Boxberry
21 review
October 5
Очень приятный пункт выдачи ,заказываю на разных пунктах ,тут очень хорошо чистота ,приветливый персонал ,сотрудник Диана всегда поможет и подскажет )))
August 2
Хамство в общении. Ни какой культуры и деликатности. Разговор через губу. На лицо тяжелая форма "синдрома вахтера". Человек возомнил себя вершителем судеб, являясь по факту клерком выдающим посылки. Товар в руки не даю. сама отменяю доставку. Категорически не советую обращаться в этот пункт.
3
November 20
Сотрудница пункта выдачи бестактная грубиянка. Второй раз получаю заказ, второй раз испорченное настроение. Ощущение, как будто я разговариваю с кассиршей советского магазина. В следующий раз точно закажу в другой пункт доставку.
Очень
August 3
Сервис на очень низком уровне. Девушка не довольна что пришли клиенты. Выдовала товар на котором было написано верх, она его перевернула и начала вскрывать. Я сказал что там написано верх и она проигнорировала, я предложил помощь, также проигнорировала. Пришло время оплачивать, девушка сказала продиктуйте код получения через авито. Так как я не знал где искать код потому что я первый раз пользуюсь этой услугой, я спросил где код и какой код. На что она не довольная и с недовольным тоном мне отвечает там код смотрите внемательно. Я показал телефон с открытым приложением с надеждой что она будет лояльной и покажет но нет. Уходя я попрощался с ней, а в ответ молчок. Вопрос! Зачем такие люди приходят на такую работу где им не нравится. Насилует себя только. Со стороны девушка показалась высокомерной и хомовитой. Ощущение как будто это работа не для меня, я тут временно.
4
October 12
Уже стопицот отзывов о недовольной женщине в этом пункте выдаче(и мой тоже), может как то помочь ей(может у нее плохая жизнь?), если сам боксбери и озон не могут этого сделать....
January 20
20.01.2024.
Пришёл забрать заказ.
- Доброе утро! (Я)
- (Тишина в ответ)
Получил заказ.
- Спасибо большое, всего доброго! (я)
- (Тишина в ответ)
Блин, мадам, я работал 2 недели на стройке без выходных по 12 часов, это первый мой выходной с 6 января. Почему у меня есть силы/хватает такта быть вежливым с вами, а вам, просиживающий попу в тепле, на мягком стуле 2х2 так сложно сказать доброе слово в ответ?)
2
January 18
Заказ доставили оч быстро, все круто ! Единственно девушка которая выдает заказы, оставила не очень положительное впечатление, такое ощущение как будто ей вовсе не нравиться работать с людьми !
1
November 21, 2023
Работают сказочные люди. То они выдают заказ, то не выдают. Срок хранения истекает, нахожусь в другом городе, отправила супруга с доверенностью и паспортом. Заказ не выдали. Работает принцесса шибанесса.
Часто бывает что приходишь, дверь закрыта, либо тебя отправляют чтобы вернулся через 20 минут. Самый ужасный пункт выдачи
4
December 1, 2023
Очень бестактный работник пункта выдачи,
пришёл за посылкой назвал код из смс, на что мне ответили, что нужен оригинал паспорта, предложил ВУ, фото паспорта, нет нужен оригинал, поехал в другой конец города за паспортом, потерял уйму времени. Такого отношения Не видел никогда ни в одном пункте выдачи.
2
November 6, 2023
Впервые отправляла через Boxberri, милейшая девушка,если не ошибаюсь Валерия,обслужила очень хорошо и быстро! Спасибо:)
1
April 4, 2023
Уважаемая диана владимировна говорит нескольким клиентам одновременно ждать 15 минут, выдача будет только после приема товара. Клиенты спрашивают, а может вы нас обслужите сначала, мы же клиенты.? Нет, я сначала приму машину, а потом вас, подходите через 15 минут. Словом с таким отношением, диана владимировна, побольше вам клиентов. Главное отзывчивых.
5
September 7, 2023
Находится в Озоне. Озон работает до 21ч., а заказы Б оксбери выдают только да 19 часов. Расписания нет, вывески нет, в картах нет.
Персонал "приветливый".
2
February 26, 2023
Работник пункта выдачи отказывается выдвавать мой заказ с авито, ссылаясь на то, что в заказе не указана моя фамилия. Серия номер паспорта имя отчество, номер закза код выдачи все есть. Нет фамилии. Это самый ужасный версвис.
Просто ужас.
Открыл авито показыаю ей что это мой заказ. Даже не посмтрела.
5
November 25, 2022
Я очень довольна работой нашим пунктом на Владимирской 55. Работники не только вежливы, но и инициативны в организации упаковки посылки. На почту больше не хожу, отличное обслуживание рядом и без очередей.
1
3
February 14, 2022
Boxberry, принимая на работу таких нерадивых работников вы портите себе репутацию, а нам нервы. В этом пункте работает пренеприятнейший тип, откровенный хам, абсолютно незаинтересованный в работе, молодой человек, представившийся Никитой. Два раза не принял посылку, сославшись на то, что сайт Boxberry не работает, хотя, оператор вашей горячей линии это опроверг и оформил претензию. Справедливости ради, хочу добавить, что с девочками, в этом же пункте, никаких проблем с отправкой и получением посылок не возникало. Думаю, относительно этого пункта, Вам стоило бы принять кадровые решения, пока доверие к Boxberry не подорвано окончательно.
8
July 30, 2023
Хорошо. Нет очередей. Быстро оформили. Приветливый персонал.
2
April 27, 2022
Прекрасные девочки работают, улыбчивые, приветливые, вежливые! Отправляла 2 раза посылку и не было ни каких проблем. Первая доставилась в целости и сохранности, вторую пока ждём.
1
2
August 30, 2023
Очень дерзкие и грубые сотрудники, советую идти в другой пункт
3
December 2, 2022
Работник этого пункта постоянно с недовольным лицом, глазаиз компьютера не вынимает, общается не вежливо.
6
May 15, 2021
Вывески нет. Найти невозможно. Навигатор приводит во двор. Искал 20 минут. На вопрос: "Почему нет вывески?" ответили, что вопросы надо задавать начальству... В общем, в целом этой компанией пользоваться впредь не намерен.
4
December 14, 2022
Все четко !
2