Хорошее место, недостаток- сперва непонятно как заходить, указателей нет.
3
Show business's response
Счастливая А.
Level 15 Local Expert
November 9, 2023
Плюс это скидка в день рождения! 50%
Минус то , что ватрушек на чем кататься с горок нет и нужно ждать пока кто-то скатится с горки и передаст тебе . Многие не передают и уходят дальше кататься итог можно ждать минут 20 эту ватрушку очередь не маленькая.
Запах неприятный во всем аквапарке .
Раздевалка общая и мужская и женская ! Я в шоке 😮
Очень хороший развлекательный водный комплекс на юго-западе Москвы. Минусом является удаленность от центра Москвы, так как комплекс находится недалеко от МКАД.
Испортился боулинг. Оборудование морально устаревшее, шары все побитые, ботинки никакие, народу тьма. + отдельно поразил охранник на входе... подруга приехала с тортом (торт делался на заказ в подарок), так тот охранник с неё содрал 1000р. под предлогом того, что мы его есть будем. Попытавшись обяснить, что это подарок и мы его увезем обратно, услышаны не были... "либо платите, либо не проходите"... как итог - прилось заплатить, но на выходе деньги нам так и не вернули!!
Вот официантам- респект!
Больше плюсов нет
Все было хорошо, пока нас не попросили уйти , так как заведение закрывается в 12 ночи .
С учетом того, что 9 мая заведение должно было работать до 02:00 .
«Мы коммерческое заведение , мы имеем право закрыться» .
Мы планировали этот корпоративный выезд заранее и прозвонили, обыскали много мест .
На Мореоне остановились , т.к. нам подходило время.
Бронь была с 21:00 до 00:00 , при бронировании с сайта мы связывались с оператором и уточняли «есть ли возможность продлить время на месте» , на что нам ответили «да, конечно, мы работаем до 02:00» .
!!!! Почему операторы не предупреждают заранее , что могут заведение закрыть , если им недостаточно 4-х занятых дорожек? !!!!!
У нас заказана была еда , напитки и алкоголь с бара . Это не помешало вырубить все экраны и дорожки .
Поедем ли мы туда в следующий раз ?
Не знаю .
Люблю Мореон, единственный минус, народу много. Много бань и водопады не работают, раньше было намного круче, горки тоже не все работают. Очередь на горку около минут 20-30.. А так не плохо.. Рекомендую
Отвратительное отношение к клиентам , девушка на ресепшене Боулинга шепчет себе под нос , как будто сейчас умрет и как будто ей что-то должны.
Каждый раз приходиться просит сказать громче и это она делает, очень недовольно.
Персонал нормальный, оборудование рабочее. Напитки и еда на троечку, не большой выбор. Администратор при большой загрузке не справляется и образуются очереди. Обувь для игры старенькая.
вроде и ничего, хороший. много народу.дети тоже были. но и много нетрезвого народу,персонал особо не следит за посетителями,что хотят то и творят(алкаши я имею ввиду)(. а так,норм. рядом все равно ничего приличного нету.Космик давно сдулся.
Нормально. Персонал вежливый и отзывчивый. Дети довольны. Цены на игру адекватные. На еду, нуууу как в любом подобном месте, конечно же сильно завышены. Но всё равно 5 звёзд
Вообще в плане городского отдыха место отличное, но очень много людей даже в будний день! Сама была с ребёнком, но поведение детей конечно кошмар, нет ни одного места в аквапарке где можно спокойно отдохнуть без брызг и визга с их стороны, вроде отходишь максимально от детской зоны, так нет, родители тоже хотят в джакузи и зачем-то прут туда детей. Считаю нужно как-то продумать хоть небольшие взрослые зоны, куда дети бы не залезали.
Искала самый большой аквапарк в Москве, Мореон. А по факту на маленькой площади в одном бассейне и взрослые, и дети, и небольшое количество аттракционов, ужасно.... Москва, где твои масштабы???? Зона питания только в термах...
И посетители - такое ощущение, что все правила поведения оставили на улице. Перепрыгивают через борта, плещутся на всех... сотрудники не реагируют...в общем кошмар за немалые деньги. Посмотрите на Питер как круто там, да и в Ульяновске оказывается отлично.
Играли с коллегами, понравилось, много дорожек, можно заказать перекусить и выпить, весело провести время, туалеты чистые))) персонал неплох, шаров много
Отвратительное заведение, не понимаю почему такая большая оценка.
¹ Выдали вонючую обувь в которой летом не дышит нога и скользкая подошва.
² в туалете нет туалетной бумаги для рук.
³ ни одного антисептика на всё помещение, все висят пустые.
⁴ еду несли 40 минут, особенно морс.
⁵ заказывали неперчёную пиццу, а принесли острую. На вопрос будет ли скидка, она ответила, у вас и так будет скидка в честь дня рождения.
⁶ кондиционеры работают слабо, было душно и жарко.
⁷ с нами были дети и люди которые играли впервые. К ним сразу же подошли и сказали вам последнее предупреждение иначе штраф 3.500 и вы покинете зал. Люди в недоумении что происходит какие предупреждения, что мы не так сделали? Детей тоже пришлось дёргать. Нам сказали стойте возле своих детей и не на шаг от них не отходите. Спрашивается это наши проблемы что у вас такой ранимый боулинг? Ну так поставьте боулинг аниматора и пусть следит за детьми и обучает их игре раз вы такие умные.
⁸ при выходе с колясками никто даже не открыл дверь, зато эта толпа (работники) сидит и курит так что дышать нечем.
⁹ Когда мы уже попили поели наигрались, нам тут же принесли ещё и сказали не забудьте оплатить. Если бы не день рождения, я вам такую взбучку там устроил. Просто не хотел портить настроение своим друзьям.
¹⁰ в итоге, на весь вечер испорченные эмоции, негативные осадок, невозможно припарковаться ближе, отстойное обслуживание, отстойная обувь, обслуживание хамское.
Аквапарк после ремонта. Добавили горки и одну зону для детей. Анимация у воды. Есть возможность выйти на улицу. Большим плюсом считаю вид на лес. С детьми лучше ходить в утренние часы. Есть кафе во всех зонах.
Отличный боулинг! Крутая атмосфера, диваны и даже шары. Был момент, что одна дорожка ненадолго отключилась, но все починили, а потраченное время добавили в конце, так что все ок
Дети в восторге. Утром народу мало, можно на горках покататься, к 11 часам народу становиться много, но после обеда начинают расходиться. Территория содержится в чистоте, несколько раз за день берут пробы воды, что очень хорошо. Поход в данное заведение, понравилось. Ещё там очень классно сделаны гроты и аромосауны.
Сам боулинг - хороший. Хорошие шары, грамотно работают дорожки и экраны. Но всё, что "вокруг" этого боулинга - ужас. Еда не вкусная, официанты очень долго обслуживают, их приходится постоянно искать и подзывать; девушка менеджер всего одна, она справляется хорошо, но с наплывом людей трудно справиться в одиночку, что логично. Алкоголь дешёвый, коктейли смешивают плохо. Душно, шумно и тесно: между столиками с трудом проходит один человек.
Хороший боулинг- клуб. Хорошо проведёте время.Не пожалеете.
3
Show business's response
Максим
Level 10 Local Expert
July 18, 2023
Чистое приятное место. Отмечали тут день рождения и корпоратив, за 2 раза посещения минусов не выявлено. Вкусная еда, приятная музыка, ровные дорожки и мячи разного веса)
Были в 🎳 боулинге. Т.к. я не люблю навязчивый сервис и всячески его игнорирую, то мне не понравилось что у нас выпрашивали чаевые официанты из ближнего зарубежья. Я уважаю их как людей. При этом, мне одного взгляда хватило чтобы быстро все оценить. У наших соседей за другим столом была абсолютно не вкусная пицца 🍕, это было тонкое тесто, размазанная начинка в 1 мм странного кетчупа и сыра. Они её даже не доели. Мы в данном месте заказали только ☕ чай, что-то другое заказывать сразу желание отпало. Сам боулинг мне понравился, ботинки выдавали русские девочки, вполне вежливые. Я попросили нам хотя бы один лёгкий шар (цифру шесть), нам сказали что он для детей. Но я уточнила что за нашим столом 2 девушки из четырёх человек и попросила нам хотя бы один лёгкий шар и нам его дали. Двух часов боулинга вполне хватило. Но есть в данном месте я бы не советовала.
Ездили рано утром к открытию. Сначала горки не работали а через час уже время ожидания на самые интересные горки было около 20 минут. Дети устали от ожидания. Нужно контролировать количество людей находящихся одновременно в центре. В погоне за деньгами вы оставляете у посетителе негативные впечатления о вашем заведении. Хотя оно в порядке!
Потихоньку приходит в негодность. Разобрали хамам "ракушку", хамам на первом этаже, не работает пару месяцев, в последний раз не работал ряд "ходовиков". Хотя на сайте про это не пишут. А ведь есть люди, которые шли именно в эти направления, но руководство, не спешит их оповестить, о неработоспособности их любимых мест ((
Регулярно посещаю спа зону в Мореоне. Все нравится. Удобные раздевалки, бани на любой вкус и состояние здоровья. Приобрела абонемент на весьма выгодных условиях .очень довольна
Выбрали из всех заведений именно Мореон, так как на 9 мая на сайте было заявлено время работы до 02:00 ночи, а не до 11-12 часов ночи как все остальные. Когда делали бронь, также было на сайте было указано, что время работы до 02:00 ночи.
Нашей компании это было важно, так как независмо от праздника у нас был рабочий день и все собиралиаь после работы.
В итоге, ближе к 23:00 нам сообщили, что время работы заканчивается в 00:00 и продлевать время нам не будут, обосновав это тем, что людей мало.
Вся компания была у сборе ближе к 11 вечера, добирались из разных концов Москвы. Поиграли часик и разъехались расстроенные.
Несерьезное отношение к своим гостям.
Заслуженная единица Вам от всей нашей компании из 11-ти человек
Очень сильный запах хлора- выедает глаза!
В аквапарке много нерусских граждан - лезут в бассейны в обычных трусах и лифчиках, на вид затасканных и грязных (о купальниках и плавках- не,не слышали!)
В банях и саунах температура гораздо ниже положенной.
Следует хорошо подумать - сто́ит ли идти именно в Мореон 🤷
Любим сюда приходить , отличный отдых с семьёй или коллегами ,доброжелательный персонал , вкусная кухня. Можно организовать праздник,помогут с организационными вопросами.