Хорошее место. Можно провести приятно время. Поиграть. Бывают частые сбои в игре,но быстро восстанавливают. Можно заказать еду, не очень вкусно, если честно))). И напитки разбавлены
Заказала 4 дорожки на 29.12 для всего класса.Заранее,за 2 недели.Мальчик по телефону принял заявку, обговорили цену(550),спросила про общую сумму, нужно ли мне ещё перезванивать...Нет.Ну,ок.По факту у них оказывается с 28.12 уже праздничные дни и,соответственно, цена 750!!На кассе стоят, плечами пожимают, они ничего не знали и вообще мимо проходили.Им это очень выгодно. Но все уже собрались,пришлось выложить бОльшую сумму .Поиграли,но осадок остался.
25 июля 22 года посетил с ребёнком боулинг в Грине в вашем городе. Дорожка попалась с плохо работающим механизмом. Бывает. Но самый развод заключается в том, что подходит фотограф и просит разрешение нас сфоткать. Разрешение было дано. Позже она принесла двадцать фото и говорит, что это можно купить по 250 рублей за фото и магнитики по 350. Я не соглашался на платные фото. При ребёнке указывать на недопустимость такого подхода я не стал. А почему не по 1500 фотография? Дело не в стоимости, а в подходе к бизнесу. Нужно сразу говорить о намерениях, а не ставить клиента в неудобное положение. Такой сервис недопустим и ведёт к разорению бизнеса. Сам больше не приду и никому не советую. Отвратительное место
Много уже отзывов по данному месту, внесу и я свои пять копеек. Раньше это было что-то вроде одним из мест гордости в городе, развлечение, куда не стыдно пригласить, а сейчас соглашусь со многими здесь, данное развлечение стало вызывать даже некоторое отторжение из-за персонала в первую очередь. Администратор настолько недружелюбна, что с первых минут хочется развернуться и уйти, но надежда на то, что больше к ней не обратишься, в процессе игры не увидишь, тешит надежду на хорошее времяпрепровождение. Но, к сожалению, этого не случилось и приходилось ходить из раза в раз к стойке администратора, т.к. техника уже вся поизносилась и очень часто ломаются механизмы, которые ставят и убирают кегли. В общем приходилось обращаться, но там вас уже не ждут - "не нравится", - как говорится, - "никто не держит". Бармен тоже куда-то постоянно исчезает. В результате из полутора оплаченных часов, 25 минут ушло на ремонт техники. Заказ пиццы ждали 1 час 10 мин. Пиво в избытке, но только двух сортов и то, если поймаете бармена.... Вот такой вот стал боулинг в Грине(((((
Играем не первый раз, отмосфера приятная, отношение нормальное. Рекомендую однозначно
Д
Даша
Level 12 Local Expert
April 19, 2023
Спасибо , что вообще есть боулинг! Однако в 21 веке , никогда не принимались карты за послежние 5 лет имено тут , отмазки «проблемы со связью» или « так было всегда …» отправляют Вас как минимум на обучение общению с клиентами.
Далее о боулинге и его освещении.
Помещение клуба делится на несколько зон, к которым предъявляют следующие требования:
Дорожки. В точках перепада профиля потолочной поверхности устанавливают люминесцетные лампы, добиваясь равномерной освещенности. Норма последней составляет 350 Лк.
Участок разбега. Для нее используют галогенные источники света или лампы накаливания. Норма освещенности – 250 Лк.
Машинная зона. Эту часть помещения оборудуют люминесцентной светотехникой, которая обеспечивает освещенность 400 Лк.
Зоны отдыха и администратора. Здесь минимальная освещенность равна 200 Лк. Для этой части заведения рекомендуют равномерное, спокойное освещение. Благодаря этому здесь приятно будет проводить время за общением после игры. Операторскую стойку оборудуют маломощными приборами для оптимальной работы с компьютизированной системой управления.
И именно этого всего в жтом боулинге нет. Будете играть как дети с закрытыми глазами или услышите фразу «теперь у нас так», а свет есть в другом зале!!! Чего!?😂😂😂 тут установлено столько оборудования , но ничего не работает подсвечиваются только кегли🙈 как мне жаль людей , которые сюда ходят постоянно!!! ощущение возвращения в пещеру : отсутвие скрвиса , клиентоориентированности и просто любви к своей работе🙈
Постоянно зависают дорожки. Не рекомендуем. Разбрасываются штрафами, по любому поводу.
За игру 2 дорожки зависли раз пять. Плюс один раз перестали подаваться шары.
В общем не рекомендуем данное заведение
Прождали пол часа, специально уходят и сидят где-то до 12, чтоб не считать пониженный тариф. Только за это 1 звезда. В остальном нормально. Не оказалось сдачи 25 рублей, так администратор ЗАЖАЛ эти 25 рублей со словами: "ну значит сдачу не дам", а через 20 минут, когда мы разменяли, у нее каким-то чудесным образом нашлись 25 рублей. Я в шоке от персонала.
Регулярно ходим семьёй, нам нравится, только уж очень часто зависает программа и приходится ждать, когда перезагрузят игру, причём кнопка вызова ремонтника никогда не работает, приходится идти к стойке и приглашать лично
Посетил данное заведение, остался очень доволен, бармен отличный мужик, все рассказал, посоветовал как и что
Администратор очень дружелюбный
Вообщем, советую !!!!!😊
Нам всё понравилось. ))Мы были с компанией не первый раз в клубе. День рождения прошел хорошо, На баре всегда есть всё, что нужно и кухня вкусная). Персонал проявил отличное отношение.
Не место , а помойка !!! Администратор быдлятина , пиво ослиная моча , дорожки кривые , старые вонючие ботинки ! Обращаюсь к Зайцеву якобы к из ген.диру , ты если работаешь в сфере услуг и хоть , что-то в этом понимаешь , то закрывай это говно, а так тебе Роспотребнадзор в помощь , жди внеплановую проверку ! Были 19.06.2022 , встретили называется гостей из Москвы !
Оформление, дизайн , дорожки -все отлично...
Атмосфера космос
Но минус, звезда за духоту в помещении и за хамство персонала, чувствуют себя совершенно безнаказанными
Судя по отзывам, отвратительное заведение стало. Раньше были, но и тогда заведение не блестало обслугой. Так что увы, ни я, ни мои друзья, сюда ни ногой и никому не советую. Пора закрывать.
3
1
Котя Ш
Level 7 Local Expert
February 10, 2023
Не советую! Первый раз мы не стали возмущаться (думала,может реально я ошиблась при заказе), но когда это повторилось.... Бронь была сделана на 2 дорожки (8 человек,явно не на 1 играть!), по факту,когда пришли,нам сказали что заказ якобы только на 1 дорожку. При просьбе показать запись ,что бы удостовериться что там не исправлен заказ, нам отказали. Предполагаю,что все таки администраторы что то намутили для своей выгоды. Пожелание: получить бумеранг людям,которые испортили день рождения ребенку.
Ужасный персонал, ужасное обслуживание, дорожки вечно зависают, шаров не хватает. Напитки принесли в грязных стаканах, а ценник будто в ресторане побывала. Скатились на дно
Читаю отзывы ниже. Очень много жалоб на персонал.
Господа руководители, прислушайтесь уже к мнению ваших гостей!
Ваш персонал - хамы!!! Я не говорю уже о доброжелательности и желании помочь. Но отсутствует даже элементарная вежливость. То у них шаров нет на дорожке, то забывают включить игроков (не компенсируя свои ошибки даже извинениями!). Если клиент обращается с вопросом, вместо советов и рекомендаций, его в завуалированной форме посылают. И если вы работаете до 02:00, то будьте добры, РАБОТАЙТЕ до этого времени или оговаривайте, за сколько до закрытия к вам можно приходить. В последнее посещение администратор в 01:30 отказалась продавать дорожку. Я все понимаю, свои технические заморочки и прочее. Но можно ведь по-человечески объяснить, что "не могу продать 30 мин, только час", администратор же хамит и разжигает конфликт.
Пожалуйста, примите меры! Просто стыдно, что в нашем городе процветает такое хамство(
Были сегодня утром большой компанией. Сам боулинг нормальный, но персонал крайне сомнительный - мальчик за стойкой очень недоволен тем, что в первой половине дня пришли люди. Всем своим кислым видом демонстрирует пренебрежение к клиентам. Больше занят разговарами по телефону, чем своей работой. Зачем ему там мучаться, переведите его на работу, где не надо общаться с людьми.
Отвратительное место. Администратор с самого начала вела себя крайне не дружелюбно. Дорожки ломаются (уже старое пошарпанное оборудование, сами по ошибке их же, но они просят заплатить за каждую из поломку. Весь персонал показал себя крайне ужасно, больше не ногой
Замечательное место, постоянно ходим всей семьей. Ообенно понравились новые блюда, большая закуска на компанию, очень хорошая порция и все вкусно. Рекомендуем к посещению .
Любим играть в боулинг, но из за недружелюбного и неприветливого персонала стараемся обходить это место стороной, была на днях по приглашению друзей, ничего не меняется всё те же хамы работают и дорожки часто зависают. Такое ощущение, что мы бесплатно играем, а им за нас платить приходится после нашего ухода.
4
Анатолий
Level 30 Local Expert
January 5, 2023
Боулинг уже подушатали. Автосалон зачастую выставляет кегли и они (2-3 штуки) падают. Шара разбиты, полотенца протирать шары - не предусмотрены. Хозяин не следит за своим бизнесом. И венец: в баре мало того что все не доливают, так еще и алкоголь паленый. А это к беде и к проблемам с законом. Стыдно должно быть
Сдачи с 5000р увы у них нет . Сказали идите меняйте ! Заступ на дорожках не работает ! Программа тупит жёстко! Об акциях даже не слова не сказали что второй час игры 50% . Мда такое себе место для отдыха ! За то маленькое фото стоит 250р .....
Раньше был замечательный боулинг, сейчас же ужас. Сменился хозяин, все пошло кувырком. Персонал хамоватый. Дорожки уже уставшие. И если вы забронировали дорожку, не факт что поиграете. Персонал приходит и уходит тогда когда им вздумается. Время работы это бесполезная табличка на входе не более
Пришли без предварительного заказа. Дали дорожку номер 10, взяли 1 час игры. Дорожка за 20 минут не работала 4 раза по 4 минуты, то кегли аппарат сам валил, то вовсе всё гасло. Перевели нас на 11 дорожку. Картина та же. Настроение испорчено. Главный администратор хамло ещё то. На претензии о неисправности дорожки хамил, говорил ну и что, ну добавлю 10 минут. Вёл себя очень нагло. Первые 5 дорожек работали хорошо и без таких проблем как у нас. Решили мы пиццу покушать после не состоявшейся игры... Столы в кафе грязные, протирают их вонючей тряпкой... До рвоты всё это... Не советую это место для отдыха. Хамы, грязь... Я как человек приехавший в гости в г. Орёл больше никогда не вернусь в этот гадюшник. Прошу руководителя организации разобраться с некачественным обслуживанием посетителей. Спасибо.
Боулинг неплохой, а вот девушка - администратор ужасная хамка... Недовольна работой, увольняйся... С таким отношениям к людям, не место на такой должности...
Отличное место для проведения выходных с семьей,приветливый персонал и очень вкусная пицца!
2
Show business's response
Д
Денис
Level 4 Local Expert
March 22, 2021
Пришли поиграть, дали 1 дорожку, идите мол играйте, а на ней ни одного шара, на мои претензии какого художника у нас дорожка без шаров, мне было предложено пройтись по залу и пособирать самому у играющих, это не возбраняется))) вот это сервис))) до этого как-то были компашкой заказывали пиццу и пиво, миллиметровое тесто помазанное жижей с тремя кусками колбасы за конский ценник с таким же пивом из воды.
Отдыхали в этом заведении,атмосфера хорошая,но качество обслуживания желает лучшего.Порезаные бумажные полотенца принесли в грязном стакане,весь в красных капельках толи в морсе,толи в соке.А сырный соус лучше вообще там не брать,просто ужасный.И выход блюд в меню не указан,всё нужно уточнять,очень неудобно.