Удобный, чистый пункт Boxberry и ОЗОН, есть возможность примерки. Всегда внимательный и вежливый персонал, особенно мужчина) мне нравится им пользоваться, хоть есть и ближе ко мне.
Неприятный сотрудник на выдаче,высокомерно относится к клиентам, может подолгу находиться в коморке, аты его жди. Разговаривать с ним сложно и напряжённо. Каждую неделю меняются правила выдачи (по только по парпорту, то сперва скажи код). Неприятные ощущения от визита этого пункта выдачи. Раньше здесь было намного лучше.
Женщина попалась ужасная … просто с порога сразу негатив … увольте это дерзаое создание, работать с людьми это не ее…. Очень неприятно там было находиться ! Я первый раз такое встречаю, чтоб посылки упаеовывали отправители сами …. Даже на почте россии нет такого … я пришла мне надо быстро отдать посылку и идти по делам, а не упаковщиком подрабатывать …. Больше пользоваться бокс берри нет желания! Лучше на почту сходить !
Причем, даже квитанцию не печатает , раскорячила ноутбук - говорит фотографируй 😵💫
До переезда весной в соседнее помещение это был самый лучший пункт с самыми лучшими сотрудниками. Всегда находили самые нестандартные решения по упаковке, всё сами измеряли, даже упаковать помогали, потому что знают как это поедет в машине. Но как только переехали, взяли новых сотрудников. Первое, что вам бросится в глаза - не приветливые. Смотрят на вас как на врагов. Особенно сотрудница в очках. 2 раза мне заявила с порога, что товар не отправит, т.к. большой размер. В первый раз я сама ей напомнила, что у них есть большой пакет. Ок, сходила, достала. Я сама упаковали. Отправили. Во второй раз принесла самокат. Не приняли к отправке! Она сказала, что пакета у них больше нет. Достали 2 маленькие коробки, сказала чтобы я сама пробовала его в коробки упаковать. Взрослый самокат...? Буквально полмесяца назад мне такого же размера коробку с конструктором отправили в этом же пункте и не было проблем.
За исключением дамы в очках, пункт нормальный,если бы мило улыбалась и встречала клиентов, всё было бы отлично, непонятно зачем работать в сфере обслуживания,если неприятно общаться с клиентами, нужно пересмотреть формат общения
Пункт как пункт, но обслуживание ужасное. Женщина с рыжими волосами - тот еще кадр. Будто раньше работала на почте. Дерзит, огрызается, что-то ворчит постоянно под нос, смотрит надменно из-за своей ограды. При мне ещё звонила кому-то и шипела в трубку о том, как она «ненавидит боксберри»
Причем ведет себя так и с клиентами, и с доставщиками.