Находясь в другом городе, хотела порадовать подругу букетом её любимых ромашек.
Ботаника мне помогла в этой задаче от и до.
Очень мило со мной общалась девушка в телеграме, учли все мои пожелания по заказу, всё обошлось без каких-либо казусов и букет был доставлен получательнице. Помимо букета мне предложили написать что-то в открытке (сама изначально это хотела, но девушка предложила мне это первая), написали то, что мне было нужно.
Вообще узнала о Ботанике из тренда одной соцсети. И поняла, что именно здесь хотела бы заказывать букеты для подруги в Спб.
Спасибо большое за ваш труд!
Если хотите получить красивый и качественный букет цветов, то Вам сюда. Персонал вежливый, приветливый и доброжелательный. Единственный магазин в районе где я нашел классный букет пионов. Дороже чем в обычном цветочном, но всё прекрасное стоит дорого. 5 звёзд.
Спасибо большое за отличные букеты. Заказываю не первый раз для дочки. Очень приятно, что за тысячу километров от Питера могу порадовать ребенка. Очень быстро присылают варианты и отправляют букет, причем ожидание и реальность всегда совпадают. Надежно, без обмана и очень-очень красиво🌹👍
Благодарю Ксению за прекрасный букет🌸
Красиво и нежно оформлен💓Огромный выбор цветов,плюс ещё и открытка идёт🥰
Мы с Казахстана,отправляли для мамы)заказывайте в Botanica,сервис на высшем уровне 👌Спасибо Вам💐
Ботаника поражает своим профессионализмом. Фантастические букеты собираются оперативно и доставляются в кратчайшие сроки, даже на большие расстояния. Обслуживание первоклассное, сотрудники терпеливо отвечают на любые вопросы и прислушиваются к пожеланиям клиентов.
Прекрасный цветочный магазинчик. Уже 3-й год, не смотря на то что живу я в другой стране, помогают порадовать близкого человека! Цветы всегда свежие и собраны со вкусом и с учетом всех предпочтений! Обслуживание прекрасное, девочки на связи.
Желаю Вам процветания и только благодарных клиентов 🌷
Я назожусь в москве , срочно надна лвла доставка роскошного букета для очень важного человека , обратилась по велению сердца найдя вас в социсети. И не ошиблась , букет на высшем уровне , роскошный , сервис просто лучший ! Я очень довольна
Рекомендую! Благодарю компанию Ботаника Спб за качественный сервис, за авторский подход к составлению шикарного букета с учетом всех моих пожеланий из другого города - и цветовая гамма для Льва, за профессиональные оперативные советы, за качественный контент для креативного выбора букета, получаешь удовольствие от такого взаимодействия! Благодарю флористов и службу доставки, тайминг великолепен, работают как часики.
Благодарю девочек за превосходный опыт покупок, очень высокий уровнень обслуживания и красота ваших цветов. Забота о том, чтобы каждый клиент был впечатлен своими приобретениями. Цветы принесли столько свежести и красоты, эстетики. Не смотря на то, что были морозы. Упаковали бережно. Добавили открытку. 💔
Всегда на связи. Теперь за цветами только к вам.
Замечательное место! Начиная от сервиса, заканчивая свежестью цветов. Огромный выбор, очень понравилось, что можно выбрать букет под любой бюджет. Отвечаю максимально быстро, что тоже очень порадовало. Просто 10/10. Однозначно советую ❤️
Не поленилась вспомнить здесь пароль, чтобы написать спасибо. Букеты современные, стильные, но самое главное это обслуживание - заказывала букет из другого города, столкнулись с рядом трудностей - сотрудница терпеливо на все вопросы ответила, все проблемы решили. Молодцы!
Магазин супер, надо было собрать и доставить букет в течении двух часов справились с задачей быстрее и самое главное очень качествено, спасибо большое 🙏
Безумно приветливые и вежливые сотрудники! Букетик собрали быстро, скинули фото на согласование, все было замечательно. От всей души благодарю команду Ботаники за качественный сервис ❤️
Заказывала букет из другого города по Вотсап. Очень понравилось иметь дело с ребятами из Ботаники 🩷 Отвечают на сообщения очень быстро, букет собрали и отправили мгновенное! Букет оооооочень красивый! Благодарю 😇
Обращался к друзьям из Ботаники за букетами наверное уже раз 10, и всегда были самые свежие цветочки! Каждый раз было видно, что каждый букет сделан от души и с любовью.
Большое вам спасибо, друзья!
Для создания букета в честь вечеринки, я не задумываясь выбрала Botanica❤️Это самые премиальные цветы, самые красивые композици, а сервис просто на высоте 😌Обожаю их! Спасибо, что вы открылись именно в нашем доме 🌸
Я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность за прекрасный букет, который я приобрел у вас недавно. Этот букет был не только красивым и ярким, но и обладал неповторимым ароматом, который заполнил комнату свежестью и жизнью. Спасибо вам за такой прекрасный букет и за ваше профессиональное обслуживание. Я обязательно буду рекомендовать ваш магазин своим друзьям и семье, и я буду рад вернуться к вам снова.
рекомендую! заказала букет для мамы на день рождения за сутки. ответили очень быстро, сразу оформила заказ. привезли к назначенному времени. Сам букетик очень красивый и нежный! маме очень понравился
Безумно понравился сервис! Заказала букет день в день, мне составили прекрасную композицию и тут же организовали доставку! Супер оперативно, красиво и замечательно😻
Просто в большом восторге от сервиса и от оперативности!!! За 1,5 часа собрали шикарный свежий букет и организовали доставку☝. Выражаю ГИГАНСКУЮ Благодарность, Вы просто МО-ЛОД-ЦЫ!!
Очень нравится именно этот магазин. Сотрудники все словно солнышки и улыбнутся и поговорят с тобой и посоветуют. А главное всегда выберут и посоветуют лучшие цветы, самые свежие, самые необычные. Рада что нашла Вас! Спасибо!
Прекрасные мастера, прекрасные букеты за свою цену. Много необычных цветов и интересные решения в композиции букетов. Теперь буду заказывать букеты только здесь💗
Невероятно милый магазинчик, понравился большой выбор и, что не мало важно, свежие цветы
Очень вежливый персонал, делают просто потрясающие букеты, вообщем восторг))
Фотографируют букет с таким ракурсом, что он кажется визуально больше и лучше, чем есть на самом деле. Но это ещё полбеды. В ответ на данную претензию сотрудница (с ником @kaminskayaaaaa) публично выложила переписку с известным клиентом без его разрешения в Твиттер и начала хамить.
Зашла в салон вечером накануне события, доставить нужно было утром следующего дня. Оговорили только бюджет и цветовую гамму, в выборе цветов и составлении композиции доверилась профессионалам, подобрали шары в тон композиции - нежный розовый градиент. Обещали прислать фото для согласования, но не прислали, было немного волнительно, но в итоге получился очень красивый букет! Дочке понравился очень! Цветы свежие, розы ароматные, радовали дней 10. Доставили вовремя. Девочкам большое спасибо за профессионализм, внимательное отношение и безупречный вкус)
Нашёл их в запрещёнограме. Заказал доставку двух букетов на день рождения девушки. Выдал свои пожелания, договорились о цене. Сделали всё отлично - букет красивый, цена ок, доставили вовремя. Благодарю! Мой рекомендасьён)
Расстроил сервис, обманули. Хотела заказать букет с определенными цветами, сказали что в ближайшей поставке этих цветов не будет. В результате на следующий день публикуют именно эти цветы в сторис!!!? Дальше интереснее. На мою просьбу отправить фото готового букета, чтобы как-то его откорректировать, может что-то добавить (и конечно же я была готова к удорожанию, и готова была заплатить), они категорично отказались присылать фото букета. Могли бы просто сложить цветы в образ, а подрезать после оплаты, как это делают в других цветочных. Думала, что нашла идеальный цветочный рядом с домом. Но к сожалению, сервис провальный.
Врервые заказывала доставку , осталась очень довольна 🤩 учли все мои пожелания👌 доставили вовремя! Тетя флорист , очень придирчива , но сказала что цветочки были свежими 👏 процветания вам 🌷
Они делают идеальные стильные букеты) Заказываю не в первый раз. Каждый букет не оставляет никого равнодушным. Если хотите произвести впечатление и действительно сделать красивый подарок, вам сюда.
Спасибо большое за качество, сервис и красоту!
Замечательный цветочный салон. Очень стильные и современные букеты. Высокое качество цветов. Всегда свежие :)
Так же можно приобрести шары и милые сувениры в подарок))
Всем рекомендую!
Шикарный сервис ! Букет собирали из пожеланий:) все сошлось даже лучше, чем представлялось! Спасибл талантливым флористам! Доставляли в область! Все пришло во уремя , без опозданий, что добавляет кще одну звездочку сервису :) спасиьо! Все довольны!
Здравствуйте. А мне собрали по моим пожеланиям свадебный букет в Botanica. Остались только позитивные эмоции. Специально по моим предпочтеням привезли цветок, собрали очень аккуратно потрясающий букет невесты. На свадьбе получила сотни восхищенных комплиментов. Хочу поблагодарить весь персонал 🙏🏻🕊
Хочу оставить отзыв о прекрасной работе цветочного салона. Заказывал у них 4 букета. Все сделали быстро и очень красиво! И это при том, что я заказывал день в день 8 марта )
Show business's response
С
Святослав Панов
Level 6 Local Expert
September 28, 2023
РЕКОМЕНДУЮ! Заказывал маме букет, на фотографии то, что прислал магазин на согласование. Букет ПОЛНОСТЬЮ соответствует в реальной жизни. Мама очень довольна, я - тоже) отдельно отмечу высокую клиентоориентированность и вежливость со стороны сотрудников. 5 из 5!
Живу не в Питере, так что пришлось заказывать через интернет. Это был первый опыт такого заказа. Девушки очень приятные. Помогли с выбором, уложились в мой бюджет. Так же было очень мило с их стороны помочь мне с частично анонимной доставкой( сами набрали получателю и все узнали). Очень им благодарна. Сестра осталась очень довольна.