Bosch Auto Service Normandia
34 reviews
December 19, 2022
Был когда-то хороший сервис. Покупал Пежо 408 еще в Урал Франц Авто (юридический предшественник). За своим автомобилем слежу ОЧЕНЬ ХОРОШО, каждый год, как добропорядочный владелец уже 9 лет ежегодно отвожу его в сервис. Обслуживался у них с 2014 года.
С 2020 года сервис стал сильно скатываться по наклонной. А визит в 2022 стал последней каплей!
1.При приемке автомобиля никаких документов не оформляют.
2. При замене расходников не были предоставлены старые расходники, которые были демонтированы (хотя ранее всегда складывали в багажник даже без предварительных просьб). Не понятно что меняли что нет (может и не меняли ничего, только в разнарядке прописали);
3.Не был сброшен значёк сервиса. Когда я это увидел и вернулся к администратору - та вызвала мастера, который не смог самостоятельно этот значек сбросить.
4.Накручивают на доп.обслуживание. После СО мне предложили поменять всю подвеску в сборе, сославшись на крайне удручающее ее состояние. При визите в другой центр сказали что есть недочеты, но полной замены проводить нет необходимости.
ИТОГ: Есть более достойные автосервисы. В этот больше ни ногой ни колесом.
3
1
January 19, 2022
Считаю автосервис хороший, делал здесь ремонт мотора, сначало думал развод на бабло, сказал покажите что сломано иастерприемщик отвел в рем зону там механики все грамотно показали, эндоскопию, компресия, масложор, и когда разобрали показали износ диталей, хотел сыкономить пока разбирали я сам начал мониторить запчасти и понял что еще дороже выйдет, лучше у них в одном месте с горантией, короче щяс обкатую мотор полет нормальный, могу рекомендовать
4
March 19, 2021
Очень хороший и приветливый персонал! Прекрасные и грамотные менеджеры на приёмке - Артем Евгеньевич и Сергей. Если кому надо решить проблему и особенно по дизельному топливу там прекрасный мастер Валерий с Нижнего Тагила переехал в Екатеринбург. Ас по ремонтам дизельных двигателей. Всем рекомендую и ставлю пятерку! Коллективу большое спасибо! 🤝🤓✌️
3
2
August 8, 2021
Раньше ездили обслуживали в Нормандию, никаких нареканий.
Но загнали в субботу 24.07.2021 Пежо. Забрали 29.07.2021! Заказ наряд # 5174.
Мастер позвонил только в понедельник 2 дня машина стояла... назначили ремонт... в четверг позвонили машина отремонтирована. Через 2 дня дня машина начала бренчать и стучать. Повезли в другой сервис на диагностику. Обнаружилось, что не затянутя по 2 болта у передних колес!!! А если бы отвалилось колесо, езжу каждый день по трассе 50 км с детьми и благо хоть кое как закрепили🤦♀️ Защита картера не закреплена полностью она стучала как погремушка. И ощущение очень не приятные когда едешь по дороге.
Так же не закреплен был хохмут на патрубок воздуховода.
Машина стояла в сервисе 6 дней. А делали в последний момент? За вами нужно каждый винтик и болтик проверять?
Надеюсь, что мастер который делал ГБЦ. Нормально сделал и закрепил все хорошо, что через еще 5 дней у меня не развалится на трассе машине... сумму отдали за ремонт 67.5 тыс р!
4
3
January 21, 2022
Приезжала на ремонт Мерседес cla, меняли подушки двигателя- был стук при запуске, но масло в коробке, а то купила машину в Москве и не понятно когда меняли. Встретил мастер все объяснил, сразу стало понятно, что отдаю машину в надежные руки! Спасибо Вам
1
December 10, 2020
Потенциальные покупатели решили сэкономить и не загонять audi a3 которую я на тот момент продавал(личный авто) к официалам, а загнать напротив в это. После диагностики представитель сервиса перечислил недостатки(по их мнению) и цену их устранения. На мой вопрос откуда цена, он ответил - из головы, так просто... Сумма 40.000 руб. по итогу я сделал повторную диагностику в нормальном сервисе и устранил все недостатки за 15000 р.(оригинальные запчасти И так далее) через неделю продал ее сотруднику сервиса Фольксвагена, который не смог найти ничего к чему можно придраться. Самое главное. Мне вернули машину после диагностики с неработающим правым стеклоподъемником(стекло на половину опущено), до того момента проблем не было ни разу с ним. Зима на дворе. На мой вопрос что случилось. Ответ - сломалось, платите, починим. Ps: половина из якобы найденых ими неисправностей не подтвердила повторная диагностика.
2
4
November 8, 2020
Обдираловка. Пригнал к ним Мерседес убрать чек, насчитали мне 62000руб, якобы нужно менять колодки с дисками, кардан, поменять сепаратор отрегулировать форсунки. Через неделю позвонили, сказали: приезжай, авто готов, Я приехал, заплатил им 62000 руб. Но вот через 15 минут езды опять проблема, загорелся чек. На следующий день я к ним в сервис и началась целая ипопея.
2 месяца мне убирали этот чек, типо ✌️перебрали турбину, отрегулировали форсунки, поменяли датчики итд. сделать они с ним ничего не могли, зато насчитали дополнительно 22 000 рублей, столько нервов было убито. Забрал автомобиль, платить конечно им 22К не стал за некачественную работу. Они мне даже глушитель не прикрутили и сломали диффузор. Акции у них не действуют: полная диагностика, ни кто ее не делал.
Угнал в другой сервис «Майер» на Луганской ребята за час нашли причину и устранили все засранки. Была перетерта трубка турбонаддува, цена работы 4000.
Не советую обращаться в Бош сервис: дорого, снимут в три шкуры за некачественные работы, потеряете время, а вернут вам после ремонта сломанную машину, ещё попросят заплатить.
7
2
January 30, 2020
Доброго времени суток всем. В этом месте я обслуживал свои автомобили с 2012 года, когда это ещё был официальный дилерский центр. Последний визит дал понять что сюда больше не стоит ехать. Приехал в начале января когда во многих сервисах не было диагностов, а здесь пообещали что быстро найдут неисправности. В результате на поиски ушло два дня. Машину отдали с убитым стартером и пока ехал до дома залил всё подкапотное пространство дизельным топливом. И ценник просто конский. При этом постоянно мастер, который занимался моим автомобилем, отвлекался на другие задачи. Сервис не рекомендую. Был хороший пока не поменялся собственник и пересанал
7
2
February 20, 2021
Предидущий вдаледец моего автомобиля менял здесь тремостат. Через несколько месяцев он перестал работать. Приехала меня. Наговорили, что масло в антифризе и в двигателе масло уходит, нужно оставлять.
Поехала к знакомым в сервис, ничего этого нет. Заменила термостат и все идеально работает.
Просто видимо не хотели менять по гарантии.
В этот сервис больше конечно не поеду
3
2
September 23, 2020
Не плохой автосервис.Приемщик Сергей объяснил всю процедуру, сориентировал по срокам,посчитал стоимость (конечно,не окончательную ,так как при ремонте вылезли новые обстоятельства ).Остался доволен проведённым ремонтом,хотя сначала думал ,что дороговато берут.Много где обслуживал машину,теперь понимаю разницу между оригинальными,хорошими деталями и дешёвыми аналогами .
1
2
March 3, 2022
Самый беспонтовый автосервис который видел делают все некачественно на атвали.мог бы сказал бы всем объезжать его как можно дальше
3
November 27, 2021
Имел негативный опыт в бош обратиться, некомпетентность и желание за мой счёт обогатиться, исправлять кривые руки пришлось обращаться в другое сто
2
August 18, 2020
Добрый день. Обслуживали машину тут с 2014 года. (пежо 408)
7.05.2020 обратился в сервис для проведения ТО (заказ-наряд №00000002308) включая
работы по замене свечей и прокладки клапанной крышки .
В конце июля автомобиль стал сильно расходовать масло, появилась ошибка двигателя, появилось троение двигателя,
28.07.2020 проведя диагностику (заказ-наряд №0000002915)
мастер-приемщик сообщил, что для устранения проблем требуется
серьезный ремонт на 84000 рублей.
Обратился в другой сервис, где мне были заменены масляные колпачки и
прокладка клапанной крышки (по словам мастера, в бош сервисе из за
низкой квалификации мастера прокладка установлена не правильно, с нарушениями, имелся залом и оттуда шел подсос воздуха и заменены
свечи. Вся работа вместе с запчастями мне обошлась в 13000 рублей,
ошибки двигателя пропали, расход масла в пределах нормы.
4
1
October 8, 2020
Очень понравилось обслуживание в сервисе БОШ. Мне бесплатно сделали диагностику ходовой, рассказали, что нужно поменять, какие детали требуют немедленной замены, а с чем можно повременить. Думала у меня совсем все плачевно, оказалось, жить можно. Всем рекомендую. Сервис, где не “разводят” клиента, а работают честно.
3
2
September 18, 2019
Давно пользуюсь с 2011 года. Всё было хорошо. Видимо перехвалил. Первый раз не проследил лично за сменой масла - масло похоже, что не поменяли (и фильтр видимо то-же), после этого настроени сильно упало. На фото снятые детали ГРМ и следы масла. (ГРМ меняли после "смены масла" и получасовой прокрутки мотора) в оранжевом кружке капля свежего масла, для сравнения.
Прошло лето, со мной связались, пригласили для устранения всех проблем. Хорошо, что есть обратная связь.
7
3
December 18, 2020
В принципе норм.
Диагностировали форсунки. Привез рампу в сборе. Работы заняли сутки, установили новые резиночку, указали форсунку которая до промывки плохо работала. Также звонили и согласовывали доп работы и стоимость запчастей.
ЗЫ. Не был в рем. зоне, не видел аппарат и мастеров.
3
1
October 22, 2019
Делал мелкий ремонт (замена сайлентблоков) и развал - схождение на БМВ Х1 19.10.2019 г. Сделали вроде неплохо,спасибо ребятам за недорогое обслуживание.Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
3
3
February 7, 2021
Регулировка тепловых клапанных зазоров, попросил сделать, нашли сорванные резьбы, пригрозили заменой ГБЦ при попытке провести процедуру, отказался забрал машину, выставили счет 3000. Nissan primera p12 2005г.
1
3
June 9, 2020
Ремонт и ТО делают качественно, дополнительного ничего не навязывают, только по существу. Но нет нормальной зоны ожидания для клиентов, иногда задерживаются с ремонтом.
1
2
April 2, 2019
Два года обслуживаем там служебную машину. Сервис очень порядочный - разумные цены, индивидуальный подход. С качеством тоже все в порядке. Ничего лишнего не навязывают, делают только необходимое, в отличии от дилеров и некоторых других сервисов.
4
1
November 20, 2019
Быстро и качественно сделали машину, был в нескольких местах не могли найти проблему, тут буквально за час нашли) и устранили, спасибо! Теперь только к вам!
3
2
January 24, 2018
Отличный сервис. Порадовало качество обслуживания. Отдельное спасибо менеджеру Алексею за четкие и безотказные разъяснения по всем вопросам интересовавшим меня и моего мужа . Сделали все быстро, качественно, по цене приемлемо.
5
December 25, 2020
бардак. никто ни за что не отвечает.единственная цель содрать бабло.нужно стоять рядом и смотреть чтобы не испоганили автомобиль
1
3
May 27, 2020
Норм сервис. По ценам не сильно наглеют, правда после последнего посещения (замена свечей) случилось что-то с тормозом (: но надеюсь просто совпадение
3
1
May 6, 2019
Проходил здесь ТО на своем Киа Рио. Отлично! Во первых без очередей и ожиданий. Во-вторых намного дешевле чем у дилеров. В третьих- оставляют право выбора какое именно ТО стоит проходить... по сервисной книжке или малое.Ребята все проверили, все что нужно поменяли. У них здесь классная зона ожидания. Отлично можно отдохнуть. В общем меня устраивает такое отношение к работе и клиентам. Рекомендую конечно.
8
1
November 29, 2019
Работают чисто, красиво но на 3. Смета набивается ненужными работами и материалами. Служба поддержки з...т звонками.
3
December 15, 2019
Раньше было быстрее обслуживания, запчасти в наличие мало,ожидания заказанных увеличились
3
1
May 6, 2019
Приехал по времени. Быстро и не дорого поменяли на хёндай тормозные диски и колодки. Все запчасти сами нашли или были у них, не уточнял. Ценник ниже за работу. Это точно. Ребята внимательные, все рассказали по авто, общительные. Понравился мне сервис! Буду ТО здесь проходить.
6
1
October 19, 2020
Постоянно обслуживаю здесь автомобиль. Качество на уровне.
3
1
January 22, 2022
Всем рекомендую!!!
1
June 5, 2020
Был там два раза с кондиционером авто .деньги взяли ,но причину не устранили
1
2
July 18, 2019
Недорогие запчасти, цены на работы средние как по городу
4
2
May 9, 2019
Записалась в сервис 25.04. Сделали диагностику( Мазда 3). Отремонтировали рулевую рейку, чуть больше суток и забрала. Теперь ни скрипов, ни стуков. Проехала больше тысячи км. Все в порядке. Спасибо. Буду приезжать.
4
1
April 20, 2018
Почти в центре, удобно что от них что к ним.
4
1