Хорошие вещи по разумным ценам для тех, кто не гонится за последними новинками. Известные марки, хорошие ткани и лекало. Цены уровня магазинов за границей с учетом стоимости доставки или немного дороже, отдельные вещи можно и дешевле найти. Зато с возможностью примерки и возврата.
Отдельно хочу отметить пункт выдачи, на который отправляю все свои заказы-Новый Арбат, 19. Комфортно, удобно, рядом с домом.
Но не это главное, главное это сотрудники и их подход к покупателям, просто образцовый пример клиентоориентированности.
Особенно хочу отметить Олега и Анастасию, это не просто сотрудники пункта выдачи, это помощники и консультанты! У них хочется покупать)! Спасибо!
Для интернет-магазина сервис отвратительный. В воскресенье сделал заказ из 2 вещей. Молчок. Сам звоню мне отвечают одну вещь нашли а вторую ищем и будем искать ровно 3 дня. Я прошу оператора доставить эту одну вещь срочно а вторую позже. Мне отвечают невозможно разделить заказ ждите 3 дня. Это был вторник я просил доставку на четверг и мне это гарантировали либо 2 вещи либо одну сколько найдут. Через 3 дня пришло уведомление что вторую вещь не нашли. Я уверен что мне доставят хотя бы одну вещь в четверг и тут опять сюрприз: не можем в четверг, я тогда прошу изменить адрес доставки поскольку в другой день буду в другом месте, оператор соглашается и я уверен что все решил. В пятницу мне приходит смс о доставке по прежнему адресу, звоню оператору как так ? Вроде все решили ? Ответ поразил: если в пятницу не можете получить тогда заказ аннулируют, товар вернется на склад, я должен ждать пока он вернется чтобы снова его выбрать на сайте и снова заказать. Неделя прошла с момента как я заказал товар и неизвестно сколько пройдет чтобы снова его заказать.
Всегда можно найти интересную модель и свой размер с очень хорошей скидкой. Перед новым годом очень приятно было получить подарок. Также можно расплатиться накопленными бонусами.