Отказали принять посылку. В связи с расхождением колличества товаров на фото и в заказе. Не понял их логики. Да, на фото два идентичных товара. В заказе то указана одна штука, отправлял одну штуку. Не однократно отправлял посылки из разных отделений. Ни когда не отказывали в приёме посылки по подобной причине.
Должны сегодня работать и не работают !! И вчера приходила - не работают! Это издевательство? Сотрудник вечно придираться ко всему, коробок нет... Часто пользуюсь пунктами. Это пункт, где чаще всего заворачивают, потому что сотруднику что-то не так и не то
Ужасное место где уже третий раз отказывают принять посылку на отправку‼ по словам сотрудника больше трех недель нет наполнителя для коробок , куда смотрит начальство этого места!
Забрать товар невозможно, в будни могут уйти раньше времени, а работают всего лишь до 19:00, комп вечно висит, в выходные работают до 15:00!!! Это вообще как??? Где вы такие графики видели вообще? На гос предприятиях?
Раз пять отправляли с супругой небольшие посылки родственникам в СНГ всё доходило в целости и сохранности.помещение действительно небольшое, если будет перед вами посетитель придётся подождать на улице за дверью.отдельно хочется поблагодарить сотрудника парня по фамилии Добрица за внимательное и чуткое отношение к клиентам
Прихожу просто получить заказ, без оплаты
ЧАС……ЧАС ждал пока заработает компьютер, который «завис», мне пришлось уехать, т к времени ждать больше не было
До сих пор скорее не работает
Звоню в поддержку: «ничем помочь не можем, приезжайте в другой день», передаю телефон с поддержкой боксберри сотруднику - тот «не буду ни с кем говорить, компьютер не работает….»
Чтобы добить историю
Посылка - это подарок на мой день рождения, который завтра
Уважаемая компания боксберри
Прошу проявить уважение к своим клиентам
Т к потраченные время и деньги на дорогу мне никто не возместит
Просто недопустимо…
Как будто побывал у Хабара из сталкера, а если без шуток все отлично.
1
А
Алёна
Level 7 Local Expert
April 14, 2023
самый страшный пункт, который я видела. маленький, стремный, куча техники и супер маленькое окошко для выдачи посылок. посылку проверить не смогла, нельзя включать приборы в розетку, а то что ты сидишь неделю ждешь посылку из Оренбург или Перми, платишь им деньги за доставку никого не волнует. если бы можно было 0 заезд - их бы и поставила)
Пункт доставки оставляет желать лучшего. Вход только по одному, остальные должны ждать на улице. При хорошей погоде и вопросов бы не возникло, но когда на улице зима и ты должен ждать своей очереди на холоде это не очень комфортно.
Отличные цены, вежливые операторы. Помещение на одного посетителя. Для меня единственный минус - часто подвисает касса. Приходится ждать, чтоб оплатить товар.