Несколько раз, чинил у ребят машину. Нареканий, нет. Быстро качественно, с чеком и гарантией на ремонт. По записи , все чётко. Есть свой магазин, если чего то не хватает, вопрос можно решить дистанционно!
Меняли очки в коробке, сцепление, масло в коробке! После ремонта появился посторонний звук! Приехал, посмотрели под капотом, типа все норм, даже на подьемник не подняли! Доехал до дома, звук как будто движок отвалился! Записал видео, отправил ремонтнику! Пишет на машине ехать нельзя, приезжай на веревке! На след день звонит, говорит ой, ослабил опоры, а отцентровать забыл! Нет бы в тот день поднять на подьемник, когда приехал! На мой намек, что неплохо было бы компенсировать такси по его вине, промолчал! Не ездите туда! Мастер Владимир, 7 бокс
В рейсе прогорела прокладка Гбц, обратился в СТО, управились менее чем за пол дня, порадовало наличие всех запчастей и оборудования, включительно шлифовка гбц, одним словом молодцы. Цены на работы разумные. Рекомендую однозначно.
Ужасный сервис с грубым персоналом!!!
Мастер по развалу не стал делать, ответил: сначала вот это почини и больше на этой машине ко мне не приезжай.
Не советую данную организацию, в самых стрёмных СТО отношение к клиентам в разы лучше.
Сделали отвратительно сход развал. Машина ездила на протяжении пяти лет после сход развала в другом СТО,все четко ни каких нареканий. На что мастер сказал что все сделал по прибору. Моего косяка здесь нет.
Осталась довольна))) ремонт прошёл быстро, удобная запись, все запчасти присутствуют. Если чего-то нет, в течение нескольких часов привозится. Зона ожидания с удобными диванами, кофе, чаем. Также дают гарантию на проделанный ремонт и запчасти!!!!
Замена 2х ступичных подшипников заняла у них 8 часов по причине что машину приняли а делать не собирались принимали в работу все автомобили постоянных клиентов а мой автомобиль футболили на вопрос когда закончат отвечали подождите скоро загоним хотя записывался заранее и приехал по записи!!! Так что советую еще раз задуматься прежде чем приезжать был тут впервые чесно говоря не понравилось
Справляются с любым видом авторемонта, машину отдают после проверки мастером.
Смогли помочь в ремонте VW Passat B5+. Проблема была серьёзная, расположенные по близости в Елшанка другие СТО отказывались браться за авто.
Сотрудники вникают в проблему поломки и решают задачу, отношение к клиенту отличное.
Несколько раз обращались с ремонтом Газели, меняли КПП через несколько дней обнаружили течь масла, приехали в Боюнг, нас сразу же, не осматривая проблему, попытались развернуть. Буду теперь держаться подальше от Боюнга.
Не могу сказать про качество работы,так как оставили машину на сутки и сказали нам приехать к 6 вечера,и она оказалась не готова ,на что нам сказали мы сейчас все сделаем за час,но что б вы понимали там работы было на весь день,ну и естественно мы засомневались,что за час можно вообще что то сделать ,и конечно мы авто забрали! Особых притензий нет,но сутки мы были без машины и работа была не выполнена!
Сегодня приехали помыть машину на автомойку Боюнг. Простояли в очереди 2 часа впереди нас было 2 машины, потом ещё почти час ждали пока её помоют. В итоге получили машину, всю в разводах, подтёках, такое чувство что её тёрли грязными тряпками. А салон это отдельная тема. Под ковриками как была грязь, так она и осталась. Это при том, что муж попросил хорошо пропылесосить, где передние сиденья. На панели, дверках пыль не протёрли, от слова совсем. За такое мытье даже единицу жалко ставить. Пытались найти руководство, никто ничего не знает, телефонов тоже нет. Дамы которые там моют машины, в один голос начали говорить, что они здесь не работают и ничего не знают. Не тратьте своё время и деньги на эту ужасную автомойку. Здесь машины моют "на отвали".
6
2
Show business's response
И
Иван Серов
Level 7 Local Expert
September 26
Приехал на диагностику, сделали, написали что неисправно. Купили у них же запчасти, не по самой приемлемой цене кстати, поменяли у них же. Выехал на Буровую, проблема осталась та же, хотя уверяли что дело в том.
1
Show business's response
Р
Руслан Олейников
Level 3 Local Expert
July 1
Делал развал схождения, его конечно сделали но с одним нюансом руль как стоял криво так и остался!
На мой вопрос мастеру почему так??? Он мне ответил что рули он в ровное положение не ставит.
Замечательный сервис. Меняли колодки на пежо боксер, очень сложно найти срочную замену в Саратове, ребята молодцы, взялись сразу и за пол часа поменяли))) рекомендую!!!
Добрый день. Позвонили объяснили ситуацию что гудит в газели.
Сказали приезжайте посмотрим.
Мастер посмотрел сказал чулок..
Хорошо... Купили , поменяли...
Ценник один озвучивали... После работы увеличился два раза.
Стали трогаться... Все тоже самое как был гул так и остался...
Причина не устранена.
Зато содрали кругленькую сумму.
После выясняется мастер занят... Когда освободится не знают....
Это не сервис... Это беда!!!!
Позвонил в данный сервис, спросил Газели обслуживаете, ответил приёмщик да, уточнил есть ли окно на регулировку ручника, сказали что да скоро освободится бокс и можно приехать и отрегулировать ручник цена вопроса 600р.
По приезду в сервис, зашёл в приёмку, чтобы зарегистрироваться. По итогу приёмщик дерзкий и грубый, типа пойдём посмотрим вроде уже мест свободных нету!
Заходим в один из боксов, там мастер занять другим клиентом, ну придётся ждать, мне соответственно нету времени ждать и приёмщик понял что клиент сорвётся по рации в другом боксе уточняет, воо есть свободное месте 24 бокс. Пойдём оформимся и заезжайте в бокс. Оформился поехал в бокс. Машину загнали к работе подключились два мастера регулировать ручник и параллельно осмотреть автомобиль.
Не озвучив что будет доп. Плата за данную услугу, ну бог с ним услуга в принципе нужная. Написали список что необходимо отремонтировать на автомобиле. Но главное ручник не отрегулировали связи что выявили, что необходимо заменить центральный трос ручника.
Но главное в чек лист вписали развод задних колодок о которых даже не было в заказ наряде добавив 500р и 400 р осмотр автомобиля. Отправили в приёмку на оплату!
Пришёл в приёмку озвучив свои не до умения приёмщик даже не стал в ник и с дерзость ответил, что он не вкурсе он там не был и его это не волнует. Я оплатил и уехал, на пол дороге домой с сервиса начался жуткий запах колодок. Я остановился диск задний был очень горячий. Я долго не стал думать и позвонил в данный сервис с претензией. На что приёмщик толком даже слушать не стал на мою претензию, просто бросил трубку. Я перезвонил повторно, говорю почему Вя бросаете трубку и ведёте себя не вежливо с клиентами, куча было оправданий якобы он не чего лишнего не говорил. Я попросил предоставить или пригласить к тел. руководителя сервиса, на что приёмщик ответил что его рядом нету отошёл. Позже подойдёт и перезвонит мне, записал мой конт. номер телефона. Но так не кто не перезвонил, вот и результат сюда не ногой!
Хотел сделать развал,по тел.сказали вежливо "приезжайте, все сделаем".Думаю вот какие хорошие ребята,без раздумий приехал.На въезде зашёл в администрацию,тоже всё норм,сказали 18 ангар,там вам всё скажут и всё сделают.Каково же было моё удивление,когда я поинтересовался у 18 ангара "к кому обратиться по поводу развала?",ко мне подошёл человек, по его взгляду я сразу оценил его "высокоинтелектуальные" способности и хамовато мне бросил" ко мне обратиться,стой жди и вообще если хочешь что бы сделал развал,лезь под машину очищай все от снега"у меня промелькнула мысль,"может он потом со мной моими же деньгами поделится когда я расплачусь за совместную с ним работу",но так как я был ограничен во времени,не стал вступать в полемику,а просто позвонил в ближайший автосалон(не буду говорить в какой что бы не делать рекламы) и в течении 40 мин.там мне все сделали не предлагая мне лазить под машиной и вычещать снег из под неё за цену всего на пару сотен превышающую цены этой шаражкиной конторы еще и кофем бесплатно напоили.В общем вывод:ни кому не советую суда обращаться ни когда и ни с каким вопросом.
Регулярно прохожу на этой СТО плановое техническое обслуживание автомобиля, а также по необходимости диагностику и ремонт. На станции есть своя автомойка, работающая без выходных, и пункт шиномонтажа.
Сотрудники СТО очень вежливые и технически грамотные. Цены на обслуживание и запчасти очень даже приемлемые. Привлекает то, что на территори СТО есть собственный склад запчастей и аксессуаров, а также магазин, в котором возможно быстро оформить заказ на отсутствующие на складе детали.
Рекомендую пользоваться услугами этого автосервиса. Разочарованы не будете.
Ремонт на скорую руку. Глобальный ремонт не совсем профиль данной базы. Орентирована на поток машин под мелкий ремонт. Кузовщина ремонтируется по тому же принципу. 2, 3 элемента под окрас либо не более 10 дней работы над одной машиной. За этот срок большой объем (покраска машины целиком например) с хорошим качеством не сделается.
Приехал на шиномонтаж,в столе заказов сами не знают работает или нет,диагност нулевой,попросил отогнуть защиту стучит,проигнорировали
Не советую ехать в этот отстой