipment. It all started from the hole for the kitchen hood – Janik looked at the built-in furniture and said to install the hood, you need to cut the kitchen furniture from the bottom above the hob and the back side from the inside (photo # 1)(because of this furniture cutting, I started to get nervous). I told him that there was no other way out – how to cut out finished furniture. And he said that there was no other way out - it was necessary to cut it out. And I told him that maybe part of the tile should be removed if the height fits (photo # 2). Then they said – yes, tiles can also be cut. I asked them – can you make a mark for the hood hole on the wall in the back side (there is not a thick wall there is only one brick) – said while you install the other 4 pieces of equipment, I will make holes for the hood myself. That's when they started saying that this is not their job, but this is the work of furniture makers and they didn't even want to at least verbally say how many centimeters to leave the ceiling and make a hole, and I told them that it was so difficult to make a mark in a human way – and here my nerves gave up and I then told them that they not the last masters in the world – and don't behave like that - and get out of here. Only I don't understand if they want all the holes or this hole for the hood to be ready before their arrival – why come and teach me what to cut kitchen furniture – if you don't want to help, tell us to prepare the holes for installation and leave without giving your "expensive advice". Then I called the call center 78-113-44-40 - they don't even want to listen.
Продукция недешевая, по сравнению с другими компаниями, но оно того стоит. Брал там пылесос и блендер. Работают отлично, без каких-либо проблем. Еще 1 плюс в копилку это сервис. У меня перестал работать блендер, какая то деталь перегорела, мне заменили на новый в течении 3 дней.
Good household appliances, but one drawback is when a part of the vacuum cleaner broke down, and you can just change it in 5 minutes, but they did it only after 1 day, and the price was called high
Нечего хорошего,все дорого и нет хорошего товара. Все скудно.если не знаешь что это магазин пройти мимо просто. Нет яркой вывески что бы привлечь клиентов
Начнем из факторов которые очень сильно раздражают
- В инсте в директе спрашиваешь у них о ценах или о товаре деликатно и мило отправляют на сайт. Делают посты в инсте, что вся информация есть на сайте. Заходишь на сайт выбираешь товар изучаешь товар, смотришь отзывы и после приходишь в магазин, а тебе говорят товара нет и он уже закончился полгода назад.
И это касается всего и холодильника и стиралки и пылесоса.
Хотел купить холодильник за 8млн, которые видел на сайте, а оказалось что он давно закончился. Привести в порядок сайт они даже и не планируют.
Купил у них пылесос всё хорошо, но ложка дёгтя, внутри одноразовый мешок для мусора вроде из бумаги сделан. Спрашиваю, где норм мешок говорят в комплекте не запланирован, можете купить отдельно за 200с чем то тысяч.. мешок для мусора от пылесоса не в комплекте, а за доплату 20$ и то этого мешка не оказалось закончились придется ждать месяц...
В целом магазин, как магазин конечно дороже чем остальные.
Из плюсов
- рассрочка под адекватный %
- 2 года гарантии на аппараты и 10 лет на мотор
Минусы
- реально на 100-250$ дороже чем LG и Samsung, хотя Германией там и не пахнет сборка Россия, Турция,Польша
- забросили сайт
Лучший филиал Бош! Лучшие консультанты, которые с уважением к вам отнесутся , и помогут с выбором, очень хорошо помогли с выбором пылесоса , в итоге купили себе и родителям! Качество просто на высоте !
Покупала в этом филиале и стиральную машинку, и плиту, и пылесос (в разные промежутки времени). Фирма качественная, персонал вежливый и квалифицированный.
Хороший магазин бытовой техники.
Менеджер он же управляющий по имени Василь сразу обращает внимание покупателя на нужный покупателю товар. Внятно обьясняет. Показывает. Не навязывает, а предлагает реально нужное без переплат. Хорошо разбирается в своём товаре.
2
Show business's response
Э
Эксперт41
Level 12 Local Expert
May 29, 2021
Отличный магазин. Прекрасное расположения на одной из самых оживленных улиц Шота Руставели, хороший выбор самой современной техники мирового уровня, адекватные цены. Продавцы настоящие профессионалы. Рекомендую