Boxberry
107 reviews
August 10, 2023
Очень маленькое помещение, которое очень сложно найти. Нет места для вскрытия и проверки посылки, толпа народу, т.к. там же еще и вайлдберрис.
December 27, 2023
Пункт очень сложно найти.Помещение маленькое и грязное.Огромная очередь,очень медленное обслуживание
1
December 23, 2022
Очень медленное отделение. Постоянно толпы народу. Мой предпоследний заказ отправленный из этого отделения повредили при транспортировке ( хотя тут наверное минус в карму боксберри в целом). Вчера вообще не смогла ничего отправить, потому что посылки решили не принимать!!!
4
January 14, 2024
Вывески, что в этом пункте Wildberries еще и Boxberry вообще нет. Неизвестно, как нужно было об этом догадаться.
Работники неприветливые, им вообще все равно на клиентов. Даже если ты пришел они будут делать вид, что тебя нет и будут заниматься своими делами. В следующий раз точно буду выбирать другое место.
November 3, 2023
Нет упакованных пакетов на отправку. Почему про платной доставке я должна еще искать место где купить упаковку
2
July 11, 2023
Отказались принимать посылку, сославшись на то, что посылки на о првку принимают до 12:00. Хотя нигде такой информации не нашла. И в справочной службе box
3
September 8, 2022
Отправляла посылку авито сегодня. Всё было быстро и очень вежливо. Передо мной было 2 человека, что абсолютно нормально для подобных пунктов.
Оператор приятная молодая женщина, впечатление произвела хорошее.
2
July 12, 2023
Не советую пункт
Уже которую неделю не принимают посылки на отправку. Ссылаются, что у них слишком много товара лежит. Зря потратите время.
1
November 18, 2022
Отправляла посылку. Нет очередей, сотрудница приветлива и компитентна, все сделано быстро. Благодарю. Пользовалась и в дальнейшем буду пользоваться этим пунктом.
1
2
September 2, 2022
Да посадите вы ещё одного оператора, чтобы был отдельно на ВБ и отдельно на боксберри! В какое время не придёшь, все время очередь на весь коридор, в которой надо сидеть по часу! Бедная оператор ещё должна успевать принять поставку, которую физически не успевает принять, коробки валяются по всему итак крошечному пункту!
3
February 15, 2024
С ребёнком и огромным пакетом пришла в метель отправить посылку- не приняла
1
February 17, 2023
Пришел сдавать посылку. Сказали не могут отправить не работает принтер. Причем как видно из отзывов не первый день. Получить да, отпаривить - нет. Решайте сами .
3
December 19, 2022
Пункт приема нормальный, чистый, убранный, но вот если забыли паспорт ничего у вас не примут, фото не подходит, ничего сделать не могут...
1
December 12, 2022
С утра никого. Отправляла посылку, обслужили 5 мин) оперативно, без лишних слов, всё по делу. Начитавшись негативных отзывав - засекла время!
September 3, 2023
Ужасный уровень обслуживания! 03.04 мужчина сидящий в пункте создает очередь и грубо невнятно отвечает
December 4, 2023
Очень всё медленно. Ужасно. В одном пункте и ВБ и боксберри. Общая очередь.
4
September 26, 2023
Отправлял отсюда посылку для Авито. Нормальный пункт, вежливые сотрудники.
2
October 5, 2023
Вежливый персонал), попал на смену двух женщин! Лучшие ))
1
December 22, 2021
Отвратительная служба доставки. Нарушают сроки доставки, никого об этом не предупреждают, статус в приложении не обновляется. В поддержке кормят завтраками, о том что разберутся, а в итоге говорят что придется ждать МЕСЯЦ, чтоб узнать где же посылка, которую должны были доставить за 2 дня.
Притензий к самому пункту нет, притензии только к самой компании.
1
1
December 22, 2022
Отвратительный пункт, несколько дней не работает принтер, отправить посылку нельзя. Помещение маленькое, вечно очереди. Не рекомендую
3
February 9, 2024
Километровые очереди на получение заказов
July 30, 2023
Нормальный пункт выдачи, но бывает завал так как выдача ещё и WB
May 23, 2023
У девушки хамское отношение к посетителям.23 мая ,постараюсь обходить стороной данный пункт
November 17, 2022
Ужасный пунт выдачи , хуже не видела , ужасные некомпетентные , ленивые , грубые работники , всегда ужасные очереди
4
July 7, 2023
Уже около недели нельзяотправить посылки авито доставкой после 12.
2
May 14, 2021
Ужаснейший сервис абсолютно не советую пользоваться услугами данной компании.
Умудрились испортить дорогостоящую посылку и отказываются выплачивать страховочную сумму даже после предъявления доказательств некачественной услуги. К тому же специально растягивают разбирательство, а позже выясняется, что я получил посылку и поэтому они выплачивать страховку мне отказываются.
Не только порвали коробку так ещё и облили ее каким то маслом
November 16, 2023
Один из самых ужасных пунктов боксберри…
2
August 24, 2023
Здорово, во всем помогли, все объяснили, первый раз отправляла посылку авито доставкой.
1
March 3, 2023
Всегда очередь, всегда медленно, 1 компьютер, которой и тот может не работать
1
October 20, 2021
Конкретно данный пункт выдачи ужасный! Очень маленькое помещение, некомпетентный сотрудник и наплевательское отношение к клиентам. Никогда больше не буду отправлять из данного пункта выдачи.
3
September 3, 2023
Клиентоориентированность на «высшем уровне». Своим общением провоцируют конфликтные ситуации
October 25, 2021
В отделении работает оченеть непрофессиональный тюфяк, который не может оформить половину услуг, которые делают все остальные отделения. Это просто бесполезная точка на карте
3
October 3, 2022
Отвратительный персонал!
Сегодня попали на мужчину, максимально грубого, ленивого и агрессивного. Посадите туда уже кого-то более клиентоориентированного! Даже одной звезды не стоит…
4
December 28, 2022
Отличные работники, но и здесь комп накрылся перед НГ....печаль
1
July 22, 2021
Докопались до паспорта оригинала,показала права и документы на машину+фото паспорта,отказались принимать посылку,скотские отношения к клиенту.
Ни когда больше не отправлю этой компанией,зря потраченного времени.
5
1
January 14, 2020
Заказала товар на гудс. Понятия не имела, какой службой будут доставлять. Вдруг раньше времени на два дня приходит смс, что товар доставили в пункт выдачи. Только смс пришло в 18:00, а пункт в субботу работает до 15. В воскресенье вообще закрыт (что бред абсолютный в столице, когда все в будни работают!!!). Мало того, что описание, как добраться - не соответствует действительности: нет там рядом никаких вывесок "Чай, кофе, Марго" рядом с пунктом выдачи. Описаны курьерские службы (еще раз - мне не сообщают и я не выбираю службу доставки). Пришла в будний день в 16:00 (не в обед, не в послерабочее время). Работает один человек. Двое стоят получать - на меня орут, чтобы я вышла, потому что заходить больше двух нельзя. Первого человека отпускают и 25 минут (!!!) обслуживают тетку, которая делает возвраты. Вместо того, чтобы распечатать ей бланк и она заполняла - сотрудник диктовала ей по буквам. За это время очередь за мной - 8 человек! В будний день, не в час-пик. Протягиваю телефон с информацией, мне опять же в грубой форме сообщают, что нужно диктовать и сама она смотреть не будет. Напоминаю "дорогим" владельцам, что это не клиенты для вас приходят, а ВЫ работаете для клиентов, поэтому научитесь работать, обучите свой персонал культурному общению и профессионализму или закрывайтесь.
4
1
May 17, 2023
Очень сложно найти , из за того что в Яндекс картах не показывается этаж и точное место в ТЦ
July 18, 2023
О сервисе речь ВООБЩЕ не идет!
3
January 23, 2020
Достаточно сложно найти. Оказывается, на втором этаже в этом тц, входите в правую дверь, потом направо и налево, и почти в конце слева будет пункт доставок.
Один раз найдёшь, потом уже сложностей не возникнет!
Менеджер - хороший, вежливый, отзывчивый, все объяснит. Если собирается очередь, для ожидающих есть пуфики.
Все оперативно, быстро и по факту. Я доволен!
1
June 29, 2023
На прием работают только до 12 часов. Нигде кроме как на их двери такой информации не указано.
4
April 5, 2023
Ориентир - отделение Вайлдберриз
2
November 8, 2022
Постоянно отсутствует упаковка, очереди долгие.
3
October 4, 2022
Второй день не работает боксбери, сломан принтер
3
September 17, 2022
Как не приду-постоянно приемка товара и очередь.
2
March 22, 2021
У боксберри все как всегда. Хрен найдешь, духота и все очень медленно. Видите перед собой пару человек - уходите сразу, будете стоять час
3
April 8, 2020
Официанты очень медлительные, но вежливые. В помещении уютно. Качество Еды оставляет желать лучшего...
9
December 22, 2022
Не приняли посылку - только наличные, перевод не принимают
1
January 13, 2020
Никто никуда не торопится. Сначала принимали коробки, попросили подождать в коридоре. Подождал пока завершат свои дела, пришел курьер, оказалось , что их отгружают вне очереди. В итоге 20 минут ожидания в коридорчике чтобы просто забрать заказ. И все это время приходилось слушать, что не работает то база, то не открываются заказы
March 30, 2020
все хорошо, детям очень нравится, когда ячейка открывается
4
April 14, 2020
Находится на 2 этаже ТЦ. Не верьте 2Гису, магазин Марго ни при чем, у Боксберри отдельный вход.
1