По существу, если не хотите потерять своё время, то пройдите мимо, баром не назвать, персонал обслуживает так, что приходится через телефон им звонить и просить чтоб подошли, делают кучу шагов, но то, что просишь принести в первую очередь не приносят, самое элементарное, даже салфетки не принесли, пришлось об штаны вытирать, кальян через раз по забитости, но если уж и заказали, то просите, чтоб новые угли ставили сразу, так как их вам принесут часа через 1,5, вообщем, еда норм ( пицца) , кальян через раз, а обслуживание на таком уровне, что официант закатывает глаза так, будто у него кусок мяса отобрали, речи об оставлении чаевых вообще нет! Как работают, такие и чаевые, а те, кто пишет, что всё на высшем уровне, так это они же сами и пишут! Либо просят, чтоб написали. Ходили туда 4 дня подряд, в надежде, что исправятся, но нет.жаль нельзя 0 звёзд ставить
Хочу оставить положительный отзыв об этой организации. Пользуемся услугой доставки в данном баре. Очень вкусные бургеры и роллы. Мой самый любимый ролл- Медальон.
Хочу пожелать этому бару быть более внимательным к своим клиентам, поскольку часто бывают ошибки в заказах. Но в то же время большое спасибо, что быстро решаете все вопросы.
Также хочу отметить работу курьеров, заказ всегда горячий, всегда всё по времени привозят, иногда даже раньше, чем ожидали.
В общем успехов в развитии и процветании!
Меняю свой отзыв. Может и было вкусно. Но ожидание заказа более 1 часа. Пустой зал, ни кого нет и 1 час ожидания!!! С каждым днём всё хуже и хуже становится это заведение
Заказы несут долго хотя посетителей раз два и обчелся. Не доели пивную тарелку и роллы Попросили сложить с собой в пакет. Гренки, картошку положили роллы штук 15 нет. 👎 ну и ценники на пиво слишком завышены.
Самый страшный кошмар в моей жизни это Заведение. Ужесное отношение к клиенту. Заказ ждали болше 40 минут. Одному принесли остальные ждали, смотрлеи как один ест. Продукты имеют вид как будто они лежали уже несколько месяцев. Суши разваливаются нет никакой клейкости риса. Рыба не свежая как далжно быть, а из магазинной упаковки. Бургеры булочка не свежая, твёрдая, котлета имеет запах кислости, и не пожарная. Может конечно у них заявлено что у них медиум прожарка, но всё же.
В общем, Заведение полный бред и не советую его кому либо посещать. Первое впечатление отрицательное.
P. S персонал вообще не буду описывать. Так как это полный отстой, такого хамского отношения никогда не была. 😡😡
Был недавно в этом заведении.
Прекрасная атмосфера, хорошо и быстро готовят. Можно приятно провести вечер. Официантка прекрасно выполняла свою работу, ещё такого не встречал. Всё было на высшем уровне
Заведение очень хорошее, всем советую. Атомсфера прекрасная, можно с кайфом провести время вечером. Всё очень вкусно
Бесспорно ставлю 5 звёзд, можно было бы больше)))
Ужасный бургер бос. У вас пиццу ждала первый раз -45!!! Минут!! 1 пиццу! Когда девушка принимала заказ и оплату на сой вопрос, сколько ждать, ответила, сейчас передаю заказ и через 20 минут он будет готов. Ну ладно, это было осенью. Я поняла, что персонал абсолютно не приспособлен общаться с клиентами и не заинтересован в том, чтобы клиент приходил ещё и ещё. Им вообще там плевать на тебя. А недавно я решила заказать пиццу на дом, так вот курьер ехал 1:50 часа, в Голицыно, мы его не дождались, уехали, Отменили заказ, хотя обещали за 50 минут доставить. Решила сделать ещё раз заказ, 2 пиццы в январе, получила абсолютно НЕГОТОВОЕ тесто! Оно было просто сырым! Ужасная пицца, и при чем, я отправила им фото, они сказали, приносим извинения, пицца правда сырая, накажем повара, он за эту работу (пиццу)ничего не получит, а вам при следующем заказе скидка 100 рублей))) капеццц!! Значит повару они не заплатят, а эти деньги себе в карман положат, вместо того чтобы вернуть мне?! Нормально!! Больше никаких заказов в их галимой лавочке, где хотят только содрать с покупателя, а еда не вкусная и отношение наплевательское. Закрыть бы все не мешало, руководству вообще нет дела до этой лавочки. Сами повара и официанты там крутятся и занимаются ерундой, хорошие оценки -это заказные отзывы!! Я уже общалась с людьми, они абсолютно не довольны этим заведением, не вкусная
Еда, ужасное отношение. Желаю вам закрыться
10
Show business's response
Евгений Христенко
Level 11 Local Expert
March 4, 2023
Прекрасный персонал и обслуживание,атмосфера прикольная ..Но!!!зашли колхозники со своими подругами /женами и начали всех бить ,оскарблять ,мы этот цырк сняли на видео,угрожали ппосле вызова полиции что они сотрудники ФСБ и(фимилии озвучили 🤣)гарантировали проблемы,женщины этих фсбшиков дурниной кричали ,бросались и вырыаали из рук дорогостоящие айфоны-дикарки!просьба к руководству публику фильтровать ,эти клоуны вам кассу не слелают ,а проблем создадут !место хорошее ,все нравится ,но из-за гостей столицы ,по видимому из глухих деревень России,посещать не хочется конечно .
Реальный отзыв об этом заведении!
заказали салат с креветками, ожидали салат, а принесли капусту и одну креветку разрезанную на мелкие кусочки абсолютно без соли и специй плюс бонусом положили мошку. Позвали администратора, а вышел другой официант и разглядывала мошку чуть ли не под микроскопом. Мы попросили все таки позвать администратора- администратор отельный вид хамства. Выходя к нам, была с недовольным лицом, предъявляя, что мошка упала с неба😂 в итоге нахамила и мы спросили - «как быть?»на что ответ последовал - « а че вы хотите?» На этом стало все понятно, стали уходить , а за нами сразу 2 официанта побежали с требованиями оплатить весь счёт,и бургер который мы даже в глаза не видели 😅 в общем , теперь понятно почему у них нет посещаемости! Не советуем !
Отдыхали компанией, оставили приличный счет который не стоит такого обслуживания а особенно алкоголя. Ребят кто собирается сюда не тратьте деньги, алкашка севуха полная, персонал старается, но не справляется блюда час ждать, кальян 2 часа, общались с руководством ему насрать))) хороший вечер испорчен..
Самое долгое ожидание заказа за все время. Качество и вкус еды оставляет желать лучшего. При заказе кальяна дополнительную плату в счёт включают за табак от заведения, при этом не предупредив заблаговременно об этом. Цена - качество даже близко рядом не стояли. Ну и как вишенка на торте контингент заведения так же вызывает сомнения. Шумные пьяные компании великовозрастных мужчин видимо не редкость в данном заведении. К слову сказать данная компания вела себя предельно вызывающе и никто из персонала не удосужился сделать им замечание. Не рекомендую от слова совсем. За такие деньги можно отлично провести время в хороших заведениях с более тёплой атмосферой и вкусной кухней, при этом не боясь стать объектом для агрессии от бескультурного общества.
Недавно заходили в это заведение.
Минусы:
1. Подали кальян, чтобы вы понимали, кальянщик поставил кальян и тут же ушел, не дождавшись пока мы его попробуем. Первый раз с таким сталкиваюсь.
2. Пицца была жирноватой, очень много сыра, через чур много.
Плюсы:
1. В помещении чисто, не плохая атмосфера
2. Персонал вежлив
Зашла сегодня с дочкой перекусить и взять с собой на вынос. Что впечатлило, это наш официант. Я очень благодарна ему за его работу. Жаль имя не узнала. Но вот прям внимательный, вежливый молодой человек. Моя пятилетка была им очарована)) Ему ставлю 5 звёзд. А вот к кухне есть пожелания. Бургер- котлета прям очень веллдан. На мой вкус сочности не хватило. Ну как бы съесть с голодухи можно, но второй раз желание взять не вызывает. Ещё были роллы. И они без восторга . Роллы от шефа. Состав рис, нори, огурец, лосось, бекон, ширача, филадельфия. Что в итоге имеем? Я не нашла в нём лосось! Шеф!!! Это провал!! Ивлева на тебя не хватает!😆 т.е. я кушаю и думаю в чем была задумка шефа? Рис бекон огурец и много сыра и все это не остро( хотя заявлено в меню 3 перца) а как то пресно и отдельно друг от друга. Полезла на сайт посмотреть точно ли это роллы от шефа и оказалось что да , но просто без лосося. Конечно на вкус и цвет каждому своё. Но ребята, которые на кухне, будте внимательнее , профессионалами и фанатами своего дела. Ребята в зале стараются угодить клиентам так и вы радуйте нас. Вы же команда! А я фанат вкусной и качественной еды буду рада вашим успехам . Но пока что не впечатлили. ((
Добрый день! Ужасное отношение к клиентам. В течение полу часа пыталась напрямую сделать заказ. Каждые 5 минут обещали перезвонить и не перезванивали. + в течение часа доставка по Голицыно! За 1,5 часа точно все желание пропадёт кушать, да ещё с таким отношением.
Не заказывайте здесь домой ничего, особенно роллы Вам привезут один рис с ниточкой дубового авокадо! Отвратительно невкусно, все сухое. Кушать просто невозможно. Не заказывайте здесь ничего, совершенно не стоит вообще никаких денег!!!!!
Рол с угрем вообще молчу, угря тут нет, только шкурка и соус.
Не тратьте деньги зря, не заказывайте здесь.