Не первый раз прихожу в это отделение отправить, либо получить посылку. Очень нравится месторасположение, внутри чисто и быстро всё оформляют. Но всё это портит неприветливый, хмурый сотрудник. Уже который раз попадаюсь на девушку, которую как будто заставили там сидеть и работать. Никогда не здоровается, всегда с недовольным лицом, отвечает на вопросы через силу. Как жаль, что вот такое отношение сотрудников закрывает все достоинства и выше одной звезды ставить не хочется
Ужасное обслуживание оказывает сотрудница пвз, очень неприятно нагрубила мне и подруге. Желания заказывать что-либо снова сюда нет!
отредактировано: отвечаю на вопрос компании, это было 21 января, поздний вечер в промежутке 20.00-23.00, номер заказа: 000 019 974 8664
Была впервые утром рано, сотрудница пришла вовремя, приняла посылку быстро, рекомендую! Не согласна с отзывами, посетителей или возможно они попали не в то время, или были магнитные бури, такое тоже бывает и всех можно понять ! Однозначно рекомендую !
Ранее отправляла отзыв о работе Боксберри)
Находится в здании аптеки, нужно подняться по ступенькам, кстати в зимний период они очень скользкие, надо быть осторожнее!
Сейчас там работает молодой юноша Руслан, приветливый и вежливый!
В Красногорске это лучший пункт Боксбери!👍 Сергей очень отзывчивый, приятный человек. Всегда поможет, подскажет и сделает всё по высшему классу!👍 Хожу только к нему. И очень благодарна за его труд! Сергей, я только к вам!❤️
Как сервис - неплохой. Но конкретно в этом заведении отвратительный, хмурый и неприветливый персонал. Руководству посоветовал бы заняться вопросом обучения персонала
Видимо с чем придёшь -с тем и уйдешь. Мне нравится этот пункт, жаль, что не совсем близко к дому или работе, но дойти можно) "противный дед" -красавчик, всегда быстро выдаёт посылки, всегда вежлив и добр, ну, по крайней мере, ко мне. Может быть просто нужно приходить с добром и тебе тоже ответят добром... Я не часто захожу, но каждый раз очередей нет. Вчера программа не работала, думала уже уходить и ждать выходных, т.к. раньше я бы снова не смогла бы попасть в рабочее время в будни, но сотрудник записал данные, смог найти посылку без программы и отдал посылку... ну, приятно же! Спасибо!
Отвратительный персонал.
Сегодня сдавал авито доставку, не приняли.
Мужчина сослался на то, что мол у вас фарфор, а вдруг не доедет, а я не хочу за него платить.
Упаковано всё было качественно, не первый год доставками пользуюсь.
Причём такая ерунда постоянно, то отвечать не хочу, то коробок нет, то еще что.
Нафиг таких доставщиков, в боксберри больше ни ногой.
Любимый пункт самовывоза, всегда быстро выдают заказы. Организован, конечно, не очень удобно - внутри аптеки, нужно проходить насквозь, первый раз сложно найти.
1
Валентина Джура
Level 9 Local Expert
August 24, 2022
Не приняли предоплаченную заранее посылку, обосновав это тем, что "посуду не возьму. Пленки пупырчатой у нас нет, у нас даже коробок нет, боксберри ничего не присылают нам, звоните туда", позвонила в службу поддержки боксберри, уточнила, ответственность заказать и иметь в достаточном количестве - пункта приема, идите выясняйте туда. В итоге никто ничего не знает, упаковочных материалов нет, посылку так и не отправила
Из за того что нет конкуренции этот пункт выдачи работает как хочет , вы можете придти после работы за посылкой а там «короткий день» , «выходной» , «перерыв» или «четыре дня не работает» . А если работает-получите «две пачки хамства»
Сегодня 5.04.21 в 16.45 на пункте приема Боксберри по адресу Красногорск, Успенская 32 сотрудник категорически отказался принять посылку, оформленную через Юла-доставка, сославшись на то, что нет подходящей упаковки, а то, как упакую я самостоятельно, он не примет, если его не устроит. Он представился как Сергей Сергеев. Непонятно, на каком основании данный сотрудник отказался выполнять свои обязанности, не оставив никакого варианта для отправки этой посылки. При этом он отправлял меня в другой пункт, добираться в который мне было не удобно. Посылка не отправлена.
Очень неприветливый персонал, при попытке отправить посылку, в ответ получил хамство и нравоучения. Процитирую один из комментариев и полностью под ним подпишусь "Противный дед работает". Отказал в помощи завершить упаковку товара.
Данным отделением довольна, часто пользуюсь их офисом. Не согласна с предыдущими отзывами, сотрудники всегда вежливы и всегда отвечают на вопросы, подсказывают по отправлениям. Рекомендую!
Часто получаю здесь интернет-заказы.
Очереди никогда не было. Единственный недостаток - нет отдельного столика, чтобы распаковать, осмотреть, уложить посылку. В соседнем помещении шипят