Заказывала коробку клубники в шоколаде. Обсудили заказ по телефону, продублировала информацию в Вотсап.
И по телефону, и письменно озвучила, что клубника поедет в другой населенный пункт, что привязаны ко времени отправки автобуса с автовокзала. Просила доставку на автовокзал к 9:30 (отправление автобуса в 10:00). Оплатили сразу 100%.
В день доставки от организации никакой информации, я пишу с уточнением, все ли в силе? В 9:30 должна быть доставка! В 9:26 мне звонят и говорят, что ждали свежую клубнику и спрашивают, могут ли немного опоздать. Серьезно? Я ещё раз говорю о том, что автобус уезжает в 10 и что мне нужна клубника до этого времени.
В 9:58 клубнику я получила со словом «извините».
Что было заказано и что получено можно увидеть на фото. Замена малины на голубику была по моей просьбе. В остальном, соответствует ли ожидание реальности - судите сами. Как по мне, сделано на отвали за те 15-20 минут, что были у исполнителя.
Ну и вишенка на торте, пока смотришь сайт, при любом клике всплывает баннер про коробочку клубники в подарок при заказе от 2250₽. Я бы об этом не вспомнила, если бы не пошла сейчас на сайт заскринить «ожидание». Мой заказ был почти на 4000. Как вы понимаете, никакого подарка я не получила) видимо, сделать не успели))
К сожалению, не могу рекомендовать данную организацию. 2 балла за вкусный шоколад и за то, что коробку все же доставили.
А
Александра
Level 11 Local Expert
January 30
Клубника очень вкусная, всё было максимально свежее, очень рада, что обратилась сюда. Очень качественно и красиво упаковано все 😍
Спасибо большое
Заказывала сладкий букет для мамы на д.р. Букет супер+подарочек в коробочке- клубничка. Не добавили открытку, хотя этот момент обсуждали. По доставке - всё норм, но мой совет: надо чётко говорить время, телефон, адрес, ну и, конечно, лучше, чтобы тот, кому дарят букет всё же знал и ждал курьера, иначе, как в моём случае просто не брали трубку телефона, т.к. номер не знакомый 😬🙄😅
Букеты отличные, но с организацией доставки и самовывоза огромные проблемы.
Два раза заказывали букеты, но по каким то причинам букеты не были готовы. Их конечно нам в этот же день успевали сделать и отправить курьером, но это еще плюсом двухчасовое ожидание и как таковое вовремя человека не получалось из за этого поздравить.
Максим Цуканов
Level 23 Local Expert
January 29
Первый раз делал заказ и остался доволен, спасибо что учли все пожелания)