Пришла СМС со ссылкой на сайт Боксберри о доставке в данный пункт выдачи , в котором был указан режим работы, в частности в воскресенье с 10 до 16 час. Приехав в пункт выдачи в 14.30 час., он оказался закрытым! Возмущению не было предела. Позвонил на горячую линию, там сказали, что указанный режим работы верный, и пункт должен быть открыт. Я попросил разобраться в ситуации. В итоге, поддержка вопрос качественно не решила, а лишь пообещали принять меры к сотруднику, закрывшему пункт. Выдать заказ решилась лишь продавец, смежного с пунктом, магазина, т.к. ключ от дверей Боксберри был и у неё, за что ей огромное человеческое спасибо. Заказ мне был нужен срочно. А сотрудница Боксберри просто забила на свой график и ушла домой!