Boxberry
Directions
Платформа Перловская
200 m
Similar places nearby
28 reviews
March 18, 2024
Расположение отличное, все удобно и актуально! Единственный минус не компетентность некоторой сотрудницы ее безграмотность и отсутствие элементарной логики. Часто получаю посылки в данном пункте если персонал прореагирует отзыв изменю в лучшую сторону!
January 14, 2024
новые сотрудники, две девушки. Одна очень плохо знает русский язык, коверкает фамилии постоянно. При этом, поведение как руководительницы так и данного сотрудника оставляет желать лучшего. Когда приходишь и на рабочем месте никого нет, кричат из-за угла- "Нас нет, уходите" Оригинальные шуточки.... До этого работали более приветливые сотрудники. Больше сюда заказывать ничего не буду. Почта России более клиентоориентированна чем этот офис.
4
July 10, 2023
Из данного отделения осуществил не меньше 10 отправок бухгалтерских документов в Москву. 10,07.23 пришел с очередным комплектом документов. Меня в очередной раз оповестили, что нельзя отправлять документы ( оригиналы или копии) содержащие персональные данные. Я говорю ок. Далее меня попросили посмотреть документы, а их предоставил, Сотрудница отделения увидела, что это бухгалтерские документы (там были Акты и счета-фактуры) в которых содержатся названия организации, их адреса. На что мне было заявлено, что в документах содержатся данные организаций, это тоже самое что и персональные данные и такие документы запрещены к пересылке. Опа. На мое возмущение, что за новые правила, было указано, что всегда это было, читайте на сайте боксберри правила. Все мои предыдущие оправки были неправомерны, сотрудники не имели права брать у меня такие документы, это нарушение. Я обратился с начала в чат поддержки, потом по телефону горячей линии, где мне подтвердили, что никаких запретов на пересылку оригиналов бухгалтерских документов нет. Это было подтверждено лично сотруднице пункта (я передавал трубку), сотрудник горячей линии подтвердил, что препятствий к обработке моей посылки - нет. В итоге сотрудница пункта сослалась на своего куратора, который ей запретил принимать к отправке такие документы и она брать на себя ответственность не будет. Финита ля комедия.
4
1