Заходили сегодня покушать с подругой. В целом уютное, приятное заведение, кухня вкусная, но:
1. Очень долгая подача
2. Много чего из меню нет
3. Заказали брауни, прождали 30 минут, позвали официанта, сказали что сейчас вынесут наш десерт, еще через несколько минут возвращается официант и говорит что закончились брауни. На этом наше терпение лопнуло, позвали администратора, на что она сказала что брауни нет в принципе 😂👍🏼.
Мужчина за соседнем столиком приехал специально поесть шашлыка, а ему вынесли угли🤣
Всем спасибо!
Плюсы: Место очень симпатичное , с приятной верандой.
Минусы:
Выбор блюд в меню небольшой и достаточно специфичный для семейного кафе. Ценник для города завышен, блюда не фонтан совсем. Заявка московская , а исполнение всего этого даже не подмосковское , можно так сказать. То же самое про персонал, заказ ждать пришлось около полу часа все разы, что там бывали. Всем приносят по отдельности. официанты невнимательные, медленные, хостес не шибко приветлива. Спрашивают всегда про бонусную карту , но бонусы каждый раз списать забывают. В последний раз было странно, официант в конце ужина поставил перед фактом что нужно перевести на его номер телефона 10% от чека (сервисный сбор). Ну ок. Странно, что не предупредили в начале , и что эти 10% просто не включили в чек. В общем, рекомендую к посещению для ознакомления или на крайний случай.
Добрый вечер. Хочу оставить отзыв о «семейном ресторане»
Место симпатичное и спокойное. Отличное расположение, вежливые официанты и вкусная еда, НО есть недопустимый минус
Заказали с мужем несколько блюд одно из которых была мясная пицца. Пицца очень вкусная, но без волос в ней она была вкуснее. Всё можно понять, бывают такие неприятные моменты, но в нашей пицце был не один и даже не два волоса. Не очень приятно. Дорогие гости данного заведения, будьте внимательней при пробе блюд)
очень понравилось это место)
как красиво украшено к хэллоуину! атмосфера замечательная, уютная, приятно находится
брала глинтвейн, понравился, хотя и маленький объём)
отдельная благодарность официантке Дарье, приятная и вежливая девушка, создала хорошее настроение и впечатление о месте🫶🏻
Замечательное место! Оно уютное, музыка не громкая , лучший выбор для встречи и разговора. Сервис на высоте , персонал очень внимательный и вежливый. Меню запоминается разнообразием( попробуйте лимонады, том-ям действительно с остринкой).
Отличный выбор для свидания или семейного отдыха.
Семейный Ресторан БОТАНИКА у Пестовского парка прекрасен во всех отношениях. Начиная с чудесного и отзывчивого обслуживания и кончая интерьером и наличием розеток для зарядки тел. Официант Наташа очень душевно и главное быстро все принесла. Учла все мои пожелания и даже нашла чай с собой, хотя в меню его не было - отдельный респект за индивидуальный подход и человечность💙 всем рекомендую, есть детская комната и приятная негромкая музыка.
Очень атмосферное место! Отмечали здесь семейный праздник в день стилистического эвента "дискотека 90-тых". Ребятам большой респект, было все здорово продумано и с конкурсами и с ведущим и с музыкальной программой и с вовлечением персонала в концепцию девяностых. Кухня тоже в порядке, салаты, горячее, закуски - все найдется и для взрослых и для детей! Очень вкусная пицца! Отлично отдохнули, настоятельно рекомендую к посещению!
Ваш Майкл Джексон ))
Атмосфера приятная, хороший персонал, пришли первый раз, чай заказали фруктовый, не очень понравился, борщ не очень вкусный, подача красивая, говяжьи щечки не очень, стейк 🥩 огонь, очень вкусный, прожарка шикарная, паста карбонара обычная , по десертам тоже есть нюансы, вообщем есть над чем поработать, на любителя.
Ресторан очень понравился, были вчера впервые. Разнообразное меню, прекрасная подача. Вся семья осталась в восторге. Вкусно всё и изысканные блюда типа мидий, и простой щавелевый суп (муж сказал как у бабушки на даче). Ещё очень рекомендую салат с томатами и моцареллой (я наелась одним только этим салатом) и очень нежные бедрышки на мангале.
Огромный плюс - интерьер, очень красиво. И конечно же детская комната + прекрасное отношение к маленьким гостям. О! И официанты, ребята работают с душой. В общем 5+++
Очень уютное место в городе. Не всегда можно попасть, т.к заняты места. Быстрое обслуживание, вкусная еда.
Дополняю отзыв, т.к посетили в субботу данное заведение. Меню изменилось, во первых убрали название, зачем не понятно 🤔 Заказ приняли не сразу, только когда пересели за другой стол и попросили взять заказ. Отдали более 3т. 2 взрослых и ребёнок 7 лет. Понравилась только картошка фри. Было бы не жалко если было вкусно, но нет, удостоверения совсем не получили от еды и напитков, к сожалению.
Кафе «Ботаник» - это всегда вкусные пиццы, и не только. Здесь уютно, и хочется зайти снова. Расположение в парке дает преимущества: после велопрогулки можно подкрепиться, а на веранде даже за великом присмотреть. Рекомендую 👍
Очень милый, уютный семейный ресторан. Раз в неделю посещаем семьей, иногда с дочерью. Отменная , очень вкусная кухня. Отмечали д/ . Все гости остались двольны. Мы всем рекомендуем. Молодой персонал всегда мил .
Отличное место. По выходным часто приходим на мастер-классы и анимации для детей. Сегодня сделали ёжика из шишек, иголок и пластилина. Ребенку очень нравится. Еда вкусная цены нормальные, вежливый персонал, уютная атмосфера. Рекомендую!
В общем хорошо. Интерьер, обслуживание, качество еды, всё замечательно. Но! Заведение позиционировано, как семейное, тогда зачем половина меню - блюда типа "высокой (авторской)" кухни? И всё это рядом с пиццой, брускеттой и борщом ) Вы уж определитесь, пожалуйста! А то, как-то странно получается, взрослые не хотят пиццу, а альтернатива - стейки и морепродукты 🤷
Выражаю огромную благодарность ресторану за прекрасный праздник .
Официант Ольга -не только прекрасный специалист, но и отличный человек .
Менеджер Татьяна помогала организовать праздник -за что ей огромное спасибо !
Также спасибо кухне и всем сотрудникам.
Очень приятное место, с хорошим меню и адекватными ценами. Персонал приветливый и внимательный. Заказывала ньокки с горгонзолой и суп из лесных грибов. Порции достаточные , подача красивая.
Прекрасный ресторан для семейного отдыха в выходные дни был раньше. А теперь - бесконечное ожидание официантов по любому поводу. Почему то всегда нужно просить сахар к горячим напиткам. Если принесут сахар, то обязательно нужно попросить чайную ложку и все с ожиданием. Сегодня 20 минут ждали когда уберут стол после посетителей,3 раза просили. 20 минут ждали, когда примут заказ, потом ещё столько же, когда принесут. Заказали чиабату, кофе и какао. Вначале принесли чиабату, кофе и какао через 15 минут после просьбы. При чем какао - холодное. В такой прекрасный день настроение прям подпортили. Мы были постоянными посетителями, но заходить туда больше нет желания😡😡😡
Очень приятное место для ужина! Обстановка в ресторане очень уютная, обслуживание на высоком уровне. Меню порадовало разнообразием блюд, каждое из которых было приготовлено очень вкусно и со вкусом. Цены приемлемые, порции достаточно большие. Обязательно вернемся сюда еще раз, чтобы попробовать другие блюда из меню. Очень рекомендую этот ресторан как отличное место для ужина в уютной обстановке!
Плюсы: очень вкусно, хорошее обслуживание, приятная атмосфера
Минусы: дороговато, то есть конечно за хороший стейк готов заплатить нормально, но за салат из овощей 600 рублей как-то не очень.
В целом впечатление осталось хорошее
Из плюсов-прекрасное расположение,красивый дизайн и чистота внутри.Вкусный чизкейк.
Из минусов-долгое обслуживание.В итоге сама нашла место,сама взяла меню(после довольно длительного ожидания),потом ловила официанта,что бы сделать заказ.
Неоправдано дорогое место по еде и напиткам.Порции маленькие, выбор неочень большой,вкус средний, но подача красивая.Детский уголок мне не понравился:маленький и особо не с чем играть,но есть телевизор и компьютерные игры.Хочется чтобы дети не утыкались в экраны.
Возвращаться честно неочень хочется сюда.
Прекрасный интерьер, много цветов, уютно. Хорошая кухня, быстрая подача. Все блюда, которые пробовали нам с мужем понравились. Планируем побывать там ещё не раз.
Чудесное место! Расположено в парке! Люблю бывать по субботам…. Всегда звучит музыка, вкусная еда и десерты…..! Это уютное местечко для семейного отдыха! Рекомендую)
С одной стороны это вполне приличное заведение. Но есть нюанс: за стоимость ср. чека 2000 руб за человека вы получаете среднюю кухню, не очень хорошую провинциальную планировку и (не могу не написать) ужасный санузел. Санузел настолько ужасен, что об этом должны знать: приходилось задерживать в нем дыхание. За эти деньги можно посидеть в ресторане на Тверской, Кузнецком мосту, Китай-городе и пр.причем в очень приличном заведении, куда пришлось бы бронировать место за неделю вперед. И, как вы понимаете, кафе на окраине славного города Обираловка явно не дотягивает до такого уровня. В общем есть над чем подумать и поработать.
Кухня вкусная, разнообразие блюд хорошее, есть детская комната. Персонал вежливый, внимательный. В теплое время года используется открытая веранда. Цены ресторанные.
Хорошее место, прекрасное обслуживание, из тех блюд, что пробовали, все нравилось. Ньюансы 1. Мидии Блю чиз перебор с остротой, том ям были и то легче. 2 Детские тефтели сухие, постное, ок, но по мне постное куда то в отдельное меню. Хочется вернуться и попробовать все меню)
Небольшое европейское меню с изысканной кухней. Большое светлое помещение с красивым видом на Пестовский парк. Отличный персонал. Есть столики на веранде. Живая музыка по вечерам. Порции блюд небольшие, но всё из свежего сырья в прекрасном исполнении. Рекомендую заказывать столик заранее. С удовольствием вернусь попробовать что-то новое из меню.
Крайне посредственное качество еды. Достаточно симпатичное, интерьере заведение, хотя и тесновато. Пицца крайне посредственная, куриные крылья Блю чиз вовсе есть не захотелось, из супермаркета бросить на сковородку и то будет вкуснее, да и соус Блю чиз больше напоминает плавленый сырок дружбу, что странно. Разливное пиво тоже расстроило, ну хотя это уже кому что, может кому то и зайдет. Из еды понравился только салат с ростбифом с действительно вкусными и нежными кусками мяса и не плохим соусом, но все остальное увы расстроило. При этом достаточно внушительный ценник, видимо обусловленный весомой арендой. По итогу ушли с подпорченым настроением, жаль.
Очень уютно и вкусно! Меню не из дешёвых, но порции большие и приготовлено с любовью. Нам очень понравились мидии в соусе, пальчики оближешь! Так же у них есть вкусные чаи.
Замечательной особенностью ресторана было внимательное и приветливое обслуживание. Официанты были дружелюбными и внимательными к каждому гостю, что создавало приятную атмосферу. Мне особенно понравилось, что официанты были готовы ответить на все мои вопросы о меню и помочь с выбором блюд. В целом, это был прекрасный опыт обеда в этом ресторане, который оставил отличные впечатления. Я определенно рекомендую его всем, кто ценит хорошую кухню, уютную атмосферу и высокий уровень обслуживания.
Были в данном ресторане на гастрономическом вечере , стоимость 4000р с человека , туда входило 5 видов блюд и 5 видов вина , так как вино не пьем , которое входило в стоимость ужина и было в достаточном количестве , попросили старшего менеджера заменить его на лимонад , чай или сок , в ответ нам сказали что это вы заказываете по меню и оплачиваете отдельно , хотя изначально говорили что если не пьете вино , можете его заменить по меню другим напитком , но видимо мы не поняли , что должны его заменить за свой счет ,тем более этот ужин заключался не в еде а в вине , оно было в достаточном количестве , в сравнении с едой ! Очень жаль что в ресторане такого уровня не могут поменять вино на лимонад или сок для не пьющих гостей !
Хороший семейный ресторан, удобное расположение рядом с Пестовским парком. Есть небольшая, но уютная детская зона. Еда вкусная, ценник вполне адекватный
Летом несколько раз ходили на летнюю веранду, очень нравилось. Что сейчас случилось, непонятно. Принесли нам с подругой сидр в разных кружках, одна пивная, второй стакан обычный, как в столовке. Попросили перелить в нормальные бокалы, с недовольным видом перелили. При входе официант предупреждает о 10 процентном сервисном сборе, я не против, но по факту сервисный сбор у них оплачивается переводом по личному номеру официанта. Чаевые я итак всегда даю за хорошее обслуживание, но так чтобы внаглую дурить людей. Перебор
Ничего здесь не меняется. Безалаберное управление и официанты. На входе никто не встречает, меню не дождешься…К кухне вопросов нет, всегда вкусная пицца и блюда. Каждый раз приходим и каждый раз одно и то же. Ботаника в Ольгинском парке в плане обслуживания намного лучше, а в Пестовском годами не меняется ситуация. Очень жаль, потому что вообщем концепция и кухня отличная!
Отдельно скажу про бар… чтобы купить кофе на вынос нужно делать заказ через официанта 🤯 которого не могут даже люди за столиком дождаться… а впереди зима и сезон горячих напитков… уже вижу безнадежные очереди. Кофе в этот раз отвратительно было, а чашка флэт Уайт на минуточку 300 рублей! Ребятам везет, что тут 0 конкуренции… Они одни и люди все равно будут идти. Вообщем обидно…
12.10.24 зашли позавтракать. В 10.02 открыли ресторан и мы первые заказали завтрак- время ожидания предполагалось, со слов официанта , 15-20 минут.. 10:46 была съедена только каша... С милой улыбкой забрали тарелку и встали на стойку, но глазунью так и не принесли.. Каша на слабую троечку, оценить глазунью не получилось... Поедание сырников и кофе на ходу в машине с очень голодным и злым мужем также удовольствие не доставило! Уважаемые владельцы, научите персонал работать или сами покажите пример своей команде. Соотношение цена /качество не соответствует. Не советую к посещению!
Ставлю 3 звезды за предыдущие заслуги, так бы поставила меньше.
Очень нравилось это место, но в этом году обслуживание стало просто отвратительным, при этом стали 10% за сервис включать в счет. Я всегда оставляю чаевые в размере 10%, а тут приходится принудительно платить за безобразное обслуживание.
Кухня тоже ухудшилась (например, салат с тунцом раньше был лучше), хотя есть по-прежнему вкусные блюда.
Случай 1. Зашли вечером в будний деньпосле прогулки, сели за свободный стол, народа было относительно немного. За 20 минут официантка так и не подошла, деловито проходила мимо, хотя мы всячески сигнализировали.
Улучив момент, когда официантка подошла к кассе, я подошла и уточнила, можно ли заказать самостоятельно через кассу, так как ожидаем очень долго уже. Нам сказали, заказ через официанта, ждите – мы подойдем.
Прождали еще 15 минут, так никто и подошел. Дети чуть не плакали. Встали и ушли.
Случай 2. Зашли в выходной, нам указали стол, за который можно сесть. Стол был неубранный и грязный. Посидели минут 5-7, стол протерли, хотели заказать, сказали, что подойдут отдельно и по традиции исчезли минут на 15. Потом сразу предупредили, что теперь 10% включаются в счет, ну ок. Заказали, ждём заказ. Второе принесли раньше супа, хотя очередность указывали. Салфеток на столе нет, попросили принести, но так и не принесли. Мне принесли том ям, а приборы и ложку к нему не принесли. Обнаружила, когда доела салат. Еще 10 минут ловила официанта, чтобы принесли ложку. После этого еще минут 5 несли. Суп подостыл. Зачем стараться, если 10% за обслуживания и так обеспечены. Больше экспериментировать желания нет, есть кафе в Железнодорожном, которые не подводят по качеству кухни и обслуживанию. Очень жаль, что хорошее место испортилось, в свое время ходили сюда часто и оставили немало денег (в т.ч. справляли дни рождения). Теперь рисковать не хочется.
Каждые выходные посещаем с семьей данное заведение, всегда остаемся очень довольны! Очень радует теплое отношение к животным. Приветливый и отзывчивый персонал всегда поиаеьливый. На веранде можно насладиться не толко блюдами и напитками, но и еще и природой, а по выходным даже живой музыкой. Рекомендую к посещению, все ооооочень вкусно 😋
19.01.2025 зашли с ребенком пообедать, заказали из детского меню пельмешки со сметаной; для себя заказали борщ, салат с баклажанами, мидии. Первым принесли салат, после борщ и мидии. Ребенок уже плачет прошло 30 минут, пельмешки не выносят, комментируя что поставка идёт, пообещали через 3 минуты вынести. Прошло ещё 15 минут и ничего не поменялось. Ребенок расстроен и голодный, вынуждены были срочно удалиться. Расплатились и уехали. Персонал даже не извинился!
* Борщ оказался не съедобным- мясо с душком (не правильное хранение или истек срок) об этом сообщил официанту сразу как попробовал. Руководство прошу обратить внимание на данную ситуацию!!
Нам очень понравился этот ресторан, обслуживающий персонал относится к посетителям с уважением и добротой. Особенно официантка, очень милая девушка, предлагает и помогает с выбором блюда. Я убедилась что ещё не раз буду посещать этот ресторан! Всем советую
Отличное семейное заведение, открыли мы его в конце декабря, но уже 5 раз тут ужинали, меню вкусное(правда пока не все попробовали, но большую часть), официанты супер вежливые, проще говоря, ламповая обстановка и вкусная еда, а что еще нужно?
Само место прекрасное, еда вкусная, официанты вменяемые. Чего нельзя сказать о руководстве заведения!
Устанавливают неадекватные правила:
1) сервисный сбор в 10% для любой компании более 6 человек (информации об этом нет в меню).
Где Ррспотребнадзор?
2) Не приносят книгу жалоб и предложений. Должны приносить по первому требованию.
Желаю заведению сменить руководство на более клиентоориентированное, и знать что зарплату ему платить не владелец заведения, а клиенты, которые приходят и оставляют деньги.
Кафе у Пестовского парка на входе, но такое уж прям Вау от посещения обычного кафе, т.к. цены для мкр. Железнодорожный завышены ты не в Москве платишь как в Москве, мест не много так что идят в парк прогуляться заранее придется подумать где попить кофе или чайку, детская комната имеется, есть даже живая музыка, если дело не в деньгах то можно и с детьми сходить но еще раз повторюсь мест ограничено
Всё почти хорошо !
Я понимаю что город не большой , но если вы назвались рестораном, то соответствуйте пожалуйста. Официанта не дождаться, хлебную корзину принесли после того как выдали основное меню через 15 минут и то по просьбе , хлеб уже в принципе зачем 🤦♂️кетчуп подаётся к картофелю самый дешёвый и прям химозный , Ваш шеф повар его пробовал вообще ?
Отдельная история с администратор на входе встречающая, с пятой попытки она имя озвучила имя Кристина , вопрос её на стульчик посадили за баром для какой функции ???
И так в городе достойных мест мало зачем и вы
опускаетесь.
Если не тянете назваться рестораном назовитесь кафе при парке , чтобы не было иллюзий !!!
Атмосферное, приятное кафе, с уютной летней верандой. Хороший выбор напитков, безалкогольных коктейлей. Еда вкусная, обслуживающий персонал вежлив и приветлив. Были несколько раз, остались только положительные воспоминания.
Долго готовят блюда. Заказали пасту и пельмени из детского меню, пельмени не могли приготовить около 30 минут. При наличии таких цен, ожидание было быстрого сервиса и приготовления. Как итог замерзли на 2 этаже, т.к. сильно дуло из вентиляции, снизить ее конечно же не смогли. Паста стала холодной за пару минут, так как было холодно. В общем если есть много времени, то можно сходить. Но если вы торопитесь, то лучше выбрать другое заведение.
Классный семейный ресторанчик, с отличным обслуживанием и внимательными официантами.
Есть детский игровой уголок, комната матери и ребенка, где можно комфортно покормить малыша. Очень уютная веранда.
Дам лишь одну звезду! Больше рука не поднимается дать! Я забронировала стол за день, номер что указан для бронирования, еще попробуй дозвонись, на вотсап ответили лишь на вторые сутки! Второе сентября, день нашего бронирования, зашли, никто не встречает, не подходит, сами нашли свой стол, где была бумажка с именем! Три раза звала официанта, ноль эмоций! Наконец официант подошла, мы все заказали, она повторила заказ ДВАЖДЫ, окей! Не спросила принести ли напитки вперёд? Ведь на улице ЖАРА, неееет Вы что, нате Вам две пиццы сразу, и пока я не спросила «а тарелки и приборы? Нам как есть» мне в ответ цокнули и принесли тарелки и приборы, говорю «напитки принесите пожалуйста», «ага», 25 минут прошло несут напитки....сок выдимо прямого отжима литр, руками сцеживали! Дальше началось веселье, принесли остальное окей, мы отходим на минуту курить, со стола убирают по две порции наггетсов и картошки что не доели дети, НЕ ПУСТОЕ!!!!! Я ловлю уже любую официантку что бы объяснили, и спросить где же наш овощной салат, уже два часа сидим а его так и не принесли, напомню официант диктовала заказ ДВАЖДЫ, нас было трое НЕ ГЛУХИХ взрослых, итог.... К нам подходит девушка и говорит «вам принесут повторно наггетсы и картошку бесплатно, а салата в заказе у Вас нет» бббббббинго..... Все тут уже меня срывает! Я сразу озвучиваю что платить за сервисный сбор я хрен заплачу, нам даже подушки на стулья принесли лишь через два часа нашего отдыха! Третий час нашего отдыха, к нам подходят и говорят ято они оказывается все переиграли и они забирают один наш стол, так как у нас типо бронь ЗАКОНЧИЛАСЬ! при бронировании этого не было сказано, что бронь на три часа! Туалет жто отдельная песня!!!!!! Туалетной бумаги нет, на полу бардак! Официанты полуживой-полумертвый еще и глухой, их не дозваться! Официанты с работой не справляются вообще!!!!! Заказы уже стал выносить человек в робе что мыл посуду, и выносил мусор...... Эх приятного аппетита гости! Наггетсы пересушили, шашлык буэ просто! Вообще первое впечатление от похода ужасное! 20 минут я еще ждала что бы наконец-то мне принесли счет, я попросила посмотреть чек, официантка просто стояла цокала и закатывала глаза, а после просьбы собрать нам все с собой уууууу в лице поменялась! Сервис полный ноль, еда на тройку, в самом кафе внутри даже игровая мизерная, наверное слоган «семейное кафе» Вам вообще ни разу не подходит, на просьбу дать книгу жалоб, ответ бармена «у нас ее нет», ответ администратора «я не знаю где она, у меня уже ее сейчас 4 раза просили», а так и есть нас было много кто на веранде был возмущен сервисом и порядком подачи блюд! Вам бы хорошего администратора грамотного, и официантов получше! Про певицу вообще отдельно..... Все песни на одну мелодию, на предыхании, и кажется она забыла надеть штаны..... Трусами ходила светила, а мы как бы поесть пришли с детьми.... Ну СЕМЕЙНОЕ ЖЕ КАФЕ🙄😬🤦🏼♀️
В заведении была несколько раз, но насколько же его загубили - слов нет.
Очередной наш визит в субботу днём испортил все настроение.
На веранде никто не встречает, столы все грязные, пол весь в разбросанных салфетках и листьях, хоть бы разок за день подмели)))
Садимся сами за стол, еле как выцепили официантку(Алену), но ей настолькооо все равно на гостей и все происходящее вокруг.
Наблюдали за несколькими столами, гости не дожидаясь меню вставали и уходили.
Попросили позвать менеджера, которого в итоге ждали минут 15, а за это время нам даже меню(грязное и липкое) не подали.
Фраза менеджера(девушка с темными волосами) «У нас проблемы с персоналом, все на учебу вышли».
Спасибо, что поделились, но меня это должно волновать?? Мне посочувствовать? Сотрудников найти?😂😂
Чай несли 30 минут, еду около 50.
Думали уже пройти три кружка по парку, вернуться и только тогда на столе что-то появится))
Впечатление - сюр и хаос полный, куда смотрят владельцы и управляющий?
Вроде Илья Захаров к вам приезжал, но тут ситуация беспомощная👎🏼.