Была бы возможность, и единицу не поставила бы. Отношение к клиентам хуже некуда. Оператор подтверждает доставку посылок в определенный день. Просидела дома весь день в ожидании звонка. Звоню под конец рабочего дня, уже другой оператор говорит,что на этот день доставка не была назначена...В отделение на Цюрупа звонить нельзя, телефон не дают, бред: видимо, там засекреченное оборонное предприятие ...ни с одной из служб доставки не было таких проблем...одна нервотрепка...жаль,что те интернет -магазины, где я заказывала товары - работают только с этой службой доставки, выбора нет.
Звонили в поддержку, нам говорили до вас не могли дозвонится поэтому посылка переносится, каждый день в течении недели звонили в поддержку и о неужели нам оказывается даже не звонили, то есть предыдущие операторы просто наобум говорили, что до на не могли дозвонится, а так как посылка доставляется курьером, мы сами тоже не можем забрать её класс.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!
ДЕРЖАТЬСЯ ОТ ЭТОЙ КОНТОРЫ ЗА КИЛЛОМЕТР!
Отправляла посылку из Уфы в Читу, за 2,5 недели до нового года, думала, что семья получит подарки к новому году.
Но, к моменту получения, указанному в приложении посылка приехала в другой город!
Ок, отправили снова, к 31, конечно же ничего не пришло, а там и каникулы наступили.
Ах да, на следующий день после отправки мне отправили ответную посылку почтой России, так вот она дошла в срок.
Ну так вот, пришла она только 10 го января, отправленные сладости засохли.
В компенсации отказали, так как посылку доставили в течении 15 рабочих дней, без учета праздников и выходных дней.
Итог, заплатила в два раза больше за отправку чем на почте России, потратила нервы, испортили праздник и никаких извините. В общем, это последнее место куда нужно обращаться, если вы хотите сэкономить нервы.