Очень жаль,что в пункте нет пандуса,мамам с коляской заехать невозможно,тк на крыльце 4 ступеньки.Соответственно приходится ждать позднего вечера,чтобы оставить ребенка и добежать.А если просишь например мужа забрать заказ,с моим паспортом,доверенностью,не выдают,хотя в других подобных пунктах достаточно,что в паспорте мужа стоит печать о заключении брака.Вблизи этот boxberry один и ребята совершенно не клиентоориентированы.Раз не выдаете по доверенности,сделайте пандус!Ребята почему-то приплетают закон о «Почтовой связи»,но вы же не почта,и уж если на то пошло,то даже там по доверенности и если есть электронная подпись выдают и отправляют без проблем,у других подобных служб тоже с этим нет проблем.Только вот у вас прям проблема. Вот вам выдержка ребята,внимательно ее изучите(там черным по белому либо/либо/либо) И да вы не почта!А закон от 1.09.2023 касается в основном их.
29. Прием регистрируемых почтовых отправлений осуществляется при условии идентификации отправителей (их уполномоченных представителей) одним из следующих способов:
а) предъявление документа, удостоверяющего личность;
б) использование федеральной государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - единая система идентификации и аутентификации);
в) использование определенного оператором почтовой связи иного способа, обеспечивающего достоверное установление сведений о пользователе услугами почтовой связи, в том числе на основе кодов, паролей с использованием информационно-коммуникационных технологий, электронных носителей информации, а также иных технических устройств.
Уж не буду сюда писать пункт 30 этого указа,Не поленитесь прочтите)
3
Show business's response
А
Александр Михляев
Level 3 Local Expert
March 13
Вежливый и приветливый персонал, часто пользуюсь услугами данного отдела. Посылки приходят целыми и вовремя, что очень симпатизирует. Есть возможность качественно упаковать товар, не ограничиваясь в упаковочном материале. Рекомендую!
Не стала вскрывать коробку,очень торопилась,дома открыла,сервиз разбит,на коробке написано стекло,упаковано очень качественно,каждый предмет в пупырку и по бокам куча поролона.Естественно уже ничего не поделать,нужно было проверять на месте,просто очень не приятно...Нужно аккуратнее относиться к чужому имуществу!!!