Друзья, просто знайте, что если ваша посылка потеряна (что случается в этой компании довольно часто, сия участь не миновала и меня), то никто её не будет разыскивать, и даже если она была оценена, вам предложат копеечную компенсацию. Служба поддержки выполняет только одну функцию: формально ответить и протянуть время. За 1,5 месяца практически ежедневных звонков и бесчисленного составления заявок никто не собирался искать посылку даже на том складе, где она пропала. Жаловаться на них некому, только в суд. Поэтому, и если вам дороги ваши время и вещи, советую воспользоваться почтой России или сдэком, да любая другая компания будет лучше, чем боксберри, почитайте отзывы сами. И да, для сотрудников, проверяющих отзывы на боксберри и отвечающих, что они разберутся, сообщаю ещё раз: номер отслеживания 0000169690835, вы потеряли мою посылку уже 1,5 мес назад, а может, украли, потому что копеечная компенсация всяко лучше, чем разыскивать чью-то посылку и терять время (как мне объяснили знающие люди)
Хорошее отделение. Вежливые сотруники. Все аспекты связанные с отправкой объяснили, разъяснили от и до. + Надо было хорошо упаковать хрупкий груз, что и было сделано самими же сотрудниками. ( Груз был завёрнут в пузырчатую плёнку, обложен большим количеством бумаги и упакован в подходящую коробку. Предполагаю, что с такой упаковкой врятли что либо случится в пути.)
Всегда вежливые и доброжелательные девочки.
Здесь и удобно получать заказы из разных интернет- магазинов. Жалко что wildberries убрали, но это не проблема.