5 сентября сотрудник не выдал мне мой заказ, хотя в системе и в уведомлении статус - готов к выдаче на отделении. Посылку он нашел, но не выдал, т к в его данных в программе там какой-то не тот статус. Сказал подождать, что будет звонить. Через час ничего не изменилось, выдать заказ он так и не может. И когда сможет тоже не знает. Сказал, что у Боксберри нет горячей линии, я нашла и мне там объяснили, что он легко мог решить вопрос, обратившись в Боксберри, ему бы помогли. Такая история, пришлось жаловаться.
отправила комбинезон зимний авито доставкой через боксберри впервые 6 октября .Покупателю пришел не тот товар(пришла кофта) . Видимо меня ждет сюрприз при возврате товара обратно .Товар либо подменили, либо перепутали .Буду разбираться,если не вернут комбинезон, буду писать заявление в полицию и дальше иск в суд (пусть они тогда разбираются).
Господа перевозчики, очнитесь!
Уже всё в цифре, на Госуслугах и везде, а вашему работнику паспорт нужен бумажный, водительское для идентификации не нравится и фото паспорта тоже, а уж телефонный номер и приложение совсем значения не имеют…