Boutique-hotel Lermontovskie Vanny
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
196 reviews
July 1, 2024
Лучшее место в Пятигорске. Удобное местоположение, прекрасный персонал, идеальная чистота, сытные завтраки. Всем премию!
February 25, 2024
Стараются. Не всё получается, но стараются. Локация отличная. Тихо. Парковка. Завтрак так себе, но в красивом месте. По мелочам претензии есть, но в целом - приятное место.
September 19, 2023
Были в сентябре 2023 года. Отель ещё совсем новый. Все понравилось, красивые номера, все продумано, все удобно. Прямо в отеле есть разные процедуры. Очень приятный массажист Кирилл, массаж очень понравился, прекрасно проработал все мышцы.
4
February 17, 2024
Начнем с приезда. На своём авто приехали, охранник вышел, сопроводил. Рецепшен встретил как родных. Всё безупречно у персонала. Мы приехали 16.02.24. Обстоятельно рассказали об услугах, где, что и как. Чистота в отеле просто идеальная. Номер люкс на троих, 15.00 т.р. Спасибо. Посоветовали ресторан, Княгиня Мэри. Отличная кухня.
September 5, 2023
Идеальное место)))
Отель новый, дизайн номеров впечатляющая, кровати оч удобные, персонал дружелюбный. Советую посетить ванны. Также нужно отметить местоположение, рядом есть красивый парк.
1
August 23, 2024
Отель соответствует самым высоким стандартам. Шикарные интерьеры! Очень красиво. Везде чисто. Расположен в центре. Всем советую. Останетесь довольны.
March 31, 2024
Потрясающий отель с высоким уровнем сервиса! С момента заселения и до выезда каждый сотрудник был очень внимателен к нам, заботились и старались сделать проживание комфортным. Вкусные завтраки, хоть и небольшие! СПА-программы обязательно нужно посетить - точно запомнится и понравится! Номера уютные, свежие! Очень порадовали: шоколадка в открытке (кстати, очень вкусная), включенный мини-бар на заезде и небольшой сюрприз на выезде! Обязательно вернёмся!
September 24, 2023
Шикарнейший отель в замечательном городе. Чувствуется уровень Европы, но в то же время парк цветник и Машук напоминают, что ты на Кавказе. Номера очень чистые, качественная сантехника. Максимально приветливый и помогающий персонал. Отличное питание. Также не могу не отметить шикарный спа центр
3
August 8, 2024
Отель шикарный, все очень понравилось, чистота и гостеприимство порадовало
August 19, 2023
Отличный отель в самом центре города.
Прекрасный персонал, отличные номера.
Есть небольшие "детские" болезни которые скоро исправят. Завтраки неплохой шведский стол.
Огорчило только, что ресторан "Оранжерея" работает только до 22:00, а заказы перестает принимать после 21:00. Очень странно.
March 10, 2024
Отель 5 из 5 я завтраки классные. Нет много всего на фуршете, но готовят на заказ. Просто отлично! Номера отличные, все чисто!! Мы довольны!
1
October 30, 2023
Суперская локация. Красивое историческое здание и входная группа. Комната стандарт небольшая, при этом хорошо скомпанованная.
Прикольная сантехника похоже из латуни.
Вкусные завтраки и кофе.
Ресторан вообще рекомендую. Несколько раз там обедали и ужинали.
При выезде подарили открытку и баночку варенья в фирменной упаковке. Приятно.
К обслуживанию есть вопросы.
Вроде бы и бочка мёда, но с ложкой дёгтя. Сдали номер с неработающей пожарной сигнализацией и потом несколько раз в течение дня вламывались в номер для работы. Спрашивается почему не подождали пока мы уйдём. После 4го раза мы начали ругаться. Сначала какой то лепет что они у всех проверку делали. Потом в качестве извинений нарезку из фруктов подарили.
Бар не пополняли.
2
January 30, 2024
Симпатичный новый отель в самом центре Пятигорска. Сервис очень приветливый, за исключением охраны - с охраной все очень плохо, гости явно обидели лично каждого из этих дядек.
Неудобная дверь спальни в люксе. В стандартном номере нестандартное решение с включением света в коридоре по датчику движения - где это отключить мы не нашли. В номерах сильно топят, батареи не регулируются. Завтраки в неудобное время.
2
August 12, 2024
Уютный,небольшой отель в самом центре Пятигорска.Номер чистый,комфортный.
November 5, 2023
Отель красивый, персонал хороший!
Завтраки для 5 звёзд, ну никакие,мы сходили 1 раз и потом стали ездить на завтрак в другое место. Вам нужно срочно это менять.
Номера,маленькие, но очень красивые,уютные.
Минус ,парковка далеко за зданием, нужно обходить с чемоданами.
Душ из-за неправильной проэктировки, тёк, стояла на полу огромная лужа, приходилось её каждый раз вытерать. И человеку, ростом выше 190 будет неудобно его принимать, будете биться головой.
7
1
March 10, 2024
Идеальное месторасположение, вежливые и внимательные сотрудники ресепшн. Номера в классическом стиое уютные и тихие. Шампанское на завтрак:-)
June 28, 2024
Сказочная атмосфера,номер люкс шикарный,кровать бесподобно! Бар при отеле,где очень вкусно готовят!
February 18, 2024
Все очень понравилось, номер чистенький и уютный, приятный персонал! Удобное расположение и парковка. Место в которое хочется вернуться🫶🏽
1
September 22, 2023
Только открылся , были практически первыми гостями. Очень стильное место. Фонд Культурного наследия. Хороший ремонт , самый центр , хорошая кухня. Если вы не особо стеснены средствами и не любите человейники вам сюда.
2
April 6, 2024
Получили истинное удовольствие от отдыха в этом отеле! Превосходно! Персонал создаёт настроение! В кафе вкусная еда. Рекомендую
May 12, 2024
Есть плюсы и минусы в этом отеле, минусов увы больше. К сожалению, наша любимая гостиница была занята, пришлось искать альтернативу.
Из плюсов: в день заезда была очень приветливая, приятная смена администраторов, завтрак вкусный, отличный матрас/подушки/кровать, в целом не шумно, если бы еще не была рядом с нами служебная комната, куда постоянно ходили и оттуда доносился смех/голоса. Ремонт хороший, просторная ванная комната, охраняемая стоянка, расположение гостиницы.
Минусы: ну просто крохотная комната, очень тесно, за 12500 в сутки ожидаешь чего-то хорошего, окна высоко, невозможно самостоятельно открыть/закрыть без стремянки, как в бункере сидишь. Вечером телевизор плохо показывает, постоянно помехи. В стоимость входит мини бар, а в нем отсутствовала часть продуктов, которая должна была быть. Очень специфично и неприятно пахнут средства по уходу. Остальной персонал не очень приветливый, нам есть с чем сравнить. Администраторы за стойкой сидят косы друг другу плетут.
2
May 15, 2024
Отличный отель.Номера комфортные,шумоизоляция полная, расположение около питьевой галереи в тихой пешеходной зоне.
3
September 22, 2023
Новый прекрасный отель , все очень понравилось , замечательные завтраки , всего много , очень дружелюбный персонал ! Желаем процветания и много гостей ! Мы к вам еще вернемся 🌺
1
December 26, 2023
Приятное место. Уютно. Чистые и красивые номера. Вайфай. Бесплатный бар в номере. Цены средние. Есть парковка.
Завтрак на троечку.
October 5, 2023
Были в конце августа , отель только запускался , но все уже было на высоте , забронировали новый год! Обязательно приедем . номера потрясающие , кровати царские, завтраки выше всех похвал , персонал идиальный
3
October 31, 2024
Если отменить ужасные завтраки и закрыть позорную столовку (которую назвали рестораном). То отель очень уютный.
Но ресторан, ЭТО ПОЗОР!
2
January 3, 2024
Очень понравилось! Отель расположен в историческом здании. В старом центре города. Приятный персонал, есть услуги СПА.
August 22, 2023
Прекрасное местоположение и интерьер, удобные номера и вежливый, приветливый персонал. По этим показателям отель соответсвует 5-ти звездам. Впечатление испортили невзрачные скудные завтраки. Есть было нечего толком, качество и подача блюд - на уровне дешевой тройки. Итоговая оценка - отель тянет на 3.
5
1
June 13, 2024
Лучший отель. Были в день рождения мужа, все красиво, встретили шампанским. Спа процедуры классные
1
October 18, 2023
Отличный отель, всё очень понравилось, особенно отношение к гостям и сервис. В конце сделали небольшой подарок в виде варенья и записки. Всем советую данную гостиницу
3
November 28, 2023
Все в общем не плохо, расположение отличное с парке. Из минусов - не очень удобная парковка и слабоватая кухня для уровня 5 звёзд
1
November 13, 2023
Очень крутое атмосферное место. Все красиво, чисто, уютно и сервис хороший . Концепция завтрака тоже понравилась
2
September 23, 2024
Очень хороший отель. Вежливый персонал. Рекомендую
January 11, 2024
Хороший отель в самом центре исторической части Пятигорска.
Прямо между парком Цветник и скульптурой Орла на горе.
Размещение прекрасное, персонал отличный, завтраки, спа, массажи и т.п. на хорошем уровне.
September 1, 2023
Отель хороший, все новое, при отеле есть гидропроцедуры, пробовал, особого эффекта не почувствовал, но было приятно. Место тихое, хотя по сути в самом центре.
September 22, 2023
Прекрасный новый отель. Все чистое, круглосуточный сервис прекрасен. Завтраки вкусные. Расположение в центре города
1
January 6, 2024
Отличный отель! Великолепное расположение, приветливый персонал, уютные номера. Рекомендую 💯
1
November 4, 2023
Шикарное SPA, после долгой прогулки по Пятигорску очень устали ноги и после массажа и гидромасажной ванны появились новые силы, огромное спасибо!)
March 9, 2024
Номер за 12 000 руб/сутки' с двуспальной кроватью из 2-х кроватей. Считаю неприемлемым для 5-ти звездночного отеля. Во всем остальном все хорошо. Завтрак до 10 утра.
3
March 5, 2024
Отличный отель, хорошая шумоизоляция номеров, проделана большая работа по реставрации
September 3, 2023
Ставлю 5 баллов за чистоту, красоту и милых работниц ресепшена! Отношение превосходное!!! Однако небольшой минус- завтраки. Выбрали кавказский завтрак- дали горелые гренки… ну неужели сложно переделать повару ? Зачем подавать горелый продукт?
2
October 19, 2023
Это место для тех, кто любит безупречный комфорт и одновременно индивидуальный подход домашнего приёма. Очень рекомендую
1
July 8, 2024
Отличный уровень приятный персонал хорошая кухня и подача.
May 5, 2024
Можно бесконечно долго описывать достоинства этого отеля, пожалуй не буду. А то, вдруг вам захочется тоже приехать, а мне места не останется…
1
May 29, 2024
Новый уютный отель. Шикарное расположение прямо в парке Цветник
April 11, 2024
Всё круто кроме обследования в ресторане
Мужчина в ресторане очень хороший, а женщины нахамили
October 22, 2023
Прекрасное место для отдыха! Уютный номер, интерьер поражает! Внимательный и приветливый персонал! Спа великолепно. Спасибо за тёплый приём и презенты!
3
July 26, 2024
Оч красивое атмосферное место
October 10, 2023
Вежливый персонал, обслуживание действительно на 5 звёзд, а процедурные подводный массаж просто классная штука
3
August 28, 2024
Шикарный отель, безумно пониавилось
1