Может быть по Москве посылки и быстро доставляют, а в Московскую область уже 6 дней никак не могут привезти мою посылку. Ещё и деньги за такой "сервис" берут не маленькие (более 400 рублей). Спрашивается за что? Почтой доставка и дешевле и быстрее будет даже с какой-нибудь Камчатки, а тут всего-то 100 км расстояние и то довезти не могут! Звонила в службу поддержки, там только отмазки, мол "мы разбираемся по поводу вашей посылки, ждите ответа" и больше ничего сказать не могут. Абсолютно наплевательское отношение к клиентам! Боже упаси ещё когда-нибудь воспользоваться этой службой доставки.
Дополняю отзыв. Итак, спустя 3 недели ожидания мне все же ответили следующее:
"По итогам проведенного разбирательства, к сожалению, ваша посылка № 0000408515650 была признана утраченной. Примите, пожалуйста, извинения за длительное ожидание и доставленные неудобства. В ближайшее время мы свяжемся с отправителем по поводу компенсации".
Браво!))) Посылка потеряла. Финито ля комедия!
Очень удобно расположен, все необходимые магазины .
1
2
Ирина
Level 11 Local Expert
May 18, 2020
Пункт очень сложно найти, после третьего обхода здания заметила на втором этаже на запыленном окне табличку, о том, что вход в пункт самовывоза под табличкой ОТТО и стрелку. ОТТО уже давно никакого нет, там есть "ДОМ БЫТА" и ни одного указателя какие организации там находятся. Упаковки никакой в пункте нет, мы пытались отправить детский стульчик, проданный на авито. Нужна была дополнительная упаковка, которую нам неоткуда было взять. В пункте в итоге ее нет. В итоге отправлять не рискнули, да и вообще больше ничего никому отправлять не буду, три раза в разные места самовывоза с этим стульчиком ходили , только замучились(((
5
Мара
Level 10 Local Expert
January 31, 2022
Катакомбы какие-то, найти трудно. Но персонал внимательный и вежливый.