Есть правила которые необходимо интерпретировать гибче, несколько раз ранее покупали бу детские профессиональные коньки через авито, тк они термоформуются, чтобы решить подходят или нет мерили один или два конька. В данном отделении нам сообщили что вызовут охрану если мы оденем один конёк.
Отвратительное отношение менеджера Нюхаловой ЕВ к клиентам. Творит что хочет. Устанавливает свои правила. Как данный пункт еще работает с таким отвратным отношение к клиентам. С другими операторами выдачи небыло проблем. Пришел, получил свой оплаченный товар. С этой же дамой такое не возможно. Выдаст посылку только когда ей это захочется. Не рекомендую данный пункт выдачи. Рядом есть другие с более компетентным и отзывчивым персоналом.
Удобное расположение, приятное помещение и приветливый, доброжелательный персонал:) высокая скорость работы и высокий уровень квалификации сотрудников! Отправить посылку первый раз в жизни не составит никакого труда) рекомендую
С огромным удовольствием на протяжении нескольких лет, отправляю посылки в данном отделении. Сотрудницы, Вера и Света очень быстро и качественно помогают с упаковкой товара. Могу даже просто оставить товар, если огромная очередь, уверен, что упакуют в лучшем виде, потом забегу расписаться в документе, там уже за меня всё сделали по упаковке. Приятно иметь с такими ответственными людьми дело. С благодарностью, Александр.🌹
Доставка устраивает вполне (это я думаю не их заслуга), но когда касается возврата - полный ступор персонала, мне ни разу не удалось оформить возврат через этот ПВЗ (доставка Pick Point), разберитесь пожалуйста. Это или некопетентность персонала ((( или стечение обстоятельств, в карточке точек возврата вы указаны
Сегодня 05.01.2022 года, пришёл получить заказ и Озон. Оказалось, что его выдали другому человеку. По причине совпадения фамилии и имени. Абсолютно не проверяют номера заказов. Особенно порадовал человек неоформлявший заказ, не плативший денег, но видимо с удовольствием забравший чужую вещь и с таким же удовольствием ей пользовавшийся. Итог микрофон-караоке из нового превратился в б/у, ребёнок остался без подарка. В пункте выдачи заказов никто ни в чём не виноват!
Отвратительное отношения приемщицы Нюхаловой, грубая, заносчивая, нахамила пожилой женщине, которая пришла сдавать товар для отправки, как таких берут на работу? Ощущение, что она делает большое одолжение, работая там. Конкретно 22 октября 2021 мама сдавала товар для отправки по авито, довела человека до сердечного приступа. Я это так не оставлю и буду жаловаться дальше.
Ждём посылку неделю, вместо обещанных 3 дней!!! Ребёнок остался без костюма, спасибо большое вам!!! И главное никто даже не знает когда она придёт и где она сейчас едет! Обратились в первый и уж точно в последний раз сюда!!!!
Хорошая служба доставки. Упаковываете товар сами, но материала вам дают, сколько душа пожелает. Отсюда и бережная транспортировка. Внутри немножко уныло
Ужасный пункт выдачи!!
1) Заходишь - отвратительная вонища (причём хозяйка ничего с этим не делает, т.к. эта вонь постоянно её преследует, вне зависимости от смены помещения)
2) Вечно диктует свои правила, где стоять что делать, как будто ты на неё работаешь, никакого уважения к клиентам
3) Уже знает в глаза, т.к. постоянный клиент, и без паспорта не обслуживает, даже если показать на телефоне фото паспорта, и поэтому приходиться опять менять планы и добираться до неё.
4) постоянная очередь, но не из-за количества людей, а из-за качества их услуг
В итоге : лучше забирать в другом пункте выдачи, в остальных пунктах по нашему городу такого беспорядка с организацией нет)
Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Хороший пункт выдачи. Приятные операторы, всегда вежливые и помогают. На удивление, помогли упаковать посылку, хотя и не обязаны были, обычно в других пвз всегда отказывали