Благодарю Ксению за прекрасный букет🌸
Красиво и нежно оформлен💓Огромный выбор цветов,плюс ещё и открытка идёт🥰
Мы с Казахстана,отправляли для мамы)заказывайте в Botanica,сервис на высшем уровне 👌Спасибо Вам💐
Находясь в другом городе, хотела порадовать подругу букетом её любимых ромашек.
Ботаника мне помогла в этой задаче от и до.
Очень мило со мной общалась девушка в телеграме, учли все мои пожелания по заказу, всё обошлось без каких-либо казусов и букет был доставлен получательнице. Помимо букета мне предложили написать что-то в открытке (сама изначально это хотела, но девушка предложила мне это первая), написали то, что мне было нужно.
Вообще узнала о Ботанике из тренда одной соцсети. И поняла, что именно здесь хотела бы заказывать букеты для подруги в Спб.
Спасибо большое за ваш труд!
Прекрасный цветочный магазинчик. Уже 3-й год, не смотря на то что живу я в другой стране, помогают порадовать близкого человека! Цветы всегда свежие и собраны со вкусом и с учетом всех предпочтений! Обслуживание прекрасное, девочки на связи.
Желаю Вам процветания и только благодарных клиентов 🌷
Если хотите получить красивый и качественный букет цветов, то Вам сюда. Персонал вежливый, приветливый и доброжелательный. Единственный магазин в районе где я нашел классный букет пионов. Дороже чем в обычном цветочном, но всё прекрасное стоит дорого. 5 звёзд.
Композиция действительно красивая, но часть цветов была в очень грустном состоянии уже на следующее утро после доставки (прошло меньше суток). Цветы не стояли на сквозняке, холоде или жаре. В комнате выключены батареи, то есть говорить о духоте тоже нельзя. Настроение испорчено, выводы сделаны.
Спасибо большое за отличные букеты. Заказываю не первый раз для дочки. Очень приятно, что за тысячу километров от Питера могу порадовать ребенка. Очень быстро присылают варианты и отправляют букет, причем ожидание и реальность всегда совпадают. Надежно, без обмана и очень-очень красиво🌹👍
Ботаника поражает своим профессионализмом. Фантастические букеты собираются оперативно и доставляются в кратчайшие сроки, даже на большие расстояния. Обслуживание первоклассное, сотрудники терпеливо отвечают на любые вопросы и прислушиваются к пожеланиям клиентов.
Рекомендую! Благодарю компанию Ботаника Спб за качественный сервис, за авторский подход к составлению шикарного букета с учетом всех моих пожеланий из другого города - и цветовая гамма для Льва, за профессиональные оперативные советы, за качественный контент для креативного выбора букета, получаешь удовольствие от такого взаимодействия! Благодарю флористов и службу доставки, тайминг великолепен, работают как часики.
Show business's response
Дилан
Level 4 Local Expert
February 7
Недавно покупала здесь цветы, вышло довольно дорого за небольшой букет, который в аналогичных магазинах стоит на полторы тысячи меньше. Ассортимент был маленький без редких цветов, буквально небольшой угол магазина был выделен под цветы, на которых ещё и не было цен. Мне нужно было купить букет срочно в подарок, поэтому не стала искать другое место.
Благодарю девочек за превосходный опыт покупок, очень высокий уровнень обслуживания и красота ваших цветов. Забота о том, чтобы каждый клиент был впечатлен своими приобретениями. Цветы принесли столько свежести и красоты, эстетики. Не смотря на то, что были морозы. Упаковали бережно. Добавили открытку. 💔
Всегда на связи. Теперь за цветами только к вам.
Замечательное место! Начиная от сервиса, заканчивая свежестью цветов. Огромный выбор, очень понравилось, что можно выбрать букет под любой бюджет. Отвечаю максимально быстро, что тоже очень порадовало. Просто 10/10. Однозначно советую ❤️
Я назожусь в москве , срочно надна лвла доставка роскошного букета для очень важного человека , обратилась по велению сердца найдя вас в социсети. И не ошиблась , букет на высшем уровне , роскошный , сервис просто лучший ! Я очень довольна
Не поленилась вспомнить здесь пароль, чтобы написать спасибо. Букеты современные, стильные, но самое главное это обслуживание - заказывала букет из другого города, столкнулись с рядом трудностей - сотрудница терпеливо на все вопросы ответила, все проблемы решили. Молодцы!
Магазин супер, надо было собрать и доставить букет в течении двух часов справились с задачей быстрее и самое главное очень качествено, спасибо большое 🙏
Безумно приветливые и вежливые сотрудники! Букетик собрали быстро, скинули фото на согласование, все было замечательно. От всей души благодарю команду Ботаники за качественный сервис ❤️
Заказывала букет из другого города по Вотсап. Очень понравилось иметь дело с ребятами из Ботаники 🩷 Отвечают на сообщения очень быстро, букет собрали и отправили мгновенное! Букет оооооочень красивый! Благодарю 😇
Обращался к друзьям из Ботаники за букетами наверное уже раз 10, и всегда были самые свежие цветочки! Каждый раз было видно, что каждый букет сделан от души и с любовью.
Большое вам спасибо, друзья!
Для создания букета в честь вечеринки, я не задумываясь выбрала Botanica❤️Это самые премиальные цветы, самые красивые композици, а сервис просто на высоте 😌Обожаю их! Спасибо, что вы открылись именно в нашем доме 🌸
Я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность за прекрасный букет, который я приобрел у вас недавно. Этот букет был не только красивым и ярким, но и обладал неповторимым ароматом, который заполнил комнату свежестью и жизнью. Спасибо вам за такой прекрасный букет и за ваше профессиональное обслуживание. Я обязательно буду рекомендовать ваш магазин своим друзьям и семье, и я буду рад вернуться к вам снова.
рекомендую! заказала букет для мамы на день рождения за сутки. ответили очень быстро, сразу оформила заказ. привезли к назначенному времени. Сам букетик очень красивый и нежный! маме очень понравился
Безумно понравился сервис! Заказала букет день в день, мне составили прекрасную композицию и тут же организовали доставку! Супер оперативно, красиво и замечательно😻
Просто в большом восторге от сервиса и от оперативности!!! За 1,5 часа собрали шикарный свежий букет и организовали доставку☝. Выражаю ГИГАНСКУЮ Благодарность, Вы просто МО-ЛОД-ЦЫ!!
Очень нравится именно этот магазин. Сотрудники все словно солнышки и улыбнутся и поговорят с тобой и посоветуют. А главное всегда выберут и посоветуют лучшие цветы, самые свежие, самые необычные. Рада что нашла Вас! Спасибо!
Прекрасные мастера, прекрасные букеты за свою цену. Много необычных цветов и интересные решения в композиции букетов. Теперь буду заказывать букеты только здесь💗
Невероятно милый магазинчик, понравился большой выбор и, что не мало важно, свежие цветы
Очень вежливый персонал, делают просто потрясающие букеты, вообщем восторг))
Фотографируют букет с таким ракурсом, что он кажется визуально больше и лучше, чем есть на самом деле. Но это ещё полбеды. В ответ на данную претензию сотрудница (с ником @kaminskayaaaaa) публично выложила переписку с известным клиентом без его разрешения в Твиттер и начала хамить.
Нашёл их в запрещёнограме. Заказал доставку двух букетов на день рождения девушки. Выдал свои пожелания, договорились о цене. Сделали всё отлично - букет красивый, цена ок, доставили вовремя. Благодарю! Мой рекомендасьён)
Расстроил сервис, обманули. Хотела заказать букет с определенными цветами, сказали что в ближайшей поставке этих цветов не будет. В результате на следующий день публикуют именно эти цветы в сторис!!!? Дальше интереснее. На мою просьбу отправить фото готового букета, чтобы как-то его откорректировать, может что-то добавить (и конечно же я была готова к удорожанию, и готова была заплатить), они категорично отказались присылать фото букета. Могли бы просто сложить цветы в образ, а подрезать после оплаты, как это делают в других цветочных. Думала, что нашла идеальный цветочный рядом с домом. Но к сожалению, сервис провальный.
Врервые заказывала доставку , осталась очень довольна 🤩 учли все мои пожелания👌 доставили вовремя! Тетя флорист , очень придирчива , но сказала что цветочки были свежими 👏 процветания вам 🌷
Замечательный цветочный салон. Очень стильные и современные букеты. Высокое качество цветов. Всегда свежие :)
Так же можно приобрести шары и милые сувениры в подарок))
Всем рекомендую!
Они делают идеальные стильные букеты) Заказываю не в первый раз. Каждый букет не оставляет никого равнодушным. Если хотите произвести впечатление и действительно сделать красивый подарок, вам сюда.
Спасибо большое за качество, сервис и красоту!
Шикарный сервис ! Букет собирали из пожеланий:) все сошлось даже лучше, чем представлялось! Спасибл талантливым флористам! Доставляли в область! Все пришло во уремя , без опозданий, что добавляет кще одну звездочку сервису :) спасиьо! Все довольны!
Здравствуйте. А мне собрали по моим пожеланиям свадебный букет в Botanica. Остались только позитивные эмоции. Специально по моим предпочтеням привезли цветок, собрали очень аккуратно потрясающий букет невесты. На свадьбе получила сотни восхищенных комплиментов. Хочу поблагодарить весь персонал 🙏🏻🕊
Прекрасный салон🤍девушки составили красивую композицию быстро и качественно,получатель был в восторге🥰а цветы стояли долго и радовали)
Show business's response
Святослав Панов
Level 7 Local Expert
September 28, 2023
РЕКОМЕНДУЮ! Заказывал маме букет, на фотографии то, что прислал магазин на согласование. Букет ПОЛНОСТЬЮ соответствует в реальной жизни. Мама очень довольна, я - тоже) отдельно отмечу высокую клиентоориентированность и вежливость со стороны сотрудников. 5 из 5!
Хочу оставить отзыв о прекрасной работе цветочного салона. Заказывал у них 4 букета. Все сделали быстро и очень красиво! И это при том, что я заказывал день в день 8 марта )