Классный пункт выдачи. Отправляли огромные посылки, помогли упаковать. Рассказали все что надо. Отзывчивый персонал, и хорошая доступность. Рекомендую.
1. Оооооочень долго оформляют и запаковывают заказ. Чтобы отправить 5 коробок пришлось сидеть 2 часа.
2. Оплатила посылки при отправке, но менеджер чудесным образом не провела оплату и при получении посылок мне пришлось платить снова. Представляете мое возмущение?
3. Все коробки пришли в рваном виде, половина вещей помята, разбита, утеряна (видимо вываливались через дыры).
Никогда больше в эту доставку не буду обращаться сама и вам не советую!
С г.Санкт-Петербурга была отправлена посылка 25.12.2024года и пришла 09.01.2025г.в г.Сочи.
Хотя обещали доставить 29.12.2024г.
Все сроки были нарушены.Через Boxberry
никогда не будем отправлять ,потому что поверили этой компании ,но доверия своего они не оправдали.
Все праздники были омрачены.
Расположен в центральной части города на одной из центральных улиц, рядом с центральным рынком. Хорошая транспортная доступность.
Квалифицированный персонал.;посылку получил быстро
Ходил забирать заказ маме, но мне не выдали, ибо нужен оригинал паспорта или личное присутствие.
Дважды обошёл дом вокруг, пока понял, что Boxberry находится в том же отделении, что и Ozon (причëм буквально). Они сидят за одной стойкой, в одном помещении, и у них склад чуть ли не в одном месте. Но в общем всё пришло в целости, только пришлось поискать место. Надеюсь, что кому-то эта информация поможет! 🙂
Регулярно отправляю посылки в офисе на ул.Конституции. Довольна работой перевозчика и персоналом. Цены доступные, все четко работают, доставка всегда без задержек.
Отличная компания.
Сотрудница закрыла пункт выдачи раньше времени. Когда я пришла ее не было на ресепшене, ждала ее. Она вышла уже в одежде и выдворила меня, сказала, сейчас уже все на сигнализации. Уходим, а то охрана придет. Очень неприятно
Пункт выдачи находится в центральной части Сочи.
Есть парковка для автомобилей.
Удобный зал для приемки и выдачи посылок
Дружелюбный персонал.
1
Вредина
Level 17 Local Expert
June 8, 2023
Удобный сайт,быстрвя доставка заказа из Краснодара,цены вполне нормальные.Посылка дошла в целости.Девушки на выдаче в данном пункте вежливые, работают быстро,очередей нет.
Отвратительное обслуживание🤮 в пункте выдачи , хдевушка не представилась , без бейджика , разговаривает на повышенных тонах хватает за руки , за куртку , бросила 5кг посылку.Это что за пункт!??? Не умеешь вести диалог с покупателем - увольняйся , разве такое допустимо ?
Были тут 4 раза отправляли посылку по авито доставке, ни разу не дали подходящей коробки, каждый раз вырезали сами под размер и сами упаковывали, последний раз вообще сказали коробок нет и дали только пакет, надеюсь больше не посещу данной отделение
Вижу,что не я одна под впечатлением от работы сотрудников данного пункта выдачи. Получала сегодня посылку там в первый и очевидно,что в последний раз. По-порядку: 1. Сотрудники элементарно не приветствуют входящего клиента
2. Сотрудники без масок!!!
3. В офисе играет музыка (ощущение,что на телефоне сотрудника,могу ошибаться),играла,к слову,какая-то абсолютно отвратная третьесортная рэпчина
4, Всем своим видом сотрудник почти убедил меня,что я к ней домой пришла и в долг прошу,разговор "через губу", ни улыбки тебе ни-че-го
К сожалению не рассмотрела бейдж с именем,девушка стол которой прям напротив входа. Я уж не знаю-может у человека трудности в жизни и все такое,но такое в сфере обслуживания ( к слову сама в ней и тружусь) просто недопустимо!!! что такое Клиентоориентированность там не слышали
Ужасная ужасная компания! Я не могу получить заказ! Мне не сообщили, что офис переезжает, я пришла поцеловала дверь и теперь моя посылка не понятно где! Сообщили, что на новый адрес доставили, так в итоге я пришла и поцеловала дверь второй раз! Ожидайте до 7 рабочих дней! Матов на вас не хватает! Черезжопая компания!
Хорошее обслуживание и вежливые сотрудники. Всё рассказали и помогли. Посылка дошла до Москвы за 4 дня, всё доехало в целости. Вышло намного дешевле и быстрее, чем почтой.
Так что качество, цена, скорость и персонал на высшем уровне.
Эта доставка для меня на данный момент - фаворит. Спасибо.
Внутри грязно, сколько не была - бардак на столах и вокруг все вольётся, полы не моют! Сотрудница там одна есть, по боксберри - невежливая, резко отвечает, неприветливая. Видно что девчата там в мыле все бегают. Также убрали логотипы боксберри, я сначала засомневалась, туда ли я пришла! И рядом тоже в очереди забеспокоились по этому поводу!
К самому boxberry вопросов нет, IHerb доставили быстро, без повреждений, как всегда. Но сотрудница boxberry-ozon ведёт себя совсем не клиентоориентированно. Видно, что работа и приходящие люди вызывают у неё глубокий негатив. Поэтому общается резко и раздраженно с порога.
Нормально, обслуживают быстро, не хамят. Предоставили коробку для упаковки
1
Алек Ra
Level 9 Local Expert
April 19, 2022
Еле нашёл. Вывески нет, на двери маленький стикер. Ориентируйтесь на Озон. Упаковали фирменной упаковкой. Сотрудники общались вежливо. В помещении чисто.
Работает до 19.30, но на сайте написано до 20.00. Вскрывать и просматривать посылки не разрешают. Прежде чем заказать подумайте, я отказался от всех будущих заказов.