Отказали в принятии посылки с бытовой химией, хотя такой раздел при оформлении посылки есть. Сказали только моторное масло можно из жидкостей. Хотелось бы узнать так ли это?
19 декабря пришёл отправить посылку родителям. В посылке: сахарозаменитель, икра крсная в жестяной банке, сырокопчёная колбаса со сроком годности 3 года в ваккумной упаковке, конфеты. Всё заранее упаковал в коробку. На вопрос девушки "что там?" честно сказал "продукты питания". Вы бы видели её глаза. "Нельзя, у нас неположено, регламент". Ну да ладно, всегда отправлял. Ну раз стало неположено, то пошёл на обычную почту и всё отправил. На почте приняли и даже слова против не сказали.
Отличная контора , быстро , удобно , персонал приветливый , всегда помогают с упаковкой.
В пункте чисто и комфортно , ножи , скотч , упаковка , пакеты всё всегда есть ! Рекомендую
Отвратительная компания , так же как и их поддержка . Моя посылка лежит там неделю, выдать они мне ее не могут , по каким то техническим причинам, о которых мне никто не говорит , кормят завтраками , а четкого ответа я так и не получила (
Часто отправляю через Боксберри (авито) и забираю заказы разных интернет магазинов, всегда всё чётко , быстро , всегда есть коробки и пупырчатая пленка или бумага ( в отличии от многих других подобных пунктов) Мне очень нравится именно этот пункт , девочки всегда приветливы помогают и подсказывают, спасибо за вашу работу!
Работают злые ,неприветливые сотрудницы .Одна смена взрослая грубая женщина , другая смена помоложе ,но такая же злобная и вредная . Никакой клиентоориентированности . Больше заказывать на этот пункт не буду ! Такое ощущение ,что я чем-то обязана этим сотрудницам.
Пришла в отделение .Подольск Юбилейная 11 12 января .Срочно нужно было отправить в подарок чайник.Как услышала что он стекло на отрез отказалась его брать .Сначала мне было сказано что может там наркотики и т.д Что мне делать ?Нужно отправить в подарок чайник ,а я не могу .Позвонила в горячую линию ,сказали разберёмся .Уважаемое руководство обратите внимания на ваши запреты по отправке .Очень любила ваш пункт.И в принципе люблю ,но эта смена просто жуть .
После ремонта здесь стало в разы уютнее и приятнее. Персонал отзывчивый и доброжелательный. При отправке авито доставкой, помогли с упаковочным материалом. Посылка дошла целая.
Ужасное отделение. Сотрудница хамка. (зовут Ольга, фамилии не помню) В 10 утра читала мне натации что посуду они не берут,язвила, грубила. То они берут хрупкое то не берут. В другом отделение берут. ОПРЕДЕЛИТЕСЬ УЖЕ!!! Не первый раз конфликт с ней. До этого отказалась упаковывать коробку сказала потом у меня очередь.Что значит потом🤔. Упаковывать коробку надо сразу при клиенте. Согласна с комментарием ниже - лучше уборщицу возьмите, она вежлевее и приятнее.
Все хорошо,можно и отправить товар(все аккуратно упакуют,примут),доставка и получение быстрое,возможность отслеживаеия товара,оповещение вовремя,есть возможность оплаты картой
На сайте boxberry.ru указан график работы - до 20:00. Фактически уже в 18:30 никого не было. Обман, потеряно время, испорчено настроение. Посылку работающему человека получить невозможно. Если бы знал это, не стал бы заказывать доставку через эту компанию. (((((
Приехал в 10:00, сотрудница мало того что опоздала минут на 10, раза 3 нахамила, язвила. Зато уборщица очень милая и приветливая. Вот бы их местами поменять.
Сервис- ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!!! Дозвониться не возможно, такое впечатление что договоренность с сотовыми операторами, ждать не менее 11 минут, с каждым звонкос минуты добавляются, о поступлении заказа уведомлений нет... Вот и думай пришел заказ или нет. Однозначно не связыватйтесь!