Никогда не было проблем в любых пунктах выдачи в разных городах, но в этой деревне не понравилось то что название профиля на авито не совпадает с именем в паспорте и не может, так людей не называют) вообщем посылку не выдали, потерял кучу времени, отвратительно!
Возят.Не подводили.Вот и подвели: было 5 звезд стало -5.Отправил посылку в середине декабря в Грозный,должна была прийти к Новому году.Новый год прошел- посылки нет.Покупатель на нервяке,не может найти концов.Посылка приехала обратно в Орел.Причину никто толком объяснить не может,тел.горячей линии минут 10 ждать,потом мы соединяем со специалистом и обрыв связи.Один оператор,звонил раз семь,наврала что посылка приезжала но её не забрали,хотя покупатель прислал скрин что до пункта не доехала.Вроде,после дозвона до специалиста,обещали разобраться.Оператор на посадской:ничего не знаю,нам не сообщали,платите 700р.- мы же её катали до Грозного и обратно,и забирайте.Жесть,праздники.Не извините,ничего.Ждём....Вопрос решился только 13ого,и то после звонка,оператор сказал что сумму обнулили можете забирать или отправлять повторно.Смс,звонков и тем более "извините"не поступило.
Хороший пункт, ни разу не стояла в очереди.
Неприятная лестница внутри на входе, но это уже вопрос архитектора. Строили похоже в 1990-х и о чем-то другом думали...
С большими посылками спускаться неудобно, как и в мокрую погоду — очень скользко.
По поводу обслуживания никаких претензий нет. Это на 5 звезд. А вот расположение офиса ужасное: высокая, длинная, очень крутая, железная лестница( представляете зимой?), ведущая на 2 этаж в офис!
Добавляю информацию спустя 2 месяца: чудесным образом местоположение офиса изменилось: теперь он рядом, только на первом этаже,без жуткой лестницы и стало очень удобно!