Собственно к сотрудницам, там работающим, претензий нет. Делают, что могут. Прием-выдача. А вот к грузчикам и экспедиторам, обслуживающим это направление - есть. Более бездушных и криворуких еще поискать надо! Они, очевидно, умышленно ставят цель специально нанести содержимому посылки максимальный вред и ущер в процессе пересылки.
Покупаешь в Китае - так 10.000 км приезжают хрупкие вещи в целости. Эти же за первые 100 км расколотят все в труху!
И никакой заявленной компенсации! Мол, "сам дурак, зачем хрупкую вещь посылаешь?" Так что только кирпичи, бетонные блоки и чугунные чушки, то, что невозможно повредить - отправлять можно. Остальное - не советую отправлять через Боксберри. Либо упаковывайте сами, "как на Луну" и готовьтесь к худшему.