Boxberry
43 reviews
April 24
Хочу выразить благодарность за быстрое обслуживание и отправку посылок, пользуюсь периодически и так совпало что приходила забрать озон и как раз была ситуация с той девушкой что пишет отрицательный отзыв выше(посетитель) она себя вела не адекватно,ругалась матом,возмущалась почему оператор без скотча не может отправить посылку и зачем ей скотч, на что ей оператор сделала замечание что почему вы так разговариваете, она продолжила общаться в таком тоне ещё и начала оскорблять по поводу отзывов о пункте , вообщем та девушка которая была с парнем , приходящие отправлять посылку были оба не совсем в себе и по хамски общались! А потом еще и жалобы пишут сюда , в пункте есть камера которая записывает звук и там слышно как общалась с оператором эта девушка с парнем!!!так что пусть научатся вначале в обществе себя вести а потом пишут отзывы свои сюда!
3
June 5
Пришли отправлять посылку в боксберри , авито доставку , за стойкой заявило что не будет принимать посылку тк нет скотча!
Я немного обалдела , ну это же не мои проблемы что у тебя расходники кончились! Хотя до этого посылочки без скотча отлично принимала у других людей ! Она имеет права выбирать кому отправлять а кому нет ?!!
Сказать моему молодому человеку «не берите с собой свою истеричку»
Извините тогда я просто выхватила посылку и ушла оттуда ! Не очень пункт выдачи по клиентоориентированности!
Еще и оскорблений массу в свою сторону услышали , в общем не советую ,если хотите остаться с хорошим настроением , лучше выбирайте другие пути)
И как писала девушка ниже , это видимо ее подружка защитница , в тот момент когда я была на пункте , там был только какой то парень в примерочной , не надо людей вводить в заблуждение пожалуйста))
2
May 2
Самый ужасный пункт Boxberry в Рыбацком!!! Вечное недовольство и лишние неуместные комментарии со стороны сотрудников ПВЗ! постоянно огромная очередь, бывает приходишь и нельзя отправить товар через Авито, то не работает принтер и т.д. Пункт очень маленький по размерам, сотрудники очень медленно и нехотя выполняют свою работу!!! Не понимаю как владелец пункта держит таких сотрудников и платит им зарплату за такую работу!
А самое главное это, когда приходишь с упакованным товаром для отправки через Авито-Доставку, тебе сотрудница говорит, зачем вы упаковали? мне надо проверить товар, а когда приходишь с не упакованным говорят, что у нас нет упаковки вы должны были сами подготовить товар к отправке или мы у вас не примем посылку, хотя на заденем плане стоят коробки и пакеты!!!!
2
2
April 25
Очень хороший пункт. Очень отзывчивые операторы. Всегда помогут, подскажут. Как лучше отправить. В какой коробке. Отправляю постоянно.))) Странно читать негативные отзывы. Люди, так вы сначала с себя начните. Если нужен паспорт, то предоставьте. Это не оператор придумал, а правила отправки. И не надо на операторе срывать свою злобу. И если нет скотча, так это не оператор его прячет. А то приходите как короли, и требуете к себе отношения как к VIP персонам. Оставайтесь сами людьми, и к вам будет хорошое отношение.
1
December 27, 2023
Пришла отправить посылку на пункт выдачи, мне объявили, что нет скотча, послали в другой пункт, однако сзади оператора стояли коробки с принятыми заказами, не заклеенные. Я попросила и мой заказ так же принять. Мне было отказано, мол, не имеем права, должны заклеить. То есть стоящие открытые коробки с принятыми заказами (это очевидно по вложенным стандартным накладным) можно было принять, а мой нельзя.
На мой вопрос почему стоят тогда принятые без скотча заказы, мне ответили (цитата) «Мало ли что у меня там стоит!»
Диалог мягко говоря не про вежливость, уж если принимаете вот так заказы, то хотя бы уносите их, что бы другие не видели, а то как-то неприятны такие «правила»
3
4
July 10
Отличный сервис доставки, заказывал там два раза и все товары пришли целыми, коробка была не потрепанная. В общем советую
December 30, 2023
Несмотря на негативные отзывы, пользуюсь этим пунктом и всегда оставался доволен. Однако, в самый ответственный момент, подвели. Нужно было срочно отправить заказ 30 декабря. Пришёл в 19:40 и упёрся в закрытый отдел. А это уже напоминает недисциплинированность в сфере обслуживания, как минимум. Отправил через СДЭК, так как там ребята досидели до конца смены, как положено.
P. S. С перерывами тоже столкнулся. По мне так это рынок какой-то.
3
October 17, 2023
Отправлял авито доставку, Все отлично, запокавали хорошо, уложили бумагу обернули в "пупырчатую" плёнку для сохранности. Вежливый персонал. Все понравилось.
1
October 31, 2023
Этой шарагой не пользуюсь по понятным причинам, но мне отправили (без моего ведома) через них посылку по Питеру. Пока она неделю едет, умиляют статусы по номеру накладной (треку), например "В городе получателя" (ехала через Магадан, не иначе), и шаблонное время изменения статусов - как если бы они скопом все в базу вбивают или раз в сутки у них все обновляется в одно и тоже время. При этом никакой инфы где территориально посылка находится нет.
1
1
June 23
Пришла вечером. В пункте не оказалось скотча, и мне не могли приклеить штрих код на отправку, пришлось бежать в местный магазин за скотчем. Больше в этот пункт не пойду.
April 10
Ужасный пункт. Совмещено несколько сервисов. Консультант не верно сказал сроки доставки. Не предложил более быстрый вариант
1
December 10, 2023
О том, что это Боксберри, узнаешь только тогда, когда тебя работник Озона носом ткнет в наклейку размером с магазинный ценник. Иных опознавательных знаков нет. Найти сложно
October 24, 2023
Как пишут ранее отзывы
ПВЗ работает отврптительно , то висит бумажка перерыв 10 минут ,проходит 15 минут и все так же перерыв , дерзят
Посылки Авито принимают через раз
1
August 26, 2023
Самый унылый ПВЗ boxberry. Хотя ближе всех к дому. Постоянно что-то не так, то принтер не работает, то "сайт не грузит". И не получить, и что хуже не отправить именно boxberry.
1
1
December 2, 2023
С коляской не заедешь, очень узкие двери. Очень часто сотрудник «на перерыве» на 15,20,30 минут.. да и вообще, всегда как то грязно и неуютно
November 14, 2022
Самый отвратительный пункт. Как не придёшь то перерыв 15 минут, то авито посылки временно не принимаются, и когда это временно закончится не понятно. Но самое классное , когда ты специально едешь, а там и то, и другое одновременно.
June 2
Второй день прихожу и не могу отправить посылку. Каждый день говорят: приходите завтра. В дальнейшем буду избегать пользоваться услугами данной фирмы.
September 18, 2022
Поддерживаю два последних отзыва. Очень хамское отношение к клиентам. Специально тянет время что- бы не выполнять свои обязанности и делает всё что- бы ушли в другой пункт выдачи. Лучше обращаться в пункт выдачи на Тепловозной.
January 31
Вечно громко разговаривающие девушки о чем то своем!
А так пункт выдачи хороший
1
November 13, 2021
Самый ужасный пункт! Хуже я еще не видела. Я явно не нравлюсь девушки, которая сидит на выдачи. Всегда перетрехнет мою коробку, как будто у меня на лице написано, что я террорист. Очень не аккуратная, все покидает в коробку и заклеет сикось на кось. Всегда есть притензии ко мне. Если у меня своя упаковка, то пытается доказать, что они должны отправлять в своей. Если у меня нет упаковки, то мне в притензию подбирают коробку из помойки со стовами, нужно было самим позаботиться... Всегда ее что то не устраивает. всегда найдет причину докопаться.
January 6, 2023
В данный момент не работает авитодоставка. То у них принтер не работает, то ещё что то. Не отделение, а ужас. Не рекомендую
April 4
Вежливый персонал
1
May 28
Хороший пункт
January 27, 2022
Мама отправляла посылку (стекло!) специалисты помогли грамотно упаковать,получателю посылка пришла в целости и сохранности
October 30, 2022
Авито отправляет в этот пункт, чтобы отправить посылку, но там их не принимают…
Очень грубо отвечают на вопросы.
October 30, 2022
Всё хорошо, я постоянный клиент)
Нравится обслуживание.
January 7
Курящие сотрудники
1
November 4, 2023
Быстро, вежливые приятные сотрудницы:)
January 5
Все отлично
1
August 13, 2021
Четверка только из за отсутствие вывески боксберри.
Только маленькая наклейка на двери.
1
February 9, 2021
Прекраснейшая девушка у пульта! Привет милейшая)))
Спасибо за прием короба нашего)
1
February 23, 2020
Постоянно заказываю в этот пункт выдачи, за всё время был один сбой. А так всё в срок и рядом с домом. Оплата доставки обычно не более 100₽
1
April 3, 2020
Маленькое помещение, требующее ремонта. Быстрая доставка, грамотный персонал.
Недалеко от дома.
1
August 12, 2020
почти всегда народу нет, получать посылки очень удобно
1
January 22, 2021
Быстро и грамотно обслуживают!
2
April 16, 2020
все получил в срок расположение оч удобное
1
January 27, 2020
Быстрая доставка, вежливые сотрудники.....
1
February 28, 2020
Отличный пункт выдачи. Девушки бегают, работают, суетятся! Я довольна
1
July 16, 2020
Магазин ок но места мало
1
July 17, 2020
Сказочная забегаловка: бери свой бокс и... Уходи!
1
February 3, 2020
Хорошо удобно заказал
2
May 5, 2019
Быстро и чётко пришла посылка из Мск
1
January 26, 2019
Хорошее обслуживание