К сожалению в Яндекс отзывах нельзя
написать второй отзыв, можно либо удалить, либо изменить. Поэтому решила изменить его. В первый раз ставила 5 звёзд, отзыв был в 2023г. До 8 марта 2025г так и покупала букеты только здесь. Однако, появились изменения и к сожалению не в лучшую сторону. В этом году в преддверии 8 марта я заказала 5 букетов заранее, и сразу внесла оплату полностью. Два букета мне нужны были немного раньше, а точнее 6 марта, и с ними проблем в общем не возникло. Хотя по букетам заметила, что собирала их скорее всего новый флорист, немного без опыта. Также было бы неплохо для клиентов, которые покупают букеты по сумме на 5-10 тыс организовать бесплатную доставку. 200р на такси конечно уже роли не сыграют когда заплатил несколько тысяч, но было бы достаточно приятным бонусом.
Но самое печальное, что когда я пришла забирать три букета в день 8 марта, которые были заказаны и оплачены заранее, их совсем не оказалось. Про мой заказ забыли 🤦. В суете всех посетителей я отстояла обычную очередь, букеты наспех собирали при мне, при этом сами букеты были не красивые. Цветы прекрасные, а вот композиция которую мне вручили была не красивая. Мимоза вообще была сильно потрёпанная. Девушки извинились устно. И можно понять, что в суете может быть всякое. Однако, в итоге я всё равно осталась с тремя не очень красивыми букетами. Про скидку речи тоже не было. Хотя мне важнее было получить качественный заказ. Больше я сюда за букетом не приду. Осадок остался плохой. Рекомендовать тоже не буду своим друзьям. Может быть кто-то сможет подсказать где у нас ещё можно купить красивый букет, и отношение получить доброе и качественное.
Попросила привезти на заказ квллы. Просьбу выполнили и помогли составить букет. Именинница осталась очень довольна, букет получился изящный и не банальный.
Пользуюсь услугами салона цветов Букет уже несколько лет, очень довольна! Живу очень далеко, поэтому приходится выбирать цветы по фото. С продавцом связываюсь в ватсапе или в ВК, всегда отвечает и помогает с выбором. Доставляют цветы во время, всегда свежие, красивые и цены приятные. Спасибо продавцам салона, приятно иметь дело с профессионалами!
2
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
December 7, 2024
Отличный салон! Заказываем букет уже несколько лет, всегда учитывают пожелания. Прекрасное оформление цветочных композиций. Вежливые сотрудники.
Делала заказ букета с доставкой из другого города. Собрали букет по моему желанию, подписали открытку, доставили ко времени, как просила. Все оперативно и четко. Рекомендую 👍🏼
Большие молодцы. Доставку цветов делают бесплатно. Несколько раз делал заказ на доставку, находясь в другом городе. Всё выполняли вовремя и с лучшим качеством. Большое спасибо.