Хорошие вещи по разумным ценам для тех, кто не гонится за последними новинками. Известные марки, хорошие ткани и лекало. Цены уровня магазинов за границей с учетом стоимости доставки или немного дороже, отдельные вещи можно и дешевле найти. Зато с возможностью примерки и возврата.
Отдельно хочу отметить пункт выдачи, на который отправляю все свои заказы-Новый Арбат, 19. Комфортно, удобно, рядом с домом.
Но не это главное, главное это сотрудники и их подход к покупателям, просто образцовый пример клиентоориентированности.
Особенно хочу отметить Олега и Анастасию, это не просто сотрудники пункта выдачи, это помощники и консультанты! У них хочется покупать)! Спасибо!
Для интернет-магазина сервис отвратительный. В воскресенье сделал заказ из 2 вещей. Молчок. Сам звоню мне отвечают одну вещь нашли а вторую ищем и будем искать ровно 3 дня. Я прошу оператора доставить эту одну вещь срочно а вторую позже. Мне отвечают невозможно разделить заказ ждите 3 дня. Это был вторник я просил доставку на четверг и мне это гарантировали либо 2 вещи либо одну сколько найдут. Через 3 дня пришло уведомление что вторую вещь не нашли. Я уверен что мне доставят хотя бы одну вещь в четверг и тут опять сюрприз: не можем в четверг, я тогда прошу изменить адрес доставки поскольку в другой день буду в другом месте, оператор соглашается и я уверен что все решил. В пятницу мне приходит смс о доставке по прежнему адресу, звоню оператору как так ? Вроде все решили ? Ответ поразил: если в пятницу не можете получить тогда заказ аннулируют, товар вернется на склад, я должен ждать пока он вернется чтобы снова его выбрать на сайте и снова заказать. Неделя прошла с момента как я заказал товар и неизвестно сколько пройдет чтобы снова его заказать.
Всегда можно найти интересную модель и свой размер с очень хорошей скидкой. Перед новым годом очень приятно было получить подарок. Также можно расплатиться накопленными бонусами.
Скажу честно супруга меня развела на оплату в этом магазине. Я офигел. Решайте сами. Цены жуть.
KulikOFF
Level 21 Local Expert
September 8, 2023
Отличный магазин.
Большой выбор товаров. Приветливый доброжелательный персонал. Никаких очередей и суеты. Качественная одежда.
Из минусов: высокин цены. Всё остальное супер!
Отличное место для прогулок, в том числе с детьми, и шопинга. Построили новые помещения для магазинов, и фуд холл с грузинской, китайской, японской, вьетнамской, итальянской кухнями, стейк хаус и мидийная.
Сам магазин хороший, удобный подъезд, парковка. Вещи тоже нравятся, всегда можно что-то присмотреть. Только цена для аутлета высоковата, можно найти те же вещи в обычных магазинах дешевле.
Люблю сюда ездить ! Приятно походить по улочкам , заглянуть в любимые магазины, посидеть на улице и попить кофе ! Все очень стильно , почти по европейски ! Много хороших магазинов с приятными ценами ! Всем советую сюда заглянуть !
Вещи в основном не новые, залежавшиеся, без «лоска», как будто second hand, но старательно обработаны отправителем, цены завышены.
Отдельное расстройство и негатив это возврат заказа №4787941 от 23.10.21 интернет магаз боскоаутлет. В связи с недавним недельным карантином до 8.11.21 ближайший магазин для возврата во Внуково аутлет был закрыт и я решила подождать понедельника, что бы вернуть одежду, но приехав в магазин, что бы сделать возврат мне отказали ! Сказали, что если один был магазин закрыт, то надо было на этом не останавливаться и ехать в другой магазин и там делать возврат. Но у меня нет возможности рассекать по Москве, тем более была нерабочая неделя. Никаких уступок постоянному клиенту, сухой отказ в возврате товара! Очень неприятно, как так?! Полнейшее расстройство и испорченное настроение
Являюсь клиентом этого магазина уже несколько лет. Продавцы высоко клиентоориентированы, внимательны, доброжелательны. Выбор широкий, никогда не ухожу без покупки - один из магазинов в Аутлете, где можно найти что нужно. Удобная огромная парковка - несомненный плюс!
Я покупала спортивный костюм боско за 13 тыс ,не прошло и пол года на штанах где красная полоска начала по тихоньку рваться ,я никак не ожидала что там такое плохое качество ,за то когда заходишь к ним в магазин цены просто кусаются ,а качество гавно .Я просто желею что я не пошла с этими штанами к ним в магазин и не устроила скандал ,но я надеюсь мой отзыв прочитают многие и поймут что не стоит за такую цену покупать не качественную вещь ,я очень разочаровалась в этой фирме .Я отнесла в Отелье и мне полностью распороли красный полоски и прышыли новый Кант ,я купила что то похожее т.к красного цвета не было и немного видно что полоска оранжевая .Не надо гнать такие цены если качество не соответствует…..👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Приезжаю в аутлет Внуково из-за Outlet Bosko, выбор значительно больше чем в аутлет Белая дача. Последняя покупка пуховая куртка Маx Mara за 39000₽ с 20% от первоначальной стоимости, при оплате на кассе сделали обмен на серебряную карту, а комплиментом от магазина была бутылка шампанского 🥰
Отдельно спасибо продавцам внимательные и ненавязчивые.
Отвратительное отношение к клинту. В 11:05 получила смс о готовности к получению заказа. В 12:20 приехала а магазин. Оказалось, что в магазине нет света с 5 утра ( о чем сотрудники прекрасно осведомлены), а наличие последнего - условие выдачи заказа. Возникает два вопроса:
1. Почему клиента не оповестили о проблеме, а предоставили диаметрально противоположную информацию о том, что заказ получить можно?
2. Сотрудники отказали мне даже в примерке, руководствуясь внутренними инструкциями?3. Почему персонал не в состоянии решать непредвиденные проблемы?
В течение длительного времени была клинентом как bosco, так и bosco outlet. Данная ситуация окончательно меня разочаровала, как клиента. Магазин не советую.