Boxberry
Directions
Dvigatel Revolyutsii
193 m
Admirala Nakhimova Street
420 m
12 reviews
October 11, 2023
пришел заказ с мегамаркета 09.10. пришел за ним 10.10. Заказ не отдали,сказали какой то сбой.Стал писать в Boxberry,полный игнор. Ответили почти через сутки что сообщат дополнительно где и когда получать товар.Так вот спустя 3 дня не могу получить свой заказ.я считаю что это не допустимо для современной транспортной компании+отсутствие клиентоориентированности.
July 16, 2024
Хороший пункт, быстрая доставка, вежливый персонал, работают как надо, спасибо!
October 29, 2022
29.10.22 мама пришла сдавать посылку, ей отказали, сказали, что принтер не работает. Приемщица не разъяснила, что мама сама может распечатать ярлычок для отправки в соседнем доме и прийти с готовым. Когда мама спросила у приемщицы, где другой ближайший пункт боксберри, девушка сказала, что не знает🥲. Видимо, ей лень было воспользоваться компьютером (а пожилые люди не всегда имеют навык поиска информации в смартфоне). Надеюсь, что маме этой девушки, оказавшейся растерянной в подобной ситуации, тоже откажут в эмпатии и помощи✌️
3
1