Boxberry
Directions
Zyablikovo
370 m
Воронежская улица, 30
149 m
Similar places nearby
106 reviews
November 12, 2024
Начнём с того, что я не понимаю, зачем там нужен этот всем известный сотрудник.
Я достаточно много отправляю посылок, Boxberry в том числе, и это первый пункт, где мне отказали в отправке 2 раза подряд.
Первый раз сотрудник отказался брать на отправку, т.к. замотано без пупырчатой плёнки.
Ладно, отзыв оставлять не стал, бывает.
Дал второй шанс, замотал товар с 5 слоёв пупырчатой плёнки + как положено стрейч-плёнкой сверху, упаковано монолитно.
Но мне сотрудник ответил "упаковано недостаточно надёжно, не буду брать на себя ответственность"...
Нужно объяснить человеку, что "не хочу брать ответственность" и "мне лень работать" - вещи разные.
В других пунктах принимают всё прекрасно.
Очень надеюсь, что этого персонажа оттуда выселят.
2
December 27, 2024
26 декабря 2024 года хотели отправить посылку через Boxberry ( Авито), оператор Антон попросил вскрыть коробку и посмотреть что внутри, у меня была раскраска, упакованная в пакет пупырка + коробка. Оператор Антон отказался принимать посылку, ссылаясь на то что плохо упаковано, посылка не доедет. Он брать на себя такую ответственность не будет! Ну если он собирался ее швырять, топтать и сидеть на ней,то да конечно же посылка испортиться.
Но почитав отзывы, я уже поняла что оператор Антон знаменит на весь Яндекс и это не первый случай отказа!
Я уже отправляла такие посылки более 100 штук, и ничего не происходило, все приезжало в лучшем виде! Ни в одном другом пункте Boxberry никогда не отказывали из-за такой упаковки!
Предоставить дополнительную упаковку, оператор отказался!
Была оставлена в книге жалоб - жалоба. Но похоже хозяину все равно, в книге нет ни одного ответа на жалобы!
January 22
Когда уже уберут от туда этого, чудо-работника. Сколько негативных отзывов и все об одном и том же. Руководству уже пора предпринимать какие -то меры. Обьяснять ничего не хочет, работать не хочет, хамит. Проблемы у всех схожие, то ему бумаги мало, то коробка не такая. Надменная манера общения, вообщем это худший пункт, который нам доводилось посещать. Все благодаря деятелю, который там "обслуживает" людей. Принимайте меры какие-то, не могут же столько людей сталкиваться с одной и той же проблемой в , данном пункте. Наверняка, на рынке труда, есть куча более вменяемых сотрудников.