Отвезла туфли Christian Louboutin в ПВЗ ул. Тихонравова, 35, корп. 1, микрорайон Юбилейный, Королёв, не смогла отправить так как сотрудница сказала что упаковка не входит в стоимость отправления, и они могут только скотчем замотать коробку от лабутен. Если я хочу пакет или коробку, надо доплатить. Пришлось уехать, найти упаковку самой , упаковать и отвезти в другой ПВЗ, Королёв, Горького,14Г, где сотрудник был крайне удивлен отказу упаковать товар в ПВЗ на Тихонравова. Езда по городу в пробках, когда от одного ПВЗ Боксберри до другого несколько километров, крайне выбесила.
Заказали в интернете небулайзер для лечения сильного кашля. Отправка была через боксбери. В отслеживании написано срок доставки 9.10.2023. Последнее обновление, которое показывает отслеживание, 07.10 , Сегодня уже 11.10 посылки нет, в пункте выдачи тоже, отслеживание не работает. Небулайзер необходим был для лечения!!!! Стоит не дешево, заказывать еще один в другом месте не вариант. Отвратительная работа службы! Не связывайтесь!!!
Дополняю отзыв 12.10
После разборок с интернет магазином и отзывом в Яндексе, утром появилась информация, что заказ отправлен в пункт доставки 12.10. К этому времени мы уже договорились с магазином, что они аннулируют этот заказ и отправляют новый, но уже курьером. После чего удивительным образом на сайте боксбери вдруг появилась запись, что заказ был в пункте выдачи уже 07.10! И оказывается ждал все это время получения. Но, видимо, правили это впопыхах и не подправили дату 12.10 «доставка до пункта выдачи»! Да и плановую доставку так же не изменили 09.10! Детский сад! Испугались разборок с интернет магазином? Видимо не хочется платить неустойку. Повторюсь, что в пункт выдачи я ходила 2 раза!!! Последний 11.10 и заказа НЕ БЫЛО! Отвратительная работа доставки! Не связывайтесь с боксбери!!!