Вместо тысячи слов; ребята, вот как можно на фоне ОГРОМНОЙ вывески Вайлдберриз затерять лаконичный квадратик «Боксберри»? Навигатор водит кругами, здесь - тот ещё лабиринт, кто живёт на Парнасе, тот знает. Задала работнику вопрос, планируется ли укрупнение вывески, он методами из немого кино дал понять, что - нет. Видимо, ему их каждый первый с трудом нашедший эту фирму, работающую в лучших сусанинских традициях, задаёт и парень уже устал. К обслуживанию - претензий нет, всё быстро и чётко, 👌но это - только если повезет найти это загадочное отделение.
Искренне надеюсь больше не сталкиваться ни с Боксберри, ни с этим «уважением» к клиентам с полным невниманием к тому КАК ВАС НАЙТИ, ни с подобными квестами. Пишу отзыв в надежде, что руководство услышит этот вопль и другие клиенты всё-таки смогут воспользоваться Вашими услугами.
Всех благ!
Мария Титова.
Чисто, просторно, нет очередей. Большое спасибо менеджеру Никите, за помощь, улыбку и доброжелательное отношение
1
Show business's response
Э
эдриан тимошкин
Level 5 Local Expert
September 26
очень милый и вежливый сотрудник работает на пункте, приходил 25 сентября с хорьком^^
как сотрудник вб и озон сочувствую сотрудникам, спасибо за вашу работу и терпение!
✅по картам легко найти как вб, так и боксбери
✅в помещении чисто
‼️‼️ посвящается коментаторам:
за долгую доставку или сломанный товар сотрудники не несут ответственность
программа может вылететь - это нормально
касса закрывается до 21:00 - это нормально
перерывы на обед - это нормально
упаковка боксбери при клиенте - если клиент об этом сам просит
не найденный вовремя товар - это нормально