Bottega Italiana
1028 reviews
August 12
Московский ресторан на территории Тульского Кремля, так себе. От этого цены в два, три раза дороже, даже на самые обычные блюда. Меню не отличается изысканностью, обслуживание самое обычное. Единственное приемущество - это место.
August 1
Замечательная локация и на этом всё. Были компанией из 5 человек. Обслуживание долгое, официантка пропала на 20 минут, Карбонара невкусная, и никто даже не следил за салфетками и прочими мелочами. Карбонара откровенно не вкусная. Из двух пицц, зацепила одна. Цены и сервис несопоставимы. Возвращаться не хочется.
August 19
Бронировали за неделю на 17 августа, официанта ждали 45 мин - ноль внимания. Посадили на веранде, а д.б. на 2 этаже. Туалет грязный, столы обшарпанные. В меню нет того, что хотели. Блюда совсем не хороши, не соответствуют высокой цене. Пицца такая солёная, ужас. Десерт никакой. Официантка равнодушная (ни посоветовать, ни со стола убрать вовремя). Так обидно, ведь был ДР.
1
August 25
Отвратительный персонал! Хостес (со слов ее самой - Ольга Еремеева, в правдивости информации большие сомнения) хамски ведет себя с посетителями! В виде шутки приняла заказ и ушла. Оказалось, что она так «пошутила». Через довольно большой промежуток времени выяснилось, что она не принимает заказы и нужно вновь ждать официанта. Потеряно время и настроение!
И это лицо города Тулы - ресторан в Кремле.
Прошу администрацию ресторана уволить данного сотрудника. Пусть так шутит в забегаловке. Хотя там персонал и то лучше!
2
September 11, 2023
Шикарный ресторан на территории Кремля в котором после увлекательной экскурсии можно выпить чашечку кофе или вкусно покушать.Заходили с женой после празднования на территории Кремля поход ребенка в школу и комфортно отдохнули.Единственное цены существенно выше чем в других аналогичных ресторанах
1
November 8
Плюсы: Обаятельный официант Андрей, атмосфера ресторана, кухня, комплименты в виде бесплатных десертов
Минусов не нашла.
Благодарю!
April 2
Прекрасный ресторан, но бывают проколы, заказали рулеты из пармы, наше любимое блюдо, берем постоянно, принесли без вяленых помидоров, они должны быть внутри рулета, это принципиально меняет вкус блюда, после нашего вопроса оказалось, что вяленые помидоры закончились и повар сам решил, что сойдет и так. Конечно, извинялись потом, скидку сделали, но так не должно быть, а если бы мы не знали, нам скидка не нужна, нам нужно вкусное блюдо. На заметку руководству. Официант прекрасный, вопрос только к повару
1
September 26
Прекрасное место. Отличная кухня. Официант Эмиль подсказал и помог выбрать вкусные блюда. Рекомендую.
1
June 8
Очень вкусно. Прекрасное обслуживание. Учтивые официанты. Салат и пицца супер. Ещё и скидка в день рождения.
2
1
August 23
Красиво, вкусно, в самом кремле.
Однако такой уровень ресторана не предполагает, что сначала принесут горячее а потом догонят с салатом. Абсолютно холодный эспрессо отдельно от десертов (а мы уточнили, что хотим все вместе) завершил впечатление. Увы, сервис на 5* не тянет
November 2
очень вежливый и хороший персонал. официанты знают, какой напиток подобрать к блюдам! очень хорошо ориентируется в меню
August 14
Отличнейшее место спасибо большое за прекрасно проведенный вечер. Все блюды были прекрасны. Сыры просто что то невообразимое
October 17
Прекрасный ресторан с хорошим обслуживание и главное с вкусной едой.
Если проездом в городе мой рекомендосьен!
October 12
Очень красивое место, обслуживание прекрасное, а какие вкусные чаи и десерты, это просто восторг! Спасибо большое
May 13
Я не зануда. Не люблю когда дорого и без внимания к деталям и.... посетителям.
Уточню, что отзыв будет соответствующий месту, ценам и претензионности данного заведения в самом сердце города героя Тулы.
К шаурмичной за поворотом конечно другие требования, туда правда никогда не хожу.
Хотел вкусно и красиво поесть с детьми. Пришёл, при входе администратор сказал что нет мест на втором, (там детский праздник) только низ, при этом уточнили что если освободятся на втором обязательно нас посадят там. Молодцы. Дети хотели наверху.
Сели. Сделали заказ. Сидим. Напротив тандырная тут же у столов, повара что то едят руками. Не приятно. Возможно кадровый голод не только на производствах.
Обнаружилось что основательно качается стол - не приятно. Попросил подложить под стол или что-то сделать с этим, ответили - не можем пересядьте. Пересели.
Пошли мыть руки, у гардероба выяснилось что вновь прибывших уже отправляют наверх. Я спросил а как же мы, сказали да вот освободилось идите. Ну ладно спасибо что хоть пустили. Поднимаемся, много свободных мест и где был праздник (2 стола) и на веранде куда мы хотели. Нас не посадили там сказали вот вам место в углу, на веранде нет места. Ну ладно ругаться не стал, сели.
На тарелках сколы видимы хорошо. Не приятно.
Раздел еда.
Хотели компота или что то интересного для детей, только сок из стекла, ну ладно заказали.
Дети любят пиццу Пепперони, заказал её, себе ещё салат с рукколой креветками и страчателлой плюс одну пиццу барашек барбекю. Итальянская пиццерия всё таки, даже ресторан!!!!
Теперь оценка блюд
Салат более менее. Но конечно креветки безвкусные. Руккола и страчателла вкусные! В целом 4- по пятибальной шкале.
Самое большое разочарование это пицца!!!
Пепперони ужасно солёная, прямо очень. Ну и острая. Сочетание вкусов неудовлетворительное.
Пицца барашек никакая, с фрикадельками из икеи. И подгоревшим краем. Примерно представляю как должна выглядеть итальянская пицца, пробовал в Италии.
Интерьеры красивые. Туалеты чистые.
Оставил чаевых 30 рублей. 10 за сервис, 10 за еду и 10 за заботу.
Сок вкусный сказали дети 👶👶
Всём добра!
2
1
December 24, 2023
На недели посетили Тулу, от друзей узнали про ресторан с собственной сыроварней, ну уж очень долго рассказывали про персонал и вкусную кухню, а так же про Шеф-повара, который может идти по залу, обратить внимание на гостей, свободно подойти и познакомиться. Было принято решение заглянуть, о чем не пожалели и сейчас объясню почему! Ресторан Итальянской домашней кухни, что конечно странно, ведь как ни как он находится на территории Тульского Кремля… НО… какой восторг вызвали: чистота ресторана, персонал, опрятно-выглядящие официанты! Хостес нас встретила, много улыбалась, рассказала про сыры, которые производит ресторан! Официант, высокий бородатый молодой человек, очень вкусно рассказал нам про блюда и порекомендовал аперитив. В общем и целом, мы остались под очень приятными впечатлениями! Суп с морепродуктами, фетучини с морепродуктами, лазанья, фритто мисто 5+ ребята вы большие молодцы! P.s. Шеф повара, к сожалению, мы не застали, так как у него был выходной) обязательно вернёмся!
1
July 26, 2023
Забегали с подругой пообедать утиной ножкой с конфи - очень вкусно, сытно, порции большие, атмосферное местечко, очень понравились большие напольные вазы In vino veritas , поверили фразе, взяли по бокальчику вина, не знаю про истину, но истинное удовольствие мы получили! Официанты приветливые, могут подсказать, что выбрать, да, место недешевое, но оно того стоит)
2
2
November 14, 2023
Очень красивый и стильный ресторан в самом центре Тулы на территории Кремля.
Обедали там с друзьями, остались очень довольны. Все блюда были вкусными и свежими. Баклажаны пармиджано понравились больше всего. Ресторан рекомендую.
1
1
June 27
Очень приятное обслуживание, вкусная еда, большие порции. И красивый вид на Кремль. Всем рекомендую.
1
November 5, 2023
Гуляя по тульскому кремлю, совершенно спокойно можно зайти в этот ресторанчик. Он действительно хорош. Не смотря на ценник, как в хорошем московском ресторе, что для Тулы, конечно, выглядит дороговато. Он я думаю , что он того стоит.
Ненавязчивое обслуживание. Хорошая подача. Вкусные блюда. Брали 2 супчика разных, пиццу и жареный халуми. С чаем десерты. Всё понравилось.
Забавно QR-код для чаевых официантов не работал. Но паренёк сориентировался и просто на чеке написал свой номер телефона, по которому скинули ему на чай.
1
1
June 21
Милая веранда и интерьер, но обслуживание не понравилось совсем. Около 30 минут ждали официанта, после просьбы подойти к нам, ждали ещё минут 10 и видели как ребята между собой не могли договориться, кто пойдет нас обслуживать.
1
September 28
Превосходное место с необыкновенно красивым расположением в самом центре прекрасного города
July 22
Отличное заведение, очень приятно здесь находится, повара просто супер, очень вкусно готовят
1
1
May 14
Очень хороший ресторан и отзывчивые сотрудники. Вкусно и уютно! Рекомендуем как посидеть просто с удовольствием поесть, так и отметить торжества.
1
November 8
Побывала первый раз и не пожалела. Идеальное место, беспободная кухня, прекраснон обслуживание.
Буду рекомендовать своим знакомым
March 2
Были в этом заведении. На что первое обратили внимание это на дружелюбный и приветливый персонал. Нас встретили посадили за столик .Вид просто потрясный. Было все очень вкусно. Можно пройти по всему.1. Кухня была очень вкусной, шашлыки, салаты, паста пицца все безумно вкусно. Спасибо большое поварам. 2.Сыры собственного производства это что то с чем то.. таких не пробовали ни где вкусные, рекомендуем. 3.Десерты нереально вкусные. Брауни банановый теперь мой любимый десерт. тирамису нежный. Спасибо вернёмся к вам снова.
1
March 8
Мы всегда с удовольствием приходили в этот ресторан. Вкусная еда, компетентные официанты. Приятно было общаться с друзьями. Но сегодня 8 марта - это совершенно испорченый вечер. Громкая музыка, из за которой не слышно голоса официанта, а он не слышит гостей! Конкурсы в зале, больше подходящие для детского утренника, шум, беготня. Нет возможности беседовать, вкус блюд словно теряется. Превратили приличный солидный ресторан в балаган, питейное заведение!
2
September 16, 2023
Ресторанчик понравился. Были в Туле по делам. Решили прогуляться по кремлю. Как не пообедать?!!
Обслужили быстро. Салат ,,Цезарь,, - супер! Респект повару за пиццу и подачу. Нежное тонкое тесто 👍👍 , много сыра 👍👍
Порадовали десерты и чай с травами.
Однозначно, будем рекомендовать к посещению.
Будем в Туле - придём ещё раз. 💐💐💐
3
1
March 19
Очень вкусно, хорошо расположено, уютный интерьер, цены чуть выше средних, но обосновано. Официанты разные, есть очень шустрые, есть помедленнее, но все вежливые
September 19
Хотели посетить это прекрасное место, полакомиться десертами с чаем и кофе. Но при наличии 8 свободных столиков на веранде и трех на первом этаже, в посещении было отказано.
September 25
Очень пафосно, дорого, и наверное вкусно.
Но в совершенно пустом ресторане в середине рабочего дня, когда у человека максиммум час на обед вместе с дорогой - ожидание официанта что бы заказать обед составило 15 минут.
25 сентября 2024г 14:07 официант Анна
October 16, 2023
Приятная атмосфера, внимательная официантка. Всё рассказала про сыры, помогла с выбором блюд. Жаль нет детской комнаты и нет детского меню. В принципе, все понравилось, кроме цены. Она запредельная, были в этот же день в Пряности и Радости, там цены показались существенно меньше. Видимо, аренда в Кремле чрезмерно дорогая.
2
September 25, 2023
Хороший ресторан, очень доброжелательные официанты, которые всегда интересуются всё ли понравилось, довольно быстрое обслуживание, блюда очень вкусные и порции довольно большие, из минусов только атмосфера из-за открытого зала, вечно кричат дети
1
March 11
За неделю до 8 марта забронировали столик на 20:00,нам предложили на выбор несколько залов,мы выбрали поспокойнее-«винный». В день посещения ресторана мы не успевали к забронированному времени и позвонили администратору и предупредили что опоздаем примерно на пол часа.
Приехали в 20:35 (примерно). администрация судорожно начали искать место,куда нас посадить. ( видимо наши места уже заняли другие) Посадили нас в «зимний сад» где было очень холодно и кондиционер дул прямо в спину,я сразу же попросила плед…но свободного не оказалось (странно для такого уровня заведения). Нам подали меню,мы выбрали еду и напитки….и дальше началось веселье. Так,как мы сидели возле R-keeperА, мимо нас бегали официанты,администраторы и директора заведения. На просьбу принять у нас заказ работники нервно и недовольно отвечали «ЩА». И так же недовольно нашли мне плед (видимо у кого-то отобрали) Народа в заведении было много,но так,как я работала в данной севере,смею предположить,что официанты распределены по зонам и столам. Но на нас всем было наплевать, просидели мы минут 20-30 в ожидании «чуда» и только когда я одернула очередную девушку администратора она с очень недовольным видом все-таки приняла у нас заказ!!! Спасибо большое!!!!!!!! Ресторан не из дешевых,с хорошим уровнем, поэтому я считаю не позволительно так относиться к гостям,даже если у вас,извините, «попа в мыле»! Еду и напитки принесли по времени быстро, все очень вкусно, за это и ставлю 1 звезду. Но все остальное испортило общее впечатление о заведении.
3
July 14
Всё было вкусно, но готовят долго.
Сыры, паштет и пасту принесли примерно через 30 минут. Камбалу и гребешков через 50 минут. Котлетки из индейки с пастой (вместо картофельного пюре, которого почему-то не было) ждали около часа.
1
August 13, 2023
Хорошее место. Вкусное и атмосферное, причем с прекрассными видами. Персонал безупречен, блюда в большинстве своем очень вкусные. Некоторые .... просто вкусные...., не шедевральные (суп с белыми грибами / ризото с шафраном и лангустами) ну или это особенность именно моего восприятия. Но в целом место рекоммендую к посещению. Я думал место чисто туристическое, ан нет. Местные тоже тусуют, это подтверждает клеймо качества и рекоммендацию к посещению.
1
1
May 6, 2023
По еде: это бесподобно!!! Очень вкусно!!! Просто безумно вкусно!! Если хотите получить удовольствие от еды, то вам, определенно, сюда!! Потому что настоящая итальянская пицца, паста - все это на высшем уровне!! По стоимости - все соответствует качеству. Это ресторан, поэтому следует ожидать, что цены отличаются от кафе.
Прекрасный сомелье, понимает вкусовые предпочтения клиента, помогает с выбором вина.
Снимаю звезду за остальное обслуживание: пыталась дозвониться до ресторана два дня, никто не поднимал трубку, возможно, что-то со связью. Потом когда пришли, хостес не было на месте - ждали минут 5, ок. Возможно, была полная посадка. Затем очень долго ждали официанта, после заказа он вообще очень редко подходил. Это, конечно, мелочи, но осадочек останется. Но в остальном, это крутое место!! Спасибо шефу!! Все очень вкусно!!
3
4
August 6
Красивая веранда и вкусный кофе!
Остальное отвратительное.
Полчаса ждали, когда к нам подойдет официант.
Далее сделали заказ, три раза повторила, чтобы шакшука была без лука.
Принесли шакшуку с Луком через полчаса.
А подруга принесли бурито с волосами.
В итоге остались голодные с отвратительный настроением.
Никогда больше не приду сюда
July 22, 2023
Я бы хотела сказать огромное спасибо всем сотрудникам, которые здесь работают. Очень вкусная еда, напиток и десерт: 10000000/100. Очень красиво, приятная музыка, очень удобные столики. Я обязательно буду вас рекомендовать!! Если бы это был пятизвездночный отель — я бы поставила все 10 звёзд.
Анастасия, 13 лет и её семья
2
2
November 13
Очень уютное место. Хорошая атмосфера. Ресторан рекомендую.
Спасибо Александру за обслуживание.
1
October 7
Замечательное место. Приветливый персонал. Вкусная еда, порции огромные. Огромное спасибо Ксении.
December 29, 2023
Новогоднее настроение на корпоративе? Запросто!
Завтраки очень вкусные, салат с телятиной — просто бомбический! Официанты вежливые и приветливые. Красиво очень, уютно. Рекомендую однозначно!
1
2
November 5, 2023
Замечательное место! Находится в историческом центре города, на территории Тульского кремля.
Прекрасная кухня, красивый интерьер.
Очень понравилось Вителло Тонато и Чизкейк! Рекомендую к посещению!
1
1
July 7
Пришли в итальянский ресторан за пастой. Но паста не понравилась. Брали фетучини с морепродуктами и карбонару. А пицца понравилась. Ресторан красивый.
January 6
Прекрасный ресторан! Приятная обстановка, чудесный вид из окна, вежливый персонал, красивая подача блюд и действительно очень вкусно! Место, куда хочется вернуться ✨
1
November 13
Понравились десерты. Спасибо официанту Александру. Обслуживал вежливо, быстро. Ресторан рекомендую.
October 19
Отличный ресторан! Вкусно поели.
Заказывал:
- Салат Нисуаз.
- Тар-тар из говядины с костным мозгом.
- Гребешки с пюре из сельдерея.
July 18
Бронировали стол заранее. Был мини-банкет. У менеджеров разная информация по поводу спецпредложений, сервиса и т.д. Встречала хостес, но через 15 минут звонок с вопросом "А вы придёте, у вас бронь?". Это вообще как?
Горячее несли 30-40 минут, хотя был предзаказ. Из плюсов только вкусная еда, расположение и интерьер.
1
April 25
Детали, экспозиция мелочей, посуда, всё дышит Италией) Уровень сервиса очень высокий. Не зашла подача капризе, не хватило вкуса помидор и соуса и ризотто из белых грибов оказался слишком солёным. Мне ризотто заменили и предложили комплимент от ресторана, спасибо большое! В целом впечатление не испорчено, красиво и профессионально!
February 19
Очень вкусно все приготовлено. Подача блюд хороша. Официанты идеально взаимодействуют с посетителями. Не дешево, но того стоит. Салат с рукколой, креветками и стачателлой полгода не могу забыть)
2
1