очень жаль что все пишут так много отрицательных отзывов и упоминают сотрудницу
красота в глазах смотрящего, всегда прихожу с хорошим настроением, с ним и ухожу
который раз отправляю и получаю посылки, всегда все хорошо
даже если видно что человек не в настроении, нужно просто уважительно к этому отнестись
лично мое мнение, никого ни к чему не призываю
Искала его 15 минут, пункт находится на цокольном этаже , но снаружи его не увидишь, потому что на вывеску зажлобились раскошелиться. Сам boxberry находится внутри пункта Озон, о чем не догадаешься , пока не подойдешь к двери и не найдешь на ней малюсенькую наклейку среди прочих. Работница не особо приветливая. Оплата только по СБП почему-то.
Очень плохо. Пожилая сотрудница с порога начинает общаться так, будто клиенты ей что-то должны. Неужели не найти адекватных сотрудников? Сколько отправляю и получаю разными доставками, с таким ни разу не сталкивалась. Сам пункт неудачно расположен, найти сложно, но мне удобно, рядом с домом. Тем не менее постараюсь избегать этот пункт и другим не советую, неприятно, когда общаются в таком тоне.
Неклиентоориентированный пункт выдачи: найти в первый раз сложно (с другой стороны дома, так ещё и в подвале), вывески нет (только на входной двери, которую не видно, пока не спустишься по лестнице), режим работы слишком короткий и неудобный (ни с утра, когда нужно рано выезжать, ни вечером, когда возвращаешься после 20 ч), коробки от посылок не оставить (хотя в других пвз спокойно можно), отношение к клиентам - отдельный разговор, о котором написали в других отзывах.
Отправлял Авито доставку, на просьбу выдать товарную накладную получил отказ в грубой форме с формулировкой «она вам не нужна». И только после обращения в поддержку и повторного визита после получасового зависания возле компа престарелой сотрудницы была выдана бумаженция без штампа, без подписи и какой либо адекватной информации. В результате покупатель отменил заказ, вернётся ли он - у меня сомнения. Почта России нервно курит)
Отвратительное отношение к клиентам! Работает женщина в возрасте, негатив и хамское отношение от нее, лучше заказывать в другое ПВЗ, что бы не портить себе настроение от общения с такими негативно настроенными бабульками.
Ужас ужасный! Работает женщина в годах, но хамство зашкаливает. Не в одном пункте такого не встречала. Столько отзывах плохих , но воз и ныне там. Уберите ее пожалуста, она там самая возростная! Пусть уже дома сидит!
Бабуля и правда неприятная,ей нельзя работать с людьми
Получала посылку авито,не знала что включать нельзя
Начала в приказном тоне говорить что нельзя ничего включать и просто тыкать мне в лицо табличку с правилами
Куча негативных отзывов,непонятно почему она до сих пор там работает
Просто ужасное отделение. Категорически не советую сюда ходить! Во-первых сама особа, которая там работает это вообще, хамское поведение, толком ничего объяснить не может. во-вторых просила вскрыть при отправке коробку, сказала, что потом обмотает скотчем сама, как итог ничего не обмотано пришло к человеку, просто пару огрызков скотча по углам и все.
Мне не понравился пункт по местоположению. С маленьким ребенком туда не сходить, эти крутые ступеньки опасны для жизни, особенно зимой, а с крыши то и дело падает снег, висят вывески "опасно". Не сразу понятно, куда зайти. Менеджер была явно не рада мне. В общем, такое себе..
Хамское отношение. Уже не первый раз пользуюсь услугами данного пункта, и в принципе была готова к порции негатива..что и получила, видимо по другому тут обслуживать не умеют. Вечно недовольная и раздражительная женщина менеджер, которая порекомендовала больше не ходить сюда. Так и сделаю, больше не нагой, идти - только портить себе настроение. Обратилась в этот же день в Боксбери в Солнечном Городе, приятная девушка работает, мне все понравилось, теперь туда буду ходить )
Если бы можно было поставить -5 звёзд, то поставила бы!!!!Отвратительное обслуживание…. Нервно-больная женщина… таким нельзя работать с людьми….ничего объяснить не может…рявкает….настроение уничтожено моментально!!!
Ужасное обслуживание - негатив и неуважительное обращение к клиентам.
У продавца постоянно плохое настроение, что-то зависает, не получается, путается.
Хотите без проблем оформить посылку и сохранить настроение - не ходите сюда.
Предыдущий комментарий был по ошибке, думал про пивной бар))) а этот по теме))) мало звезд, потому что часто вижу после работы когда приезжаю (с 17 примерно) как люди натыкаются на закрытые двери и жалюзи, слишком не стабильный режим работы у основанного держателя помещения, часто не работают когда видимо нет клиентов или другим причинам и закрываются, а клиенты доставки как беспомощные котята ищут этот боксбери (наклейки когда жалюзи закрыты, не видно на двери)...
1
Георгий
Level 8 Local Expert
March 15, 2022
Это самый медленный пункт. Тётушка, которая там всё это оформляет, с её скоростью должна работать на почте. Просто капец.