Maps • Perm • Hotels

Bosfor

Rating 4.8
24 hours
Perm, Kosmonavta Leonova Street, 61

Add photo or video

Address

Perm, Kosmonavta Leonova Street, 61
Show entrances
Directions

Contacts

+7 (342) 288-50-00
Show phone

Business hours

Features

Parking
Swimming pool
Gym
Air conditioning
Credit card payment
Wi-Fi
Non smoking rooms
Room service
Meeting room
Stars:1
Hotel type:spa hotel
Check-in:14:00
Type of pool:indoor
Rating 4.8
467 ratings
Rate this place

143 reviews

Level 13 Local Expert
January 27
Отмечали юбилей у подруги - место просто замечательное! Зал очень красивый, уютный и торжественный. Кухня превосходная, подача вовремя. Все горячее. Администраторы работали на все 100. Хамам изумительный, везде чистота. Однозначно советую хоть раз посетить это уютное место в восточном стиле.
2
Level 4 Local Expert
March 14
Отмечали здесь нашу свадьбу, прекрасное место,в восточном стиле ,красивый зал, очень вкусная еда, подавали всё во время! Персонал доброжелательный! Свадьба прошла на ура!!! Спасибо большое!!!
Level 5 Local Expert
February 28
Мой данный отзыв будет направлен, нет, не в сторону помещения, а в сторону ДВУХ МЕНЕДЖЕРОВ: Любовь и Елена, которые АБСОЛЮТНО НЕ умеют работать в паре как коллеги, соответственно клиентоориентированность НА НУЛЕ; для которых клиенты - это не их реальные клиенты, а под фразой «Пришли какие-то люди, спросили и ушли», за которых они не держатся, хотя каждый, АБСОЛЮТНО каждый клиент - это Ваша ВЫРУЧКА - это раз; и второе - это хлеб, так скажем, менеджера - это два. Ни первое, ни второе - их НЕ интересует (к очень великому сожалению), также отношение к клиентам - абсолютно НЕТ никакой приветливости, нет полноценного взаимодействия с клиентами. Мне бы очень хотелось, чтобы руководство/директор/руководитель оздоровительного комплекса «Босфор» ПРОВЕЛ РАБОЧУЮ БЕСЕДУ с менеджерами по работе с клиентами - это ОЧЕНЬ важный фактор в Вашем бизнесе, иначе просто-напросто, Вы теряете полноценных клиентов!! Надеюсь, что МОЙ ОТЗЫВ БУДЕТ УСЛЫШАН!! ______ Речь шла о другом (!) - о клиентоориентированности, в т.ч общение с клиентами - это ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ ПУНКТ для Вас должен быть! Любовь, раз она администратор с большим опытом (!), как Вы говорите, имела права истерически орать (не говорить) на клиента - это что? Я ВПЕРВЫЕ С ТАКИМ ДИКИМ АДМИНИСТРАТОРОМ сталкиваюсь! ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕПРИЕМЛЕМО ПРОЯВЛЯТЬ К КЛИЕНТАМ! Мало того, внося тысячу рублей (с моей стороны в Вашу сторону - бронирование даты): Согласно законодательству Российской Федерации, а именно Гражданского Кодекса Российской Федерации, при оказании услуг владельцы/руководители/директора ДОЛЖНЫ заключать договоры с клиентами. При выставлении счета за бронирование, ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ документами считаются: - Договор об оказании услуг, подписанный между двумя сторонами; - Счет-фактура на оплату бронирования; - Наличие лицензии на предоставление услуг. У Вас НИ ОДНО ИЗ ТРЕХ ДОКУМЕНТОВ ПРЕДСТАВЛЕНО НЕ БЫЛО, что ЯВЛЯЕТСЯ ГРУБЕЙШИМ НАРУШЕНИЕМ! Уважаемые будущие клиенты данного помещения будьте внимательны при посещении данного помещения! Вслушивайтесь в каждое слово администратора Любови и Елены, а лучше записывайте на диктофон, чтобы избежать подобной ситуации!
1