Хороший просторный пункт выдачи. Шустрые сотрудники, быстро и отдают и отправляют заказы. Хочу отметить светлую сотрудницу (если не ошибаюсь Анастасия), спокойная и милая девушка ✨
Сотрудница со светлыми волосами.... Ноль клиентоориентированности. Очень некомфортное неприятное общение. Теперь пользуюсь другими пунктами Боксберри.
Пришла до окончания рабочего дня, отказалась меня обслуживать, так как ей нужно кучу дел сделать, кассу закрыть, убраться, чтоб сразу по окончании рабочего дня уйти. Ставили бы режим работы на полчаса меньше, чтоб сделать всё нужное.... Обозначенное время работы - это время работы с клиентами.
До этого пару раз была там, но каждый раз общение оставляло неприятный осадок. Каждый раз попадала на одну и ту же сотрудницу.
Перед входом в пункт есть асфальтированная дорожка для тележек и просто лестница. Хороший пункт, прохладно. Вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание, посылки перед отправкой, тщательно проклеивают и внутрь кладут бумагу. Посылки доходят в целостности и сохранности, лично у меня. Довольна данным пунктом выдачи, хотелось бы еще парочку пунктов на районе, поближе к дому боксбери.
18 сентября 2023 я получала обьемную посылку с авито в отделении 13 парковая дом 40. Хочу поблагодарить девушку и молодого человека, которые там работают. Девушка подсказала что нужно проверить посылку с авито и попросила молодого человека донести тяжелую коробку до моего автомобиля. Огромное им спасибо ! Но 25 сентября 2023 года я не смогла получить посылку в этом отделении , там работала другая девушка блондинка по имени Наталья. Она отказалась мне выдать мою посылку стоимостью 200 рублей несмотря на то что я предъявила ей свой паспорт, показала скан паспорта дочери и назвала пароль от посылки авито. Пришлось дочери срочно ехать с работы чтобы показать ей оригинал своего паспорта и получить посылку 200 руб. Фамилии у нас с дочкой одинаковые и скан ее показала , до маразма блондинка за стойкой дороже да и не выдала . Замените пожалуйста эту девицу на адекватного сотрудника. Все время в озон и боксберри получаю посылку за мужа по своему паспорту и его скан паспорта , но с таким маразмом первый раз сталкиваюсь .
Очень хороший пункт выдачи ,всегда вежливые девушки-сотрудницы,помогают с упаковкой заказа. всегда чисто , очередей обычно нет ,если очередь есть,то это 2-3 человека,которых быстро отпускают .
Конкретно в этом отделении отправлял много раз - всегда так бережно упаковывают. И достаточно быстро обслуживают, вежливые операторы, отдельно отмечу Анастасию - все бы так хорошо работали
Отличный пункт выдачи.
1) Отсутствие очередей.
2) Приятный, быстрый, вежливый персонал.
3) Всегда есть, где встать на машине, не нужно далеко нести посылки.
4) Чисто, опрятно.
Хорошая приветливая девушка на пункте выдачи. Все супер, даже бесплатный пакет дала для посылки
И хорошего дня пожелала)))
Касаемо пункта выдачи, все хорошо и быстро. Посылки в орошем состоянии приходили и отправлять можно, без очередей. Советую этот пункт выдачи
Ужасное обслуживание сотрудника (женщина блондинка) хамит, поднимает тон, некультурно разговаривает. Заметно, что несчастная, но зачем грубить посетителям?! Сегодня произошел скандал, крики. Просьба посмотреть по камерам как вел себя сотрудник. Не рекомендую данный пункт выдачи Boxberry. Не первый раз жалуются люди. Примите меры.
Плюсую ко всем предыдущим комментариям о конкретном сотруднике!
Непозволительное общение с клиентами, отсутствие желания помочь с заказом(возможно даже не выполнение своих обязанностей, как сотрудника)Впервые такое встречаю в пунктах выдачи различных службах доставок.
Беззубая блондинка на пункте выдаче боксбери совершенно не умеет общаться с людьми, хамит, орет. Впервые в жизни сталкиваюсь с такими сотрудниками пунктов выдачи. Не рекомендую сюда заказывать товар
Я первый раз заказывал товар через boxberry получил раньше указанного срока и Я не правильно указал номер телефона и мне не пришло смс с кодом получения но сотрудниуа boxberry быстро решила мою проблему и Я получил свою посылка спосибо вам 🪷🪷🪷🪷